Estado del servicio de Claro en Zaruma, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Zaruma, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaruma, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zaruma, El Oro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piñas.

City	Problem Type	Report Time
Piñas	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaruma, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaruma y lugares cercanos:

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 1 minuto desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 2 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

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  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 13 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

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  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 14 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 18 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

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  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 27 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

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  Paola (@paomrg) reportó hace 29 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

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  Xavier Trelles Guerrero (@xaviertrelles7) reportó hace 31 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.

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  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 31 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

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  Paola (@paomrg) reportó hace 34 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 41 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

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  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 43 minutos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 45 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

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  Nelly Samaniego (@nelysama) reportó hace 47 minutos desde Salatí, El Oro

  @ClaroEcua Cada vez me piden lo mismo y nunca me dan una respuesta. De que me sirve darles datos cuando solo hacen el parapeto que se preocupan. Ni en las oficinas ayudan peor por aquí. 😡😡

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  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 52 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

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  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 57 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 58 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pedro Granja (@PedritoExtranja) reportó hace 4 minutos

  Nuevamente @ClaroEcua me tiene sin servicio de cable. Desde ayer. Le pido a su call center ayuda y me piden hasta pnta de sangre. Ustedes tienen ya mis datos, dejen de ***** y solucionen el problema. Pero que nota!

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  🦋 (@kintsugi_o) reportó hace 5 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Amigo veo que tienes iPhone, hay una opción para que si te llama un número desconocido antes de que entre la llamada un contestador le pide el motivo de la llamada y te aparece a ti en vivo un mensaje para que aceptes o no la llamada. Ayuda un montón con todos esos vendedores.

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  ┋Ŀэ๏ηαřԀ๏ꜜꜜ▎ (@futuroexnoviol) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Tercer día sin servicio.. 😒

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  Walter Blanco Carranza (@tangamandapio59) reportó hace 8 minutos

  @EmergenciasEc @ClaroEcua Hasta que no compres un plan...

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  Paula Lanusse (@planusse) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua es la cuarta llamada que recibo esta mañana de ustedes para ofrecer planes. Es un acoso. Hace un año solicité que eliminen mi información de sus bases de datos ya que no tengo ningún servicio contratado con ustedes. @spdp

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  Mabel (@maya_estevez) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec @Telecom_Ec Exijo que lo resuelva un asesor HUMANO no una máquina. Tienen mis datos por cada queja de intermitencia y mal servicio recurrente

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  David Martz (@DanMP33) reportó hace 12 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Hermano toda mi vida he sido prepago en tuenti, no es la gran cosa pero es lo justo y necesario, casi diez dólares pago en recarga al mes y no he tenido problemas o tener que ir a una ****** de esos locales o hacer colas y estresarme, es pueblo es ignorante, cómodo o come cuento

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  Respeto a todo (@Cristianbalda) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua es el colmo que antes de hacer el débito mensual por un equipo envíen un mensaje que ocupa toda la pantalla que lo van a bloquear, lo peor es que hacen el débito y sigue llegando el mensaje, eso si es fastidioso

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  Dªv1d ®⁷🇪🇨 (@CR7DavidRZ) reportó hace 18 minutos

  @annieas10 @ClaroEcua No contestan, son una porquería. No hay internet y dicen que hasta en 24hrs podrían solventar.

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  PCH (@maikelmanuel) reportó hace 24 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Es un acoso. En 2020 tenía Internet Claro fijo. Me mudé, fui a solicitar traslado y me trataron de vergüenza, me cobraron incluso al próximo mes de darme baja, reclamé y van 6 años y nunca devolvieron el dinero. Me fui a Netlife. Por eso han perdido el mercado de Internet.