Estado del servicio de Claro en Atahualpa, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Atahualpa, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atahualpa, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Atahualpa, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atahualpa y lugares cercanos:

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 3 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 4 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 5 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

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  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 12 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 12 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

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  Xavier Trelles Guerrero (@xaviertrelles7) reportó hace 14 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.

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  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 22 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 23 minutos desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

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  Paola (@paomrg) reportó hace 32 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

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  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 33 minutos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 34 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

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  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 36 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

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  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 36 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

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  Paola (@paomrg) reportó hace 41 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

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  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 42 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

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  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 53 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó hace 9 minutos

  V&M Ya había olvidado lo nefasta que es la atención al cliente en @ClaroEcua . ¿Cómo puede seguir existiendo esa ******?

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  Diego Trujillo Rodriguez (@DiegoTr46132774) reportó hace 15 minutos

  Recibo llamadas DIARIAS de @ClaroEcua para ofrecerme cambiarme a su servicio. Nunca autoricé el uso de mis datos para marketing. Esto ya no es publicidad, es acoso telefónico. Exijo que eliminen mi # de su base de datos ya! @Arcotel_ec @DefensoriaEc ¿q hago? #ProteccionDeDatos

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  TANNIA GARCIA (@TGarciaGps) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua una hora esperando y no me atienden, no hay nadie a quien quejarse. Claro Mall de los Andes. Una vergüenza!

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  Johann Menéndez M. (@jmenendezm) reportó hace 20 minutos

  El abuso de @ClaroEcua con las personas con discapacidad @Arcotel_ec mi tía por temas de salud tuvo que cambiar de domicilio, no tienen cobertura en el lugar y para anular el servicio exigen cancelar más de 100 dólares!!

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Señores aun no tengo respuesta sobre el problema

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  Bryan I  (@santiagoec93) reportó hace 21 minutos

  @CNT_EC hice portabilidad a @ClaroEcua de plan a prepago y ustedes aún no me dan el pase. Mañana es el corte y según tengo que llamar mañana para tener otra factura es decir doble pago porque ustedes les da la gana!!

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  RICVAL  (@ricval2) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DanielNoboaOk Ok, ya lo revisé y solo espero no tener que hacer ningún reclamo adicional. Gracias

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  Marcos Coronel (@MarcosC35899018) reportó hace 24 minutos

  Alguien sabe que ha pasado con @ClaroEcua sin señal en varios sectores y cantones del Guayas @DEFENSORIAEC

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  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 25 minutos

  Señores @ClaroEcua esto es un DOLOR de cabeza, en esta semana varías veces se ha cortado la señal de INTERNET causando molestias al usuario... HASTA CUANDO con este tipo de fallas.

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  Jorge Izaguirre (@Jorge_Izaguirre) reportó hace 27 minutos

  @Movistar pasó de tener buen servicio al cliente a parecerse a @ClaroEcua . Si el servicio ya no es el fuerte, supongo que habrá que elegir cobertura