Estado del servicio de Claro en Zaruma, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Zaruma, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaruma, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaruma, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaruma y lugares cercanos:

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  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 2 minutos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

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  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 17 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

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  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 19 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

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  Xavier Trelles Guerrero (@xaviertrelles7) reportó hace 21 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.

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  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 26 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 27 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 29 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 29 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 34 minutos desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

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  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 48 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

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  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 49 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

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  Paola (@paomrg) reportó hace 49 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

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  Paola (@paomrg) reportó hace 49 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

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  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 52 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

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  Nelly Samaniego (@nelysama) reportó hace 53 minutos desde Salatí, El Oro

  @ClaroEcua Cada vez me piden lo mismo y nunca me dan una respuesta. De que me sirve darles datos cuando solo hacen el parapeto que se preocupan. Ni en las oficinas ayudan peor por aquí. 😡😡

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 56 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 58 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando Larenas (@flarenasec) reportó hace 1 minuto

  El lenguaje siempre lleva a neologismos originados por el uso y por la realidad. Se llama «burocracia robótica», consiste en inventar un sistema para que nunca nadie atienda nada: la desaparición de los call center y el ahorro de sueldos en las telefonistas. En el caso de las empresas de telefonía celular, la verdad es que no quedan muchas opciones. En cinco años nunca llamé a @ClaroEcua y hoy que necesitaba algo muy sencillo llevo toda la tarde y aún no soluciono nada. Es muy probable que este intento sea el último.

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  Tio Juan Pueblo (@JuanPueblo2025) reportó hace 3 minutos

  @RogelioGranda1 @PedritoExtranja @ClaroEcua Sobrino no es soplar y hacer botella!, si quiere servicio de calidad pague un servicio corporativo dond los SLA son superiores y la atención es en minutos

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  Kevin Castillo (@XxKevBlackmore) reportó hace 5 minutos

  @__MaryDM @ClaroEcua Estoy en la misma situación ahhhh pero un día de atraso hpta cortan todo servicio y la reconexion otro billete más CSM

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  Francisco Pesantez VILLACIS (@Ab_Fco_Pesantez) reportó hace 6 minutos

  Hasta q hora Claro nos arreglan el Internet hoy 26 julio,dañado desde las 10 am y estamos 2 pm y NO ARREGLAN. @ClaroEcua

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  Andy Steve Cadena (@iAndySteve) reportó hace 8 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Estamos en la misma situación que horrible

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  Jose Urrutia (@Fatu_uf) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua no tengo internet a qué hora termina el mantenimiento

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  DanielavanMoorselaar (@DanielavanMC) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua en verdad no sé qué gente contratan para llamar para que uno se cambie de plan. Ya me tienen harta y a parte son groseros, unos patanes. No entiendo porque no me pueden sacar de su base de datos y dejen de ACOSAR.

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  Juan Carlos Montufar Reyes (@JuanCar36434866) reportó hace 14 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Son de lo peor. Quieres un cambio de plan más conveniente por temas de presupuesto y te dicen NO HAY, te cambias de operadora y empiezan con la llamadera, es que tengo esto aquello, promo 1 promo 2 .... sinverguenzas

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  Pablo Vinueza (@PabloVinueza87) reportó hace 18 minutos

  Entonces @ClaroEcua tengo que dejar todas mis actividades por ir a solucionar su labor y mientras ustedes me siguen cobrando… Soluciones, para instalar su huevada son número uno pero para resolver problemas son una basura

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  lilililiilopezm (@soylilianlooez) reportó hace 20 minutos

  @NetlifeEcuador Su servicio ha caído a niveles de @ClaroEcua ni @Xtrimecuador vale tantas hectáreas de mal servicio saludos.