¿Está Claro con problemas o cortes en Zaruma, Provincia de El Oro?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zaruma, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaruma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (5%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaruma, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaruma y lugares cercanos:

• el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 3 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

• Alma (@Angeleonela25) reportó hace 4 minutos desde Zaruma, Provincia de El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

• Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 7 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

• Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 13 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

• Paola (@paomrg) reportó hace 21 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

• Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 28 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

• Alma (@Angeleonela25) reportó hace 36 minutos desde Zaruma, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

• Fernando D (@nandodav86) reportó hace 41 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

• Paola (@paomrg) reportó hace 42 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

• Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 44 minutos desde Zaruma, Provincia de El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

• Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 46 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

• Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 47 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

• Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 48 minutos desde Zaruma, Provincia de El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

• kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 56 minutos desde Atahualpa, Provincia de El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Morena Luna 👠👠 (@emejotalainez) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Ya les respondí, igual que lo hice viernes y sábado y vaya!!! Sigo sin el servicio!!!!!!!!

• Luis Aveiga. (@choneroadolfo) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Siempre es lo mismo y de ahí no pasa nada, por más quejas que vivo poniendo no solucionan el problema definitivamente.

• Diana de Strahm 🇪🇨 (@Dianaelisarb) reportó hace 10 minutos

  @Olguitamartinm @ClaroEcua Creo que no se trata de empatía, cuando atendían en persona tal vez era más fácil convencerte que no dejes el plan, yo cancelé porque mi hija que era la que usaba la línea ya no vive en el país, e insistieron para que me quede con una línea que no necesito!

• Gerson (@gersonp4) reportó hace 14 minutos

  Sres @ClaroEcua les agradecería me ayuden con una llamada para resolver un inconveniente en mi servicio Hogar. Es que yo no tengo celular Claro para llamar al servicio al cliente 🙄

• Fernando Meza (@Fernand04491689) reportó hace 15 minutos

  Hasta cuándo @ClaroEcua más te 3 meses INTENTANDO Darle de baja a mi plan de datos y no me toman en serio dandole trabas a mi requerimiento, sean serios y no se aprovechen de los usuarios, ah pero en pandemia ARBITRARIAMENTE SUBIERON MIS DATOS Y POR ENDE EL VALOR A CANCELAR.

• Rosalía Carrasco (@ROSALIACARRASC0) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua Estoy harta de escuchar sus mensajes diciendo: "si se han contactado contigo, pero no tuvieron respuesta". Y no es así. Para ofrecer un servicio si son aviones pero para anularlo no.

• BMAL❤️ (@fabrizzzioc) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua Fabrizzio Carrillo, cédula 0917586109, me llegó el estado de cuenta el 14-08-21 indicando $28 a pagar cuando mi plan es $14, los llamé automáticamente y me dijeron que ese mismo día me llamaban a dar solución y nada. Ya estamos 16-08-21 y mañana seguramente me cortan el plan

• Carlos Alban (@Calban_Alfaro) reportó hace 26 minutos

  Me vendieron un servicio como la octava maravilla de mundo y no fue así, cuando vas a anularlo te cobran hasta las cachas. Quien nos defiende de los abusos y las mentiras de sus vendedores @ClaroEcua

• jose arias (@josearias90) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua cuatro días sin internet y no se soluciona el problema.

• Guillermo Ortega (@davichop) reportó hace 36 minutos

  Señores de @ClaroEcua autorizaron el cambio de propietario de mi línea sin mi consentimiento, como todo lo tengo asociado a mi línea ya me van cambio la clave del correo personal y de un banco. Voy al CAC y no me dan una solución al problema causado por ustedes @FiscaliaEcuador