¿Claro está fallando o caído? in Zaruma, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Zaruma, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaruma, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaruma, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaruma y lugares cercanos:

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  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 4 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 6 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

• 
  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 11 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

• 
  Paola (@paomrg) reportó hace 17 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

• 
  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 18 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

• 
  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 20 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

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  Paola (@paomrg) reportó hace 26 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

• 
  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 29 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

• 
  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 39 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

• 
  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 44 minutos desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

• 
  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 49 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

• 
  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 51 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

• 
  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 52 minutos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

• 
  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 54 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  dMemo (@doritaMemo) reportó hace 55 segundos

  No contraten @ClaroEcua internet de la casa. Llevamos mas de un mes tratando de cancelar el servicio en Guayaquil, el proceso es largo y lleno de trabas, se pidio la cancelacion en Enero y aun asi nos cobran Febrero, cuando son ellos los que se demoran en su proceso.

• 
  Rossana Q (@007Rossana) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua ya son 66 horas de haber reportado el daño en la red y nadie se ha comunicado conmigo para coordinar la hora y fecha de una inspección.😕

• 
  Alfonsina (@alfonsinasinmar) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua -Hola, sí? Cómo cancelo el servicio? -Tiene que llamar al 5005000. -El 5005000 no funciona. -Entonces tiene que acercarse al Centro de Atención. -Ok. Ya estoy aquí. -Pero tiene que ingresar al 5005000. 🤡

• 
  Javier Montiel (@JavierGMontielE) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Esta respuesta parecería que es inmediata, no tengo ningún mensaje ni interno ni externo, esperaré con paciencia a que algún rato se comuniquen para que no sigan "preocupados"

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  william mariscal (@wmariscalp) reportó hace 17 minutos

  Que mal servicio de @ClaroEcua 3 días sin internet y tv he llamado 5 veces y todavía no pueden enviar o coordinar los técnicos #pesimoservicio

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  MVizueta (@m_vizueta) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua contraté un servicio hogar por un valor mensual de $25 y la forma de pago con débito bancario, pésima elección, ahora me debitan casi el triple, *611 da respuesta simple...mi estimada cliente en el sistema ud no refleja deuda. 😡😡😡 y el asesor no responde

• 
  Lcdo. Kenny Sánchez (@ksanchezP278) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Estimados estoy esperando por favor el número de trámite de mi reclamo y que den solucionen a sus sistemas de servicio al cliente colapsados desde hace varias semanas gracias. @Arcotel_ec

• 
  Malena➡️NoMilena🌈🔺️ (@MalenaNoMilena) reportó hace 18 minutos

  Que más espera @ClaroEcua para dar un buen servicio al cliente y no la payasada en la que me tienen desde ayer!

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  Guillermo Saltos (@guille_lu) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @morat_ecuador @MoratBanda Me están cobrando un valor muy elevado al que realmente es no están respetando el descuento de tercera edad por favor su ayuda lo mas pronto posible ya que mdefha de pago en hasta el 8 de marzo y me lo van a suspender

• 
  SANTIAGO (@mickyortuno) reportó hace 24 minutos

  @BancoPichincha @ClaroEcua y #Lasso te tratan como basura, su política no está al servicio del ciudadano, es más con la prensa te convencen de que te hacen un favor y debes mendigar hasta la seguridad. ¡@juancaholguin ha logrado que odien a quienes huyeron de una guerra!