Estado del servicio de Claro en Zaruma, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Zaruma, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaruma, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaruma, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaruma y lugares cercanos:

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  Paola (@paomrg) reportó hace 6 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 6 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

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  Paola (@paomrg) reportó hace 9 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 17 minutos desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 22 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

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  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 25 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 31 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 33 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

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  Xavier Trelles Guerrero (@xaviertrelles7) reportó hace 33 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.

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  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 33 minutos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

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  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 34 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 40 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

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  Nelly Samaniego (@nelysama) reportó hace 41 minutos desde Salatí, El Oro

  @ClaroEcua Cada vez me piden lo mismo y nunca me dan una respuesta. De que me sirve darles datos cuando solo hacen el parapeto que se preocupan. Ni en las oficinas ayudan peor por aquí. 😡😡

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  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 46 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

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  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 49 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

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  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 54 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

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  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 58 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Michelle Antonela (@Antitorol) reportó hace 2 minutos

  @maricellaok @EmergenciasEc @ClaroEcua Hola, tampoco te informan que después de 2 AÑOS puedes salir, ya que si sales antes tienes que pagar una penalidad de +$20, al momento que se adquiere te hacen obligatoriamente acceder al plan y te cobran la esim ( eso que dicen que es gratis), te dicen que 6 meses…

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  *Evelyn Mendez*❤ (@evelyta85) reportó hace 3 minutos

  Mal servicio en @ClaroEcua

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  Fabri Barr (@fabribg) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @2020machala Pésimo servicio x2 Estas en una zona concurrida como el terminal y el internet chauu

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  GV Adventure (@GeorgeVistin) reportó hace 9 minutos

  @Arcotel_ec Llevo 7 días sin servicio de Internet Hogar de @ClaroEcua realizado varios reclamos y aún no recibo una solución. El problema solo afecta a mi domicilio. Solicito su intervención para que se restablezca el servicio y se respeten mis derechos como usuario.

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  Ivan A. Sanchez V. (@1vand1ng0) reportó hace 11 minutos

  Horrible la experiencia de atención al cliente en @ClaroEcua. Era plan y me salí xq en la pandemia no me dejaron bajarme de plan a pesar de que era cliente por más de 6 años. Ahora solo tenía prepago por la cobertura, pero parece que ya ni eso tendré. No me quieren dar eSIM

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  •MaricellaOk• (@maricellaok) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Y LO PEOR ES QUE NUNCA LOS SANCIONAN NI LOS REGULAN POR ESO ABUSAN DE SUS USUARIOS!!

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  Caro Morales (@caromorales07) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Hace 4 días hice el reclamo y llene el formulario para que me quiten de sus base de datos, siguen llamando 4 veces por día y como les tengo bloqueados me dejan miles de mensajes de voz. Son un asco

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  Annabelle (@lilibelle_74) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua pésima atención al cliente,vía telefónica no solucionan problemas con el internet

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  Henry Villavicencio (@HenryV77859) reportó hace 16 minutos

  @ETAPAOficial pésimo y cada vez peor servicio de internet. Toca usar los datos de @ClaroEcua que son igual o peor para escribir este post.

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  Teo RM (@lokitoponny) reportó hace 18 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua En qué país es más caro usar eSIM y en cuál es más barato @grok es ne esario un plan?