Estado del servicio de Movistar en Rocafuerte, Manabí
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rocafuerte, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Problemas en las últimas 24 horas en Rocafuerte, Manabí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rocafuerte, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rocafuerte, Manabí
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rocafuerte y lugares cercanos:
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Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC 1.hace 2 años me anularon por error la línea 2. Me cobraron al segundo mes el total del equipo cuánto este estaba diferido a 12 , nuca reembolsaron 3.Como compensación ofrecieron desc e 6 meses,solo dieron 3 4. Pagué el jueves el total d la deuda-sigo SIN SERVICIO
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mauro briones (@maurobriones18) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC no quieren suspender el plan de mi madre. NO AYUDAN EN NADA REQUIERO LA SUSPENSIÓN INMEDIATA DEL PLAN PARA QUE NO GENEREN OTRA FACTURA, SON DESCONSIDERADOS AL NO TENER UN POCO DE HONESTIDAD Y HACER SU TRABAJO EFICIENTE OJALÁ TENGA ECO POR ESTE MEDIO.
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Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, ManabíSrs @MovistarEC para cuando mis megas o velocidad como dicen uds, ya pagué, hace dos días y aún sigo esperando q mi plan vuelva a la normalidad, No dan certificado de estar al día y para colmo el plan no está al 100% pero las facturas Sii , siempre se salen con las suyas!
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Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó desde Portoviejo, ManabíOjala se acuerden q Pachinche adentro no tiene señal telefonica...@ClaroEcua @CNT_EC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @caanmichelena @Lenin @SecretariaEc @ottosonnenh @eliastenoriom @Kary_Arteaga @RicardoArteaga_ @SECOB_Ec @MovistarEC @
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Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC Cómo puedo hacer para que me disminuyan el plan. No tengo para seguir pagando el valor del actual y me hacen débito directo de mi cuenta. Y necesito recursos para alimentación.
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Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC necesito la solución inmediata ya! Es un abuso d su parte , ya si no pueden cumplir con su compromiso hasta dic no importa pero cobren lo justo y no está demás decir q me dejaron sin línea un día completo porque por error también me anularon el plan
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Zambrano Moreira Jandry Laurentino (@ZambranoMoreir6) reportó desde Portoviejo, Manabí@Telecom_Ec Y para Pachinche adentro cuando... no tenemos ni señal telefonica ni de @ClaroEcua ni @CNTinforma @MovistarEC nada..
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Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio pro el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC
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Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Manabí@Arcotel_ec @MovistarEC MOVISTAR le cortó el plan por falta de pago a mi mamá, cuando las disposiciones del @MinGobiernoEc son claras en estado de emergencia
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Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó desde Portoviejo, Manabí@TelefonicaEC @MovistarEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @AMEcuador @quitoinforma @alcaldiagye @MunicipioCuenca @LuisBenatuilV @fundaciontef_ec @LoroHomero Srs @MovistarEC tengo 3 días tratando de encontrar una solución, mi homenet se quedó sin megas, recargamos, LO COBRARON, y aún no tengo megas ni solución alguna, nos hemos comunicados por chats, por dm, pero no nos dan respuesta.
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Jorge Álava (@Alavajorge07) reportó desde Portoviejo, Manabí@elenamariasp @MovistarEC @ClaroEcua En que pongas en tu base de cnt que ya tengl plan jajajaja
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DianaLeón (@dilena4486) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC Mmm nop, no me han escrito. De verdad espero solucionen esto pronto. Ya un mes y una factura injusta porque yo ya debería estar pagando el plan más económico y no el que aun no me cambian
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HildaRojas (@hildarojasl) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC Yo soy Claro, por eso es que me llaman para ofrecerme su servicio
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mauro briones (@maurobriones18) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec quiero realizar la suspensión del plan número de teléfono 0958722121 y se me impide llamando al *001, APP MOVISTAR. Que solución puedo tener para la suspensión y no le generen más gasto. Quiero la suspensión del plan.
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Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Manabí@viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.
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Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC Ya envié hace unos días y me dijeron que debo esperar 15 días mientras ya me cobraron el plan de este mes
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Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó desde Portoviejo, Manabí@colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.
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Richard Pinargote (@richardpr8) reportó desde Portoviejo, ManabíEs solo a mí o la señal de @MovistarEC en Portoviejo, cayó???
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Gelys ⃝⃒⃤ (@_gelysbc) reportó desde Rocafuerte, ManabíEstá fallando demasiado el Internet de @MovistarEC
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Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Manabí@MovistarEC ya dejen de ser tan perversos y detestablese dijeronq no podían hacer convenio de pago, Perfecto lo acepté, q para “ayudarme” me daban un 25% de descuento y q pagará todo, y LO HICE! , aquí estoy aún esperando La re conexión después d 14 hrs
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fireslayer (@hernanslayer) reportóSeñores @MovistarEC NO SE PUEDE ABRIR #twitter o X como sea que le llamen CON PLAN DE DATOS DE REDES LIBRES, Estoy desde el domingo con ese problema...hace dos días me dieron un número de trámite y sigo sin poder abrir la app sino estoy conectado un wifi...me cambio de operadora
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Luis Bustos (@LuisEnri_BO) reportóCon todo respeto para las personas que trabajan en call center de @ClaroEcua y @MovistarEC uno se cansa de tantas llamadas y llamadas sin importarles un horario Muy aparte si uno ya tiene un plan (mensual) ¿Porqué insisten tanto?. Deberían de respetar y no volver a llamar.
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Andres Bedon (@andbed) reportó@MovistarEC Ayer al acercarme a activar otra línea con ustedes la asesora me indicó que las líneas pre pago era recicladas y que si deseaba una línea NUEVA solo podía obtener en POS PAGO. Al activar WhatsApp me encuentro con que está RESTRINGIDO!! Eso se llama ESTAFA señores
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Juan Esteban Carrillo (@juanescarrillo_) reportó@MovistarEC 6 meses desde que me cambié con ustedes y todo este tiempo no me llegan SMS. Con eso no puedo ingresar a apps que solicitan verificación de seguridad vía SMS. Voy más de 8 veces a sus agencias en Quito y no es posible que nadie me de una solución en todo este tiempo
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Jose Pinargote (@pepitonando) reportó@MovistarEC @Arcotel_ec He ido personalmente varias veces y sigo teniendo el problema que han suplantando mi identidad para adquirir un servicio, y a pesar de demostrarles que estaba de viaje en sos dias, simplemente me siguen haciendo esperar por ese proceso de denuncia que demora 90 dias laborales
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@escatológico 🇪🇨 (@xavaguirre) reportó@MovistarEC @Arcotel_ec tengo un plan de celular $28, me robaron la tarjeta y no pude pagarlo a tiempo. Me llega un mensaje y me indican que debo pagar reconexión de $3.79, 13% de un servicio postpago? Sin mencionar otros abusos de las operadoras. Quien defiende al consumidor?
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Andrés Jaramillo Carrera (@andresgaj) reportóMe convencieron de pasarme a @TuentiEC. Ingreso al portal para solicitar la eSIM. Me aparece un recurrente error que no me permite hacer la portabilidad. Digo: ok, puede ser un problema temporal de su página web. Busco un servicio de atención al cliente. Lo encuentro. Escribo. Luego de contestar tres preguntas me manda al mismo servicio de la página web anterior ¡que no funciona! Necio, como soy, busco en canales digitales noticias e información, para al menos tener una explicación. Entonces, me entero que @Millicom compró a Tuenti, que pronto cambiará de nombre, y que también es propietaria de @MovistarEC, justamente la operadora de la cual quería huir. 🤒🤒🤒
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Ursula Solange Vásquez Zuñiga (@ursuv29) reportóNunca saquen plan con @MovistarEC cerré mi plan tengo certificado de no adeudar y sigo recibiendo cobros no autorizados en mi cuenta luego de meses
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Sergio Suárez P. (@sesupa007) reportó@MovistarEC aun espero respuesta por parte de uds, cuando me solucionan mi problema de los débitos a la tarjeta de credito??
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Roberto V.J. (@RobertoAVJ) reportó@MovistarEC me llegó una encuesta de satisfacción y me queje por ese medio, hasta ahora se han comunicado conmigo. Que mal soporte que brindan a sus clientes. Ahí es cuando nos invitan a mirar otras operadoras (que tambien son igual).