Estado del servicio de Claro en Zaruma, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Zaruma, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaruma, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaruma, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaruma y lugares cercanos:

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  Xavier Trelles Guerrero (@xaviertrelles7) reportó hace 2 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 4 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

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  Nelly Samaniego (@nelysama) reportó hace 6 minutos desde Salatí, El Oro

  @ClaroEcua Cada vez me piden lo mismo y nunca me dan una respuesta. De que me sirve darles datos cuando solo hacen el parapeto que se preocupan. Ni en las oficinas ayudan peor por aquí. 😡😡

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  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 12 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 14 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

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  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 18 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 20 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

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  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 27 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

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  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 38 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

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  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 39 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

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  Paola (@paomrg) reportó hace 41 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

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  Paola (@paomrg) reportó hace 42 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 49 minutos desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

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  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 53 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 54 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 55 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

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  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 58 minutos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sole (@Sole_Miranda31) reportó hace 15 minutos

  No entiendo porque para @ClaroEcua es tan difícil entender que NO ME INTERESA SU SERVICIO, ya fui cliente y no deseo volver NUNCA! BORREN MI NÚMERO DE SU BASE DE DATOS!

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  Guayaco (@guayacolorado) reportó hace 16 minutos

  Ratas hptas de @ClaroEcua llamo servicio al cliente y me mandan a WhatsApp pero si pongo ventas ahí si contestan que pésimo servicio @Telecom_Ec será que supervisan a estas operadoras ratas

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  Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó hace 17 minutos

  @ferropiposo @ClaroEcua 2/2 Con el 5G el problema es que llegó con mucho atraso al país, y desplegar en NSA es más rápido, pero eventualmente todo ese hardware 5G instalado pasara a ser SA (5G autónomo) con llamadas VoNR pero no será inmediato, pueden pasar meses o unos dos a tres años.

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  Karen Montero Bravo (@kamobra) reportó hace 19 minutos

  Sigo esperando más de 1 semana que su servicio técnico tenga la amabilidad de acercarse a hacer el mantenimiento en cada uno de los 3 puntos solicitados @ClaroEcua se les da un horario en el que se los espera y NO LLEGAN JAMÁS

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  Rey Conan (@snipership) reportó hace 22 minutos

  @Memifm @ClaroEcua Todos son mensajes falsos! SIEMPRE!, a los de Claro no se les puede creer ni cuando te llaman ni cuando te escriben. Mejor, bloquealos y marcar como SPAM!, Eso hago yo siempre!. Si necesito algo de ellos me voy a la oficina directamente, pero por telefono siempre es ESTAFA!

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  That’s Why I Drink 🍺 (@TheFuckingEnder) reportó hace 24 minutos

  @miss__bolon @ClaroEcua La atención corporativa también es una ******, no se salvan por ningún lado. Tarea de lerdos 😡

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  Eddisoon Joseph (@EdisonVRfima) reportó hace 28 minutos

  Buenas tardes me quejo del pésimo servicio de @ClaroEcua Según te dan una velocidad de internet y cuando revisas no te dan ni la mitad me contactado con ellos y su servicio al cliente es pésimo cuando se ven acorralado cortan pero para cobrar @Arcotel_ec

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  Carlos Yan..carlangas (@carlangas1127) reportó hace 28 minutos

  @ClaroEcua paren las llamas son cerca de 100 llamas para lo mismo planes y planes no quiero nada @Arcotel_ec como pongo la queja d

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  Ivan Leon Costales 🇪🇨 (@ivanleonc) reportó hace 31 minutos

  @ClaroEcua es el peor acosador que existe, más de 5 llamadas diarias para ofrecer sus planes y por más que se dice que no siguen, quien regula esto? Cómo consiguen los números y qué pasa con la privacidad de datos? @Arcotel_ec

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  Malena AVZ (@malenaaveigaz) reportó hace 34 minutos

  @ClaroEcua @malilycedgAtk Ya tenemos Internet, muchas gracias por arreglar el problema a primera hora de la mañana.