Estado del servicio de Movistar en Rocafuerte, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Rocafuerte, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rocafuerte, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rocafuerte, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rocafuerte y lugares cercanos:

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 1 minuto desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC 1.hace 2 años me anularon por error la línea 2. Me cobraron al segundo mes el total del equipo cuánto este estaba diferido a 12 , nuca reembolsaron 3.Como compensación ofrecieron desc e 6 meses,solo dieron 3 4. Pagué el jueves el total d la deuda-sigo SIN SERVICIO

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 3 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Srs @MovistarEC hasta cuando me van a tener sin servicio, pagué el jueves el total d mi deuda con la “ayuda “ d su descuento del 25% me dijeron q en 2 hrs, luego q en 24 , luego q En 48 habilitaban y nada! Ya basta...! Dejen el abuso

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  DianaLeón (@dilena4486) reportó hace 5 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Mmm nop, no me han escrito. De verdad espero solucionen esto pronto. Ya un mes y una factura injusta porque yo ya debería estar pagando el plan más económico y no el que aun no me cambian

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  Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 13 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio por el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC

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  Jorge Álava (@Alavajorge07) reportó hace 28 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @elenamariasp @MovistarEC @ClaroEcua En que pongas en tu base de cnt que ya tengl plan jajajaja

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  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 30 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @Telecom_Ec Y para Pachinche adentro cuando... no tenemos ni señal telefonica ni de @ClaroEcua ni @CNTinforma @MovistarEC nada..

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  Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 32 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Cómo puedo hacer para que me disminuyan el plan. No tengo para seguir pagando el valor del actual y me hacen débito directo de mi cuenta. Y necesito recursos para alimentación.

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  Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 34 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Ya envié hace unos días y me dijeron que debo esperar 15 días mientras ya me cobraron el plan de este mes

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  HildaRojas (@hildarojasl) reportó hace 35 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Yo soy Claro, por eso es que me llaman para ofrecerme su servicio

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  mauro briones (@maurobriones18) reportó hace 35 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec quiero realizar la suspensión del plan número de teléfono 0958722121 y se me impide llamando al *001, APP MOVISTAR. Que solución puedo tener para la suspensión y no le generen más gasto. Quiero la suspensión del plan.

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  Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó hace 38 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 38 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Srs @MovistarEC para cuando mis megas o velocidad como dicen uds, ya pagué, hace dos días y aún sigo esperando q mi plan vuelva a la normalidad, No dan certificado de estar al día y para colmo el plan no está al 100% pero las facturas Sii , siempre se salen con las suyas!

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  Xavier Vinces (@xavinci) reportó hace 44 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.

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  Gelys ⃝⃒⃤ (@_gelysbc) reportó hace 46 minutos desde Rocafuerte, Manabí

  Está fallando demasiado el Internet de @MovistarEC

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  Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó hace 46 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio pro el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 51 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC Hasta cuando les tengo paciencia, ya se acaba el día lunes y sigo sin servicio , dejen d ser tan detestables abusivos! O q estamos en la era prehistórica q no pueden validar un simple pago descuento lo q seaaaaa! Maldita sea!

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  Richard Pinargote (@richardpr8) reportó hace 53 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Es solo a mí o la señal de @MovistarEC en Portoviejo, cayó???

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  Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó hace 56 minutos desde Portoviejo, Manabí

  Ojala se acuerden q Pachinche adentro no tiene señal telefonica...@ClaroEcua @CNT_EC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @caanmichelena @Lenin @SecretariaEc @ottosonnenh @eliastenoriom @Kary_Arteaga @RicardoArteaga_ @SECOB_Ec @MovistarEC @

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  Luis Ademir (@Luis822012) reportó hace 59 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @MovistarEC ya dejen de ser tan perversos y detestablese dijeronq no podían hacer convenio de pago, Perfecto lo acepté, q para “ayudarme” me daban un 25% de descuento y q pagará todo, y LO HICE! , aquí estoy aún esperando La re conexión después d 14 hrs

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  Ceci Pachay🌹 (@cecipachay1) reportó hace 60 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Tuenti. Soy usuaria de esa telefónica desde 2016. Tienen excelentes combos prepagos y con todos, tiene la oportunidad de jugar la ruleta con premios desde minutos hasta gigas. Y por $25 (como un plan) activa el combo de llamadas ilimitadas a cualquier telefónica 🐰📱

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Vladimir Vivar (@vladimirvivar) reportó hace 3 minutos

  @MovistarEC Su atención al cliente a través de WhatsApp es pésima. Me atendió primero una tal Jessica y luego,Gabriela que no dieron solución al problema ni se esmeraron por dar una buena respuesta. Se limitan simplemente a derivar el chat con el área especializada o si no, cierran el chat.

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  Andrea D (@aguinaga_a8439) reportó hace 5 minutos

  @MovistarEC sigue su intermitencia y mal servicio, se cuelgan las llamadas, ni ingresan las llamadas, ni se consume el uso del YouTube cuando uso? Será de cambiarme de operador?

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  Andrea Romero (@Mel_Lopez) reportó hace 6 minutos

  @MovistarEC qué sucede con su servicio y en cuánto tiempo está prevista solución.

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  Luis Bustos (@LuisEnri_BO) reportó hace 7 minutos

  Las llamadas son todos los días y ya cansan. Debería de haber una ley de protección al consumidor por parte de estas empresas @ClaroEcua @MovistarEC Llamen a las personas que no tienen plan mensual.

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  Mary Eliza (@ElizaGarnica) reportó hace 8 minutos

  @MovistarEC Tu WhatsApp no sirve para nada, no hay una opción de servicio al cliente, ni de hablar con alguien

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  Dioselyn Macías 🌷 (@DioselynMa) reportó hace 9 minutos

  @MovistarEC AYUDA, TENGO BLOQUEADO MI TELEFONO CON UN MSJ DE MOVISTAR. CUANDO REALMENTE SE HIZO EL PAGO POR MEDIO DE DEBITO EL 24 DE AGOSTO Y ME BLOQUEARON EL 25. SON DOS LINEAS QUE TENEMOS Y SOLO MI TELEFONO BLOQUEARON. ESTO ES ABSURDO, YA HABLE CON CALL CENTER, CON EL BANCO

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  Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC @Arcotel_ec Pésimo servicio hasta en los números que indican porque los tienes fuera de servicio

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  Roberto V.J. (@RobertoAVJ) reportó hace 12 minutos

  @MovistarEC cuando empiezo a usar mis datos de "Redes sociales", cuando se acaban mis datos del plan, funcionan todas las redes sociales, menos X. Ya escale al soporte y me piden que vaya presencial. Que tipo de soporte es este? cuando se nota que es un problema de ustedes...

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  Joel Palma 🇪🇨 (@jopama_ec) reportó hace 12 minutos

  @freddy_villon2 @MovistarEC Muy mal, ojalá cambien de prioridad de consumo cuando sean Tigo oficialmente

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  NATA ARCOS (@natalarc) reportó hace 13 minutos

  Si dentro de mi plan los datos al wpp son ilimitados porque me llega un sms que he consumido todo?? Desde ayer sin nada @MovistarEC