Estado del servicio de Claro en Atahualpa, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Atahualpa, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atahualpa, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Atahualpa, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atahualpa y lugares cercanos:

• 
  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 1 minuto desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

• 
  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 3 minutos desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

• 
  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 8 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

• 
  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 10 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

• 
  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 12 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

• 
  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 15 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

• 
  Paola (@paomrg) reportó hace 19 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

• 
  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 23 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

• 
  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 25 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

• 
  Paola (@paomrg) reportó hace 30 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

• 
  Xavier Trelles Guerrero (@xaviertrelles7) reportó hace 30 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.

• 
  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 30 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

• 
  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 32 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

• 
  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 40 minutos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

• 
  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 57 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

• 
  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 60 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  N O E L Y A 💚🦋 (@elias_noelle) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Yo solo quiero que me dejen en paz señores, vivo esperando cada mes para saber que cosa nueva van a hacerme, en serio que son lo peor que existe. Son como un karma del que no consigo deshacerme.

• 
  FAFU (@FAFUGYE) reportó hace 6 minutos

  Sres @Arcotel_ec es increíble como las operadoras hacen en este país lo que les da la gana. Llamé a @ClaroEcua a pedir que me cambien mi plan celular, pero resulta que no me lo pueden cambiar inmediatamente porque es de menor valor que el actual, entonces tengo esperar 48 horas

• 
  Miguel B. (@miguel88mabs) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua estoy totalmente molesto por lo que hace la empresa. Aparecen mensajes flotantes en la parte inferior de la pantalla del celular y por accidente das clic y oh sorpresa has autorizado un cambio de plan. Ahora es la nueva técnica que utiliza...

• 
  N O E L Y A 💚🦋 (@elias_noelle) reportó hace 7 minutos

  Un nuevo mes, un nuevo problema cin @ClaroEcua OTRA VEZ ACTIVAN PLANES A NOMBRE DE GENTE SIN ELLOS SABERLO. No les tengo pena a sus vendedores porque lo hacen una y otra vez.

• 
  Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó hace 9 minutos

  @ferropiposo @ClaroEcua 2/2 Con el 5G el problema es que llegó con mucho atraso al país, y desplegar en NSA es más rápido, pero eventualmente todo ese hardware 5G instalado pasara a ser SA (5G autónomo) con llamadas VoNR pero no será inmediato, pueden pasar meses o unos dos a tres años.

• 
  Miguel B. (@miguel88mabs) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Para engañar a los usuarios, me cambian de plan por uno nuevo que está fuera de mi presupuesto y ese mismo plan hizo que me quiten redes sociales ilimitadas que me lo habían dado por contratar Plan Hogar. @Arcotel_ec revisar esos mensajes flotantes engañosos.

• 
  francisco zurita (@panchozuri75) reportó hace 16 minutos

  @Arcotel_ec segun @ClaroEcua es un error y no pueden reembolsar el dinero, está bien que hagan eso con el dinero del pueblo???

• 
  Dian Bajaña (@DianBajana2735) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua desde el día de ayer sin internet y lo peor que no dan una hora determinada para solventarlo ayer y hoy la misma respuesta decepcionante atención

• 
  DT.Edison 🇪🇨 (@SantiagoIbarraF) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua pésimo servicio de internet y te roban los megas en tu plan no vale la pena Busquen otra operadora Yo mañana me cambio

• 
  Pierre TC (@PierreTC23) reportó hace 17 minutos

  Malditos @ClaroEcua la peor empresa...pero nadie hace nada