Estado del servicio de Claro en Zaruma, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Zaruma, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaruma, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaruma, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaruma y lugares cercanos:

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 4 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 7 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

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  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 18 minutos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

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  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 24 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

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  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 33 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

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  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 38 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 39 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

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  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 40 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

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  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 40 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

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  Xavier Trelles Guerrero (@xaviertrelles7) reportó hace 46 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.

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  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 47 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

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  Paola (@paomrg) reportó hace 47 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 49 minutos desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 53 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 57 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

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  Paola (@paomrg) reportó hace 58 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

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  Nelly Samaniego (@nelysama) reportó hace 60 minutos desde Salatí, El Oro

  @ClaroEcua Cada vez me piden lo mismo y nunca me dan una respuesta. De que me sirve darles datos cuando solo hacen el parapeto que se preocupan. Ni en las oficinas ayudan peor por aquí. 😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pily (@PilyMily82) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua NO autoricé la portabilidad de mi línea. Tengo los WhatsApp donde indiqué expresamente al vendedor que no continuara el proceso y ni siquiera firmé contrato. 15 días después me dejaron sin servicio y ahora pretenden cobrarme $43,55. ¿Con qué autorización?

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  Adry S (@kattyadriana) reportó hace 4 minutos

  Su servicio @ClaroEcua es de lo peor, el tv box que le obligaron a cambiar por "mejorar", es horrible, todas las semanas, dos a 3 veces hay que reiniciar y media hora esperando que funcione. De lo peor su servicio.

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  lilililiilopezm (@soylilianlooez) reportó hace 5 minutos

  @NetlifeEcuador Su servicio ha caído a niveles de @ClaroEcua ni @Xtrimecuador vale tantas hectáreas de mal servicio saludos.

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  Dario Flores R. (@gerard_duk33) reportó hace 11 minutos

  Pésima atención de servicio al cliente @ClaroEcua, sin servicio de Internet por mas de 5 horas.!!

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  katiusca santos (@katiusksm) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua @Arcotel_ec han pasado más de 48 horas y sigue sin solución han dado dos versiones de mi caso y aún no hay evidencias ni en el call ni en los cacs, cual es la protección de los datos de los usuarios

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  Carlos Cuyo (@cuyo449) reportó hace 12 minutos

  @pochoharbEC @ClaroEcua Desde que me cambié a Claro no sufro por señal.

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  Yerson Palma (@Yersonpalma94) reportó hace 13 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Igual a mí llaman a cada rato de números distintos y lo peor es que cuelga , entre hoy y ayer he tenido si quieras una 20 llamadas

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  andres orellana (@oreguey) reportó hace 16 minutos

  Imposible acceder a un servicio en @ClaroEcua o no tiene personal suficiente o si cierran temprano sus agencias, siempre hay una excusa para no poder acceder a los servicios

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  Coffee (@Dorisyepez) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec no puede ser que no haya internet y al intentar llamar a claro sale que todos los agentes están ocupados así desde las 8 de la mañana y te mandan a WhatsApp y tampoco responden pero aplastas ventas y ahí si te atienden. Pésimo servicio

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  Fernando Larenas (@flarenasec) reportó hace 22 minutos

  @mocavarea @ClaroEcua Totalmente veci; ayer que armé el escándalo recibí de @ClaroEcua decenas de mensajes, el último, como para que vaya a dormir tranquilo: hoy “a primera hora” ya me solucionaban… sigo esperando.