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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Atahualpa, El Oro

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Atahualpa, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Atahualpa, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 39% Internet (39%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Atahualpa, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Atahualpa y lugares cercanos:

  • mvalarezoc
    Mario VC (@mvalarezoc) reportó desde Zaruma, El Oro

    Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

  • Yuberth
    Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó desde Piñas, El Oro

    @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

  • paomrg
    Paola (@paomrg) reportó desde Piñas, El Oro

    Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

  • Angeleonela25
    Alma (@Angeleonela25) reportó desde Zaruma, El Oro

    Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

  • Oswaldo92739001
    Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó desde Piñas, El Oro

    @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

  • chinak_Miyagi
    Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó desde Piñas, El Oro

    @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

  • nandodav86
    Fernando D (@nandodav86) reportó desde Piñas, El Oro

    @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

  • gustavorecaldeg
    el piloto (@gustavorecaldeg) reportó desde Piñas, El Oro

    @ClaroEcua apesta su servicio

  • chinak_Miyagi
    Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó desde Piñas, El Oro

    @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

  • paomrg
    Paola (@paomrg) reportó desde Piñas, El Oro

    @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

  • mvalarezoc
    Mario VC (@mvalarezoc) reportó desde Zaruma, El Oro

    @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

  • kaeneemea
    kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó desde Atahualpa, El Oro

    Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

  • Angeleonela25
    Alma (@Angeleonela25) reportó desde Zaruma, El Oro

    @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RichardKlever
    Klever Richard (@RichardKlever) reportó

    @ClaroEcua Si mucho se preocupan que nunca dan solución, si no dieron solución en su momento peor ahora, sarna de claro.

  • Grace98696241
    Grace (@Grace98696241) reportó

    @ClaroEcua Siempre presento y nunca me ayudan ya tengo 3 meses con un Internet super lento 🐢 y con visitas de tegnico y nda que soluciona pero si cobrando completito

  • hfreire77
    Claus Trofobia (@hfreire77) reportó

    @ClaroEcua cristina alejandra silva Estupiñán con ci 1718087529 me baje del plan de 25 al de 15 pero la señorita me manifiesta que debo pagar la mensualidad del plan anterior + la mensualidad nueva de 25 más impuestos, perose supone que es postpago porque debo pagar antes?

  • maut1x
    Jose Mauricio (@maut1x) reportó

    @ClaroEcua @EcuadorJosefit Hace menos de 8 días hicieron eso en mi cta de débito del banco internacional. Oh sorpresa compraron planes y paquetes online del servicio Claro y hasta ahora se comunican conmigo por el atropello cometido. Y a mi no fue un débito de $30 - tuvieron un listado de compras

  • Pieter_Richard
    RICHARD PARKER (@Pieter_Richard) reportó

    @luisantonio_r @ClaroEcua La explicación a eso es que ahora tenés que ir a solucionar vos mismo y usar tu valioso tiempo resolviendo un problema que no causaste... Asi actúan las mafias Bancarias con Empresas de papel (no existen oficinas) que se atribuyen cobros y descuentos que nadie les autorizó.

  • LauvargasR
    Laura Vargas (@LauvargasR) reportó

    @ClaroEcua ya dejen de valer tanta gabardina. Internet intermitente. Ah pero para cobrar si joden

  • tito_happy
    Tito Sanchez (@tito_happy) reportó

    Volvió @ClaroEcua al robo maldito.. Quiero que me llamen y me expliquen que pasó con mi saldo..

  • shimuy84
    Shimuy Stephanie (@shimuy84) reportó

    @luisantonio_r @ClaroEcua Valores que son descontados sin ninfun motivo...... haga un ticket con el @Arcotel_ec y verán que le dan pronta respuesta. A mi sucedio con otra operadora y devolvieron el cobro.

  • J2Espinosa
    Juanjo Espinosa (@J2Espinosa) reportó

    @ClaroEcua que debe llevar para cancelar el plan de TV satelital??? Porque nunca me dieron el servicio contratado.

  • WilsonCazar
    WILCAR (@WilsonCazar) reportó

    @ClaroEcua cancele los servicios triple pack hace 1 mes no me han llamado para venir a retirar los equipos y me dijeron que el 25 me cortarian el servicio, sin embargo aún tengo el servicio. El cual no voy a cancelar un mes más por que ustedes no retiran los equipos Tramposos.