Estado del servicio de Claro en Atahualpa, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Atahualpa, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atahualpa, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Atahualpa, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atahualpa y lugares cercanos:

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  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 2 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

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  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 5 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 8 minutos desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

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  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 11 minutos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

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  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 20 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 22 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

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  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 27 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

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  Xavier Trelles Guerrero (@xaviertrelles7) reportó hace 28 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.

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  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 38 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 38 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

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  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 38 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 41 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

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  Paola (@paomrg) reportó hace 48 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 51 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 51 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

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  Paola (@paomrg) reportó hace 58 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastián Mena 🐊 (@Sebastiandh9117) reportó hace 6 minutos

  Si te falta un problema en la vida @ClaroEcua te regalan moles gratis. La única empresa que si no te pueden dar el servicio por cobertura igual t cobran la penalidad... El peor servicio sin duda y mi peor experiencia.

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  Pancho (@EquisEleliga) reportó hace 10 minutos

  Hasta cuando esta empresa @ClaroEcua estafa aquí en el país a vista y paciencia de las autoridades @PoliciaEcuador ales

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  Marwin Rodríguez (@MarwinRodriguez) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ahora q me van a pedir de información? Yo solo seguiré los pasos para q no se diga q cuando haga la queja más grande no colaboré xq ni con tipo de sangre van a controlar esas llamadas

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  Sandra (@EcuSandra) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Señores sigo esperando respuesta a mi problema ya son 26 horas sin servicio ningun técnico se ha comunicado desde ayer 10:15 de la mañana no tengo señal de fibra óptica este es el servicio que le dan a un cliente..?? @ClaroEcua

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  Carolina DLTJ (@CWdltj) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua hoy con 11 módulos solo atienen 2,colapsando y teniéndonos en espera más de media hora a más de 10 personas, teniendo una pantalla de turnos q solo se ve desde el ingreso Y no desde las sillas d espera y desde la entrada te reciben sin sonrisas.Brindan servicio mejoren

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  Jonathan Macías (@jonathms26) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua desde el viernes pidiendo que me vengan a solucionar el problema en el router del internet de casa y hasta el día d hoy son capaces de venir

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  Doménica Mariela (@DomenicaMariela) reportó hace 14 minutos

  @Degel92 @ClaroEcua Necesito ayuda legal amigo. Ya agoté todas las otras opciones, el Arcotel no da solución, la súper de compañías tampoco, en la defensoria del pueblo son un millón de oficios.

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  El Trasquilador🇪🇨 (@fafebres) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua hijos de ****, 7 llamadas en 1 hora 7 hijos de ****!! Y ahora mensajes de voz hijos de ****, no quiero su punto plan no quiero nada!!!

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  LUDWIG (@amle1982) reportó hace 19 minutos

  @teleamazonasec por qué han complicado tanto el acceso a su página web para mirar en vivo? Ahora piden autorización de @ClaroEcua, en mi caso, y no me permite ingresar.

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  Miguel B. (@miguel88mabs) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Para engañar a los usuarios, me cambian de plan por uno nuevo que está fuera de mi presupuesto y ese mismo plan hizo que me quiten redes sociales ilimitadas que me lo habían dado por contratar Plan Hogar. @Arcotel_ec revisar esos mensajes flotantes engañosos.