Estado del servicio de Claro en Atahualpa, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Atahualpa, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atahualpa, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Atahualpa, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atahualpa y lugares cercanos:

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 5 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

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  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 10 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

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  Paola (@paomrg) reportó hace 15 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

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  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 18 minutos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

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  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 20 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

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  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 23 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 25 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

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  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 27 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

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  Xavier Trelles Guerrero (@xaviertrelles7) reportó hace 27 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 30 minutos desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

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  Paola (@paomrg) reportó hace 37 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

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  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 40 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

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  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 41 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 42 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 43 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 50 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Orozco porUnEcuadorMejor AntiBorreguista (@caorozco) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua no esta registrando los pagos por internet correctamente... terrible el proceso para comprobar EL ERROR DE ELLOS llevo hueviando mas de una hora por twitter por DM con ellos...

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  Josue Villafuerte (@JotaVillafuerte) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua acabo de llamar y me contestan alguien dormido de ATC que pasó presentó intermitencia por favor estoy trabajando necesito internet

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  Jairo Israel (@jairoaguilar868) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua me puedes decir solo si es verdad o es ESTAFA Arbitraria

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  Efrain David Valladares (@BorjaValladares) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes. Cómo debo solicitar la suspensión de líneas telefónicas con plan que están a nombre de mi padre, adulto mayor de 85 años, las cuales han sido gestionadas sin su autorización y le están debitando mensualmente. Gracias

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  Andrea Guevara 🇪🇨 (@Andy00ec) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua @maggucha A mi no me dan respuesta ya 2 días de por que mi línea no está activa si está al día el pago y sigo esperando....

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  Melba (@Melbamor27) reportó hace 10 minutos

  @LoreNiceIce @ClaroEcua Otra vez sin servicio de Internet fijo 😡

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  Sandra (@EcuSandra) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Nadie ningún técnico se ha comunicado 26 horas ya sin servicio sin Fibra óptica y me indican en el call Center que los técnicos no han leído los correos que le envían para realizar la visita el día hoy que está programada desde ayer @ClaroEcua

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  ®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua srs de claro ¿Uds creen que sus clientes somos retrasados mentales que piensan que pueden tratarnos como tal? No tengo señal desde ayer , hoy tampoco y me llaman para decir que si hasta las 2 o 3 de la tarde no tengo señal me van a hacer una orden de revisión !

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  d4v0 (@derik_hey) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador @ClaroEcua Para que su única solución sea " pague por un plan con más megas ". En fin, diré que vivo abajo de una piedra para hacerles pensar que yo soy el de la culpa

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  Mery Manzo Alvarado (@ManzoAMary) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC María, Te solicitamos estar atento a la llamada. En caso de no contestar o no lograr contactarte, la solicitud de renuncia no podrá ser procesada y debes volver a contactarte con nosotros al *611 o acudir al Centro de Atención a Clientes más cercano. Trámite: WO0000001842240