¿Está Claro con problemas o cortes en Zaruma, Provincia de El Oro?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zaruma, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaruma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaruma, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaruma y lugares cercanos:

• Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 3 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

• Paola (@paomrg) reportó hace 14 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

• Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 16 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

• Fernando D (@nandodav86) reportó hace 26 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

• Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 26 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

• Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 33 minutos desde Zaruma, Provincia de El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

• Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 35 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

• Alma (@Angeleonela25) reportó hace 39 minutos desde Zaruma, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

• Alma (@Angeleonela25) reportó hace 40 minutos desde Zaruma, Provincia de El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

• Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 46 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

• kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 47 minutos desde Atahualpa, Provincia de El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

• el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 49 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

• Paola (@paomrg) reportó hace 57 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

• Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 57 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

• Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 59 minutos desde Zaruma, Provincia de El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nikky (@veronikky2012) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua me pueden explicar porque llevo 6 días sin internet y sus trabajadores me tienen esperando diciendo que ya en 5 minutos llegan y luego que van al día siguiente. Qué problema existe para que ste pésimo servio pero para cobrar si que están ahí no?

• Turca (@deutzycool) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua cuando van a restablecer el servicio en casa?!! Ya casi van a ser 12 horas sin servicio 😡

• Mio (@Nan9do) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua hola me puede indicar cuanto tiempo demora una reconexion del ser servicio en telefonía movil

• EdrMdina (@EdrMdina) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Haber si por este medio responden mejor, caso ticket 20250518000837756314 Reclamo por Cobro Indebido en Suscripción: COBRO DOBLE. Ya devuelvan la plata o hagan la acreditacion. Antes de responder un genérico, revisen el caso y resuelvan, ya harta vuestro abuso!

• Chovengo (@Chovengo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua 1 hora sin señal

• Emily Vera (@EmilyVeraG) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua es peor que vacunador, aún así, aun cuando no hay descargos del reclamo, no escuchan los audios anteriores, su equipo no está capacitado y pretenden que una les hable pacito, literal la respuesta ha sido pagas los 100$ o nada. Capaz después no son 100 si no más

• Diego Vasquez (@DiegoVasquez_94) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua desde el lunes sin servicio de internet, si llego a cerrar contrato, no me van a estar cargando un valor adicional porque son ustedes los que no están cumpliendo.

• guillermo rosales (@grosales75) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua otra vez no hay servicio Internet Hogaaaaarrrr Qué les pasa?!?!

• Byron Holguín Q. (@b_holguin) reportó hace 17 minutos

  Que pésimo servicio @ClaroEcua 24 horas sin Internet. Servicio Técnico entre las 4pm y 7pm y ahora oh sorpresa: "reagendado" para mañana. Es decir, estaré 48 horas sin Internet. Sin hablar conmigo. Espero que mañana cuando me acerque anular los servicios, no pongan objeciones.

• Fernanda Maria (@about_milky593) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua Como es posible que compre un teléfono en su agencia y sea su propia colaboradora que una semana después me lo reporte como robado? Tres días sin servicio por algo que yo nunca solicité! Necesito que me habiliten mi servicio y equipo urgente!