Estado del servicio de Movistar en Rocafuerte, Manabí
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rocafuerte, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Rocafuerte, Manabí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rocafuerte, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rocafuerte, Manabí
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rocafuerte y lugares cercanos:
-
Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio pro el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC
-
HildaRojas (@hildarojasl) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC Yo soy Claro, por eso es que me llaman para ofrecerme su servicio
-
Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, ManabíSrs @MovistarEC hasta cuando me van a tener sin servicio, pagué el jueves el total d mi deuda con la “ayuda “ d su descuento del 25% me dijeron q en 2 hrs, luego q en 24 , luego q En 48 habilitaban y nada! Ya basta...! Dejen el abuso
-
Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó desde Portoviejo, Manabí@colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.
-
Gelys ⃝⃒⃤ (@_gelysbc) reportó desde Rocafuerte, ManabíEstá fallando demasiado el Internet de @MovistarEC
-
Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC necesito la solución inmediata ya! Es un abuso d su parte , ya si no pueden cumplir con su compromiso hasta dic no importa pero cobren lo justo y no está demás decir q me dejaron sin línea un día completo porque por error también me anularon el plan
-
mauro briones (@maurobriones18) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC no quieren suspender el plan de mi madre. NO AYUDAN EN NADA REQUIERO LA SUSPENSIÓN INMEDIATA DEL PLAN PARA QUE NO GENEREN OTRA FACTURA, SON DESCONSIDERADOS AL NO TENER UN POCO DE HONESTIDAD Y HACER SU TRABAJO EFICIENTE OJALÁ TENGA ECO POR ESTE MEDIO.
-
Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC ya dejen de ser tan perversos y detestablese dijeronq no podían hacer convenio de pago, Perfecto lo acepté, q para “ayudarme” me daban un 25% de descuento y q pagará todo, y LO HICE! , aquí estoy aún esperando La re conexión después d 14 hrs
-
Richard Pinargote (@richardpr8) reportó desde Portoviejo, ManabíEs solo a mí o la señal de @MovistarEC en Portoviejo, cayó???
-
Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, ManabíSrs @MovistarEC para cuando mis megas o velocidad como dicen uds, ya pagué, hace dos días y aún sigo esperando q mi plan vuelva a la normalidad, No dan certificado de estar al día y para colmo el plan no está al 100% pero las facturas Sii , siempre se salen con las suyas!
-
Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC Cómo puedo hacer para que me disminuyan el plan. No tengo para seguir pagando el valor del actual y me hacen débito directo de mi cuenta. Y necesito recursos para alimentación.
-
Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó desde Portoviejo, ManabíOjala se acuerden q Pachinche adentro no tiene señal telefonica...@ClaroEcua @CNT_EC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @caanmichelena @Lenin @SecretariaEc @ottosonnenh @eliastenoriom @Kary_Arteaga @RicardoArteaga_ @SECOB_Ec @MovistarEC @
-
mauro briones (@maurobriones18) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec quiero realizar la suspensión del plan número de teléfono 0958722121 y se me impide llamando al *001, APP MOVISTAR. Que solución puedo tener para la suspensión y no le generen más gasto. Quiero la suspensión del plan.
-
Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC 1.hace 2 años me anularon por error la línea 2. Me cobraron al segundo mes el total del equipo cuánto este estaba diferido a 12 , nuca reembolsaron 3.Como compensación ofrecieron desc e 6 meses,solo dieron 3 4. Pagué el jueves el total d la deuda-sigo SIN SERVICIO
-
Jorge Álava (@Alavajorge07) reportó desde Portoviejo, Manabí@elenamariasp @MovistarEC @ClaroEcua En que pongas en tu base de cnt que ya tengl plan jajajaja
-
Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Manabí@Arcotel_ec @MovistarEC MOVISTAR le cortó el plan por falta de pago a mi mamá, cuando las disposiciones del @MinGobiernoEc son claras en estado de emergencia
-
Ceci Pachay🌹 (@cecipachay1) reportó desde Portoviejo, Manabí@AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Tuenti. Soy usuaria de esa telefónica desde 2016. Tienen excelentes combos prepagos y con todos, tiene la oportunidad de jugar la ruleta con premios desde minutos hasta gigas. Y por $25 (como un plan) activa el combo de llamadas ilimitadas a cualquier telefónica 🐰📱
-
Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC Ya envié hace unos días y me dijeron que debo esperar 15 días mientras ya me cobraron el plan de este mes
-
Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Manabí@viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.
-
Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó desde Portoviejo, Manabí@TelefonicaEC @MovistarEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @AMEcuador @quitoinforma @alcaldiagye @MunicipioCuenca @LuisBenatuilV @fundaciontef_ec @LoroHomero Srs @MovistarEC tengo 3 días tratando de encontrar una solución, mi homenet se quedó sin megas, recargamos, LO COBRARON, y aún no tengo megas ni solución alguna, nos hemos comunicados por chats, por dm, pero no nos dan respuesta.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Monserratte Vinueza (@MonzeCarito) reportóEl servicio al cliente de @MovistarEC cada vez es peor. Requiero comunicarme con mi ejecutivo corporativo y al llamar no contestan, al escribir por WhatsApp desde ayer no tengo respuesta ¿Van a gestionar mi solicitud o tengo que cambiar de operadora?
-
Wilmer (@wironayib91) reportó@Estibi31 @MovistarEC Lo peor como operadora de celular .
-
Paúl Campos (@pcamp79) reportóSrs @MovistarEC necesito hablar con un asesor, me están queriendo cobrar dineros de un plan que cerré hace 2 meses, hasta reclamo fue ingresado 2 veces @Telecom_Ec @Arcotel_ec
-
Sabina Mc (@Samu9m) reportó@MovistarEC Otro día más escribiendo con la misma respuesta? Que fácil su respuesta
-
Daniel GAVIDIA (@danielgavidiaec) reportó@MovistarEC yo le recuerdo señores de Movistar que nosotros somos clientes de ustedes no somos sus trabajadores le recuerdo que ustedes dependen de nuestros servicios que pagamos mensualmente así que no es una caridad es un servicio
-
Christian González (@LordChristiann) reportó@MovistarEC @DEFENSORIAEC No quiero un bot Quiero solución
-
Mireya (@jexyronquillo) reportó@MovistarEC Disculpa Raul ya escribi a ese número y lo único que le dicen es que me baje de plan, lo que sugiero es que se haga una revisión de SERVICIOS versus PRECIO, ese es el punto. @Arcotel_ec
-
Libertad y Democracia (@brillalaverdad) reportó@MovistarEC Estoy cansada de estar yendo, llamando y no realizan el cambio del plan que solicité hace mas de 1 mes., ,ustedes deben ser serios y honestos, es un irrespeto total al cliente.
-
Chef Cris (@chefcris1985) reportó@MovistarEC @javs_reyes Te escriben diciendo que enviaron un mensaje para ayudarte, pero nunca llega nada. Es una falta de respeto hacia los clientes y una muestra del mal servicio que brindan.
-
Diego Cabezas (@diefer_cabezas) reportóYa que @ClaroEcua vive en los años 90 y no puede enviar por correo, o a través de su aplicación (que nunca funciona) el código QR de mi esim para ponerlo en mi nuevo teléfono, quería saber si @MovistarEC me puede portar mi número y enviar el QR de forma remota.