¿Está Claro con problemas o cortes en Zaruma, Provincia de El Oro?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zaruma, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaruma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Teléfono (14%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (2%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaruma, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaruma y lugares cercanos:

• Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 24 segundos desde Zaruma, Provincia de El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

• Paola (@paomrg) reportó hace 2 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

• Alma (@Angeleonela25) reportó hace 8 minutos desde Zaruma, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

• Alma (@Angeleonela25) reportó hace 9 minutos desde Zaruma, Provincia de El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

• el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 14 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

• Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 16 minutos desde Zaruma, Provincia de El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

• Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 21 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

• Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 27 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

• Paola (@paomrg) reportó hace 31 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

• Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 34 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

• kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 38 minutos desde Atahualpa, Provincia de El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

• Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 44 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

• Fernando D (@nandodav86) reportó hace 50 minutos desde Piñas, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El contestador de tuits (@Guayaco2_) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua @Harry_Styles @HarrySEcuador 2 días que me atrasé en pagar el plan y me cortaron la señal a tal punto que no puedo ni llamar a su calle center, estoy dudando si seguir pagando un plan

• PeterTC. (@PTigreroC) reportó hace 3 minutos

  Pésima señal de @ClaroEcua en estos días...o es a propósito para que ya actualice mi teléfono?...PÉSIMA SEÑAL

• Nico (@Nicop2608) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua llamo un Día antes de viajar a colombia a claro preguntando sobre el roaming y para informar de mi viaje, así mismo pregunte sobre mi plan allá, se me informó que los minutos LDI se mantenían. Adivinen qué? Si, eso mismo, me facturaron

• Hamilton Toala L. (@O_Ohtl) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Una vez más demuestran q no les interesa el cliente, les estoy mostrando q el servicio q solicito q funcione, está cancelado y Uds no dicen ni hacen nada. Requiero el servicio ya, actúen

• El contestador de tuits (@Guayaco2_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC no puede ser que esta operadora tenga un pésimo servicio uno demora 2 días en pagar y le cortan el servicio, uno no puede ni llamar al *611 porque resulta que también tienes suspendido llamadas de emergencia y nadie sanciona a esta operadora

• Jhonattan Javier (@jhonattantwit) reportó hace 14 minutos

  @Telecom_Ec por favor su ayuda urgente con @ClaroEcua solicité una baja de plan a prepago y resulta que me dejan sin servicio y no me pueden solucionar si no es 24 a 48 horas hábiles incluso uno me dijo 15 días. Que pésimo servicio al cliente, por favor su soporte

• Diego Panchi (@vennon555) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua por favor estoy sin servicio todo el día tengo que trabajar a que hora se establece el servicio

• KaremRecaldeGallegos (@KaremRecalde) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Me siguen cobrando de 2 servicios de Internet!! A pesar que fui al centro de atención a clientes y me dijeron q eso no pasaría!! Y para rematar, el Internet es pesimo

• Fabricio Ortiz 🇮🇱🇪🇨 (@FabriOrtiz) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua @Harry_Styles @HarrySEcuador Señores, me cortaron el servicio telefónico, ya cancelé hace más de una hora y no me reconectan. Cada vez que hago una llamada me dicen que no puedo hacer llamadas y que me comunique al *611, pero cuando llamo allí, la misma voz me dice que no puedo hacer esa llamada. sigo 👇

• #Mariuxi Góngora (@jmaryg1983) reportó hace 18 minutos

  Señores de @ClaroEcua la atención en la agencia del @Sanmarinogye es pésimo, tienen 12 cubículos para atención al público a esta hora solo tienen a una persona atendiendo 😡😡😡🤬🤬🤬