Estado del servicio de Claro en Atahualpa, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Atahualpa, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atahualpa, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Atahualpa, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atahualpa y lugares cercanos:

• 
  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 2 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

• 
  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 3 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

• 
  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 9 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

• 
  Paola (@paomrg) reportó hace 14 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

• 
  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 16 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

• 
  Paola (@paomrg) reportó hace 20 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

• 
  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 24 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

• 
  Xavier Trelles Guerrero (@xaviertrelles7) reportó hace 34 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.

• 
  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 39 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

• 
  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 48 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

• 
  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 48 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

• 
  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 52 minutos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

• 
  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 53 minutos desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

• 
  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 55 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

• 
  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 56 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

• 
  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 58 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jorge Crespo (@jcrespo71) reportó hace 6 minutos

  @FranklinVela7 @ClaroEcua @CLAROTVECUADOR En las mismas amigo. Mal servicio de soporte

• 
  DT.Edison 🇪🇨 (@SantiagoIbarraF) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua pésimo servicio de internet y te roban los megas en tu plan no vale la pena Busquen otra operadora Yo mañana me cambio

• 
  Sandra (@EcuSandra) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Nadie ningún técnico se ha comunicado 26 horas ya sin servicio sin Fibra óptica y me indican en el call Center que los técnicos no han leído los correos que le envían para realizar la visita el día hoy que está programada desde ayer @ClaroEcua

• 
  Luis Bustos (@LuisEnri_BO) reportó hace 11 minutos

  Las llamadas son todos los días y ya cansan. Debería de haber una ley de protección al consumidor por parte de estas empresas @ClaroEcua @MovistarEC Llamen a las personas que no tienen plan mensual.

• 
  𖹭𝑨𝒏𝒏𝒚𖹭 (@Meliito22) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Les he enviado un mensaje por interno con una solicitud relacionada con mi línea telefónica. Les agradecería mucho su ayuda y revisión del caso a la brevedad posible. Quedo atenta a su respuesta. Gracias.

• 
  Charlie (@capi_zapata) reportó hace 11 minutos

  El colmo de la burocracia con @ClaroEcua. Si a un extranjero con estatus regular le roban el cell, se queda sin línea xq sus agencias no aceptan pasaporte vigente ni papeles del Registro Civil. Cobrar el plan pospago sí, pero garantizar el servicio no. @Arcotel_Ec @DEFENSORIAEC

• 
  Mabel (@maya_estevez) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec qué pasa ahora con el internet doméstico? Llevamos desde las 13:00 sin servicio OTRA VEZ! Por favor, arreglen!!

• 
  Neil Peñafiel (@Moundairs) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Para llamar a molestar a mejorar el plan o portabilidad todo lo quieren hacer por teléfono pero algo como un esim o finalizar contratos debe ir uno presencial

• 
  Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportó hace 16 minutos

  @CarlosAgustin50 @ClaroEcua Gracias pero Netlife, personalmente, me parece peor servicio que Claro.

• 
  DAVID (@quitorock) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua @JAMM1608 @Arcotel_ec Su personal que maneja los mensajes internos no están capacitados para dar solución. Que desgracia