Estado del servicio de Claro en Atahualpa, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Atahualpa, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atahualpa, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Atahualpa, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atahualpa y lugares cercanos:

• 
  Xavier Trelles Guerrero (@xaviertrelles7) reportó hace 18 segundos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.

• 
  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 1 minuto desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

• 
  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 8 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

• 
  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 8 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

• 
  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 11 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

• 
  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 23 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

• 
  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 28 minutos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

• 
  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 30 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

• 
  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 43 minutos desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

• 
  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 45 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

• 
  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 45 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

• 
  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 46 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

• 
  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 47 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

• 
  Paola (@paomrg) reportó hace 47 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

• 
  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 53 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

• 
  Paola (@paomrg) reportó hace 53 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gaps8 (@8gaps8) reportó hace 3 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua En la @SuperintEC por l ley de protección de datos si no estoy mal.

• 
  Pedro Granja (@PedritoExtranja) reportó hace 5 minutos

  Desde el viernes, todo el fin de semana esperando que @ClaroEcua me resuelva una vez más un problema por su mal servicio.

• 
  Guillermo Bucheli (@guillebucheli) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua el servicio al cliente de Claro tanto de la aplicación MiClaro como el servicio de atención al cliente telefónico completamente deficiente. No pueden darme una solución y me tienen 30 minutos perdiendo el tiempo en un Chat que no resuelve nada

• 
  945meridian (@945meridian) reportó hace 6 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Tengo plan de esa operadora y no hay dia que no llamen a ofrecer cualquier v..ga de producto, les he dicho que si quisiera algo yo los busco, se los he dicho a la buena y a la mala pero igual siguen jodien..

• 
  Fernando Larenas (@flarenasec) reportó hace 9 minutos

  Otro ejemplo de pésimo servicio es el de @ClaroEcua y no hay con quien hablar, te dan decenas de opciones, pero nuevamente se esconden en los robots para no dar la cara.

• 
  EDUARDO ONOFA (@EduardoOnofa) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC 6 meses desde que inició el proceso y no tengo respuesta. Que dice el departamento de Fraude de @MovistarEC @ClaroEcua

• 
  Tio Juan Pueblo (@JuanPueblo2025) reportó hace 14 minutos

  @RogelioGranda1 @PedritoExtranja @ClaroEcua Sobrino no es soplar y hacer botella!, si quiere servicio de calidad pague un servicio corporativo dond los SLA son superiores y la atención es en minutos

• 
  Genkai413 (@maria2513) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroEcua, tengo desde las 7:00 am sin internet en casa. El cobro del servicio sí lo hicieron ustedes automáticamente y a tiempo, y yo necesito la conexión por mi trabajo. No puede ser que uno pague y no tenga internet. Por favor atender.

• 
  ADN593 (@Emelexista687) reportó hace 18 minutos

  @EmergenciasEc @ClaroEcua Si que terrible hoy si que me han llamado estos de Claro, que de paso servicio pesimo

• 
  Gabriel Pomavilla (@gabopomavilla) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua Por que forzosamente me quieren vender un plan para cambiar mi chip físico a ESIM o sus empleados se pasan de vivos para tener comisiones. Super imbecil en atención al cliente en el MALL DEL RÍO Cuenca.