Estado del servicio de Claro en Zaruma, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Zaruma, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaruma, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zaruma, El Oro

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piñas.

City	Problem Type	Report Time
Piñas	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaruma, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaruma y lugares cercanos:

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  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 3 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

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  Paola (@paomrg) reportó hace 4 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

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  Paola (@paomrg) reportó hace 8 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

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  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 11 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 14 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

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  Nelly Samaniego (@nelysama) reportó hace 20 minutos desde Salatí, El Oro

  @ClaroEcua Cada vez me piden lo mismo y nunca me dan una respuesta. De que me sirve darles datos cuando solo hacen el parapeto que se preocupan. Ni en las oficinas ayudan peor por aquí. 😡😡

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 21 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

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  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 26 minutos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

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  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 31 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

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  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 35 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 42 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 49 minutos desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

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  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 49 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 51 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 53 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

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  Xavier Trelles Guerrero (@xaviertrelles7) reportó hace 55 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.

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  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 59 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pestañita🤝 (@sobrifavorito) reportó hace 1 minuto

  @ClaroEcua Pésimo producto o pésimo servicio ? Antes ya elimine el Internet hogar. Ahora sigue el router TCL. Luego de 1 año y más de servicio recien me vengo a enterar que la velocidad de este producto llega hasta 10 megas; mientras mi móvil supera 4 veces más esa velocidad @ClaroEcua

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  Fernando Larenas (@flarenasec) reportó hace 3 minutos

  Otro ejemplo de pésimo servicio es el de @ClaroEcua y no hay con quien hablar, te dan decenas de opciones, pero nuevamente se esconden en los robots para no dar la cara.

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  Paula Izurieta (@canova_paula) reportó hace 6 minutos

  Más de 50 minutos esperando atención en @ClaroEcua Quicentro. Nadie atiende ni da una solución. Total desorganización y una falta de respeto al cliente.

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  lilililiilopezm (@soylilianlooez) reportó hace 6 minutos

  @NetlifeEcuador Su servicio ha caído a niveles de @ClaroEcua ni @Xtrimecuador vale tantas hectáreas de mal servicio saludos.

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  Patricia 🇪🇨 (@PatiDBlacio) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua No es MI situación únicamente, es en todo el sector porque sus torres no deben tener el soporte necesario para seguir funcionando en estos casos de fallas en energía eléctrica, así q no hagan perder el tiempo pidiendo información por interno q no están en capacidad de solucionar

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  Christian Suzuki (@ChristianSuzuki) reportó hace 11 minutos

  A los de @ClaroEcua tengan la amabilidad de poner toda la información de sus planes en su sitio web de manera transparente, para no perder tiempo es sus CACs dónde me dicen que debo adicionar dos líneas más al plan para cambiar al plan que me beneficia más por el mismo monto. La omisión voluntaria también es publicidad engañosa. Sarta de hijuepúGtas 🖕🏻😠

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  marieducq (@marieducq) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua señores desde ayer no tengo internet en casa, solución urgente

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  Tankesin (@tankesin89) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua servicio de ****** queria comprar un televisor ya son 3 semanas intentando... me comunican con "agentes" que quedan en llamarme y nunca lo hacen, hijos de **** pero cuando uno quiere nada llaman todos los ***** días! Cabrones

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  Guillermo Bucheli (@guillebucheli) reportó hace 25 minutos

  @Arcotel_ec como puede ser posible que no se impongan sanciones por los abusos de ciertas empresas como @ClaroEcua que le dejan sin servicio de internet por TRES DÍAS y que no den solución al inconveniente

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  Fatima (@fafadark) reportó hace 26 minutos

  😩como es posible que teniendo 10 años con plan de @ClaroEcua me den solo 500 dolares de cupo y me digan que tengo una "deuda", pago la deuda y ni asi... ahora entiendo porque la gente prefiere eso de payjoy 😫