¿Está Movistar con problemas o cortes en Rocafuerte, Provincia de Manabí?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Rocafuerte, Provincia de Manabí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rocafuerte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (24%)
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E-mail (7%)
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Televisíon (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rocafuerte, Provincia de Manabí
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rocafuerte y lugares cercanos:
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mauro briones (@maurobriones18) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec quiero realizar la suspensión del plan número de teléfono 0958722121 y se me impide llamando al *001, APP MOVISTAR. Que solución puedo tener para la suspensión y no le generen más gasto. Quiero la suspensión del plan.
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Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC 1.hace 2 años me anularon por error la línea 2. Me cobraron al segundo mes el total del equipo cuánto este estaba diferido a 12 , nuca reembolsaron 3.Como compensación ofrecieron desc e 6 meses,solo dieron 3 4. Pagué el jueves el total d la deuda-sigo SIN SERVICIO
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Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@TelefonicaEC @MovistarEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @AMEcuador @quitoinforma @alcaldiagye @MunicipioCuenca @LuisBenatuilV @fundaciontef_ec @LoroHomero Srs @MovistarEC tengo 3 días tratando de encontrar una solución, mi homenet se quedó sin megas, recargamos, LO COBRARON, y aún no tengo megas ni solución alguna, nos hemos comunicados por chats, por dm, pero no nos dan respuesta.
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Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@Arcotel_ec @MovistarEC MOVISTAR le cortó el plan por falta de pago a mi mamá, cuando las disposiciones del @MinGobiernoEc son claras en estado de emergencia
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HildaRojas (@hildarojasl) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC Yo soy Claro, por eso es que me llaman para ofrecerme su servicio
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Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC necesito la solución inmediata ya! Es un abuso d su parte , ya si no pueden cumplir con su compromiso hasta dic no importa pero cobren lo justo y no está demás decir q me dejaron sin línea un día completo porque por error también me anularon el plan
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Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
Srs @MovistarEC hasta cuando me van a tener sin servicio, pagué el jueves el total d mi deuda con la “ayuda “ d su descuento del 25% me dijeron q en 2 hrs, luego q en 24 , luego q En 48 habilitaban y nada! Ya basta...! Dejen el abuso
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Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC ya dejen de ser tan perversos y detestablese dijeronq no podían hacer convenio de pago, Perfecto lo acepté, q para “ayudarme” me daban un 25% de descuento y q pagará todo, y LO HICE! , aquí estoy aún esperando La re conexión después d 14 hrs
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Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
Srs @MovistarEC para cuando mis megas o velocidad como dicen uds, ya pagué, hace dos días y aún sigo esperando q mi plan vuelva a la normalidad, No dan certificado de estar al día y para colmo el plan no está al 100% pero las facturas Sii , siempre se salen con las suyas!
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Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC Ya envié hace unos días y me dijeron que debo esperar 15 días mientras ya me cobraron el plan de este mes
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Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio pro el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC
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Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.
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mauro briones (@maurobriones18) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC no quieren suspender el plan de mi madre. NO AYUDAN EN NADA REQUIERO LA SUSPENSIÓN INMEDIATA DEL PLAN PARA QUE NO GENEREN OTRA FACTURA, SON DESCONSIDERADOS AL NO TENER UN POCO DE HONESTIDAD Y HACER SU TRABAJO EFICIENTE OJALÁ TENGA ECO POR ESTE MEDIO.
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Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio por el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC
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Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
Ojala se acuerden q Pachinche adentro no tiene señal telefonica...@ClaroEcua @CNT_EC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @caanmichelena @Lenin @SecretariaEc @ottosonnenh @eliastenoriom @Kary_Arteaga @RicardoArteaga_ @SECOB_Ec @MovistarEC @
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Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC Cómo puedo hacer para que me disminuyan el plan. No tengo para seguir pagando el valor del actual y me hacen débito directo de mi cuenta. Y necesito recursos para alimentación.
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DianaLeón (@dilena4486) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC Mmm nop, no me han escrito. De verdad espero solucionen esto pronto. Ya un mes y una factura injusta porque yo ya debería estar pagando el plan más económico y no el que aun no me cambian
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Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.
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Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC Hasta cuando les tengo paciencia, ya se acaba el día lunes y sigo sin servicio , dejen d ser tan detestables abusivos! O q estamos en la era prehistórica q no pueden validar un simple pago descuento lo q seaaaaa! Maldita sea!
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Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí
@Telecom_Ec Y para Pachinche adentro cuando... no tenemos ni señal telefonica ni de @ClaroEcua ni @CNTinforma @MovistarEC nada..
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cris (@dulcecitodcoco) reportó
Ayer contrate un paquete de Megas en la aplicación Mi Movistar, el cobro se realizó. PERO AÚN NO HACEN EFECTIVA MI COMPRA !!! Cada día son quejas y quejas con uds @MovistarEC y su pésimo servicio
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Cesar Balseca (@cesarb3102) reportó
@MovistarEC No tengo servicio estoy en EEUU y ud no pueden solucionar ya llevo 5 días en esto
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MOTOS BAJAJ VENTAS GUAYAQUIL (@bajajventasec) reportó
@chrisben911 @TuentiEC @MovistarEC Es lo mismo que Movistar usa las antenas de movistar la señal es igual. El único con buena cobertura es claro pero hay es pésimo el servicio al cliente
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alexander ibujes (@IbujesAlexander) reportó
@MovistarEC beneficios me ofrecen jajjaja!!!, primero arreglen su servicio, para que quiero mas megas si no vale usar jajaja se pasan y las autoridades de control , bien gracias!!!!
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Miguel Sánchez (@miguelangels21) reportó
@MovistarEC Entonces tengo este problema por qué activan líneas sin hacer las verificaciones correspondientes.
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Walter Ortiz. (@wortiztrd) reportó
@MovistarEC es el peor servicio del mundo, malos malísimos llenos de procesos para ellos sin pensar en el cliente, malos pésimos, en tiempo de conectividad y con tanto método para facilitar la vida a la gente y sale Movistar no se recomienda está empresa
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Politiqueroquenosabedepolitica (@Politiqueroque1) reportó
El ejecutivo agrego: PUEDES CAMBIARTE A UN PLAN POSTPAGO Y TE ENTREGO EL CHIP EN ESTE MOMENTO. Sin confiar en el, fui a Claro, y les pregunte acerca de este problema, de inmediato me explicaron que el celular no tiene ningun bloqueo del ecu911 y que solicite mi chip @MovistarEC
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Gabu Gonzaga (@gabugonzaga) reportó
@MovistarEC sí vale que le pongan un poquito más de empeño en la señal en #Loja ... especialmente en el centro :(
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MOTOS BAJAJ VENTAS GUAYAQUIL (@bajajventasec) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Porque al entrar a una casa se pierde la señal automáticamente para recibir una llamada y escuchar Claro debo de salir del trabajo. O para usar datos debo salir para tener mejor red. Mientras q su competencia esta a full señal?
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Politiqueroquenosabedepolitica (@Politiqueroque1) reportó
Al volver a Movistar, como si se tratara de una mafia donde todos saben de las mañas para estafar a sus "CLIENTES", Otro ejecutivo de manera timida y siempre pendiente de Byron Chafla me dio mi chip prepago, sin ningun problema. @MovistarEC ESTAFADORES.