Estado del servicio de Claro en Zaruma, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Zaruma, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaruma, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaruma, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaruma y lugares cercanos:

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  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 6 segundos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

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  Xavier Trelles Guerrero (@xaviertrelles7) reportó hace 2 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.

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  Paola (@paomrg) reportó hace 7 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

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  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 14 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

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  Nelly Samaniego (@nelysama) reportó hace 14 minutos desde Salatí, El Oro

  @ClaroEcua Cada vez me piden lo mismo y nunca me dan una respuesta. De que me sirve darles datos cuando solo hacen el parapeto que se preocupan. Ni en las oficinas ayudan peor por aquí. 😡😡

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 17 minutos desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 20 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

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  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 20 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 29 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 33 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

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  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 36 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

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  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 40 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

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  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 41 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

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  Paola (@paomrg) reportó hace 44 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 45 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

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  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 58 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 60 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yerson Palma (@Yersonpalma94) reportó hace 2 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Igual a mí llaman a cada rato de números distintos y lo peor es que cuelga , entre hoy y ayer he tenido si quieras una 20 llamadas

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  RUBEN EL REY (@rubenelrey69) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua basura de servicio instalado la fibra óptica y sin internet son unos miserables y todos se lavan las manos son un asco

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  Wilson Morán©️🇪🇨 (@Beto0582) reportó hace 7 minutos

  @EmergenciasEc @ClaroEcua Desde que pase mis números de prepago Claro a Tuenti ya no me llaman a ofrecer ningún servicio.

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  Patricio Constante (@patoconst) reportó hace 7 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Movistar es peor, todos los días 10 llamadas de diferentes números es imposible bloquearlos

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  Francisco Rendon (@Fran_9na_cuenta) reportó hace 7 minutos

  @MaferSuasnavas @paulcarald @ClaroEcua De pasito también sería bueno que denuncie que a esos jóvenes que todos los días les decimos NO QUEREMOS SU SERVICIO TELEFÓNICO, son explotados en esos call centers, no les pagan sueldo solo si venden. Los tienen prácticamente en unos gallineros y ni el almuerzo les dan.

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  Lau (@LaureanMari) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua estoy sin internet desde las 11 am. Llamo y me dicen que hay un daño en la fibra óptica! Y que recién mañana la cuadrilla viene a arreglar, PASARÉ MÁS DE 12 HORAS SIN SERVICIO! Necesito que venga ahorita porque ustedes no me van a descontar de la planilla.

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  Pedro Granja (@PedritoExtranja) reportó hace 9 minutos

  Nuevamente @ClaroEcua me tiene sin servicio de cable. Desde ayer. Le pido a su call center ayuda y me piden hasta pnta de sangre. Ustedes tienen ya mis datos, dejen de ***** y solucionen el problema. Pero que nota!

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  Adry S (@kattyadriana) reportó hace 16 minutos

  Su servicio @ClaroEcua es de lo peor, el tv box que le obligaron a cambiar por "mejorar", es horrible, todas las semanas, dos a 3 veces hay que reiniciar y media hora esperando que funcione. De lo peor su servicio.

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  Dario Bernal (@dribernal) reportó hace 31 minutos

  @ClaroEcua y su servicio al cliente valen tantísima *****, que uno va donde esos hijueputas a pagarles y los vergantes que pasan con el **** aplastado todo el día en una silla no te atienden.

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  Checho (@animuchonipoco) reportó hace 34 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Las telefónicas tienen una base de datos e intentan venderte “un plan mejor”; pero uno les dice q No. Viene otro asesor y te vuelve a llamar, parece que el anterior asesor no va eliminando a clientes que ya dijeron no y así ya dejen de *****!! Movistar = llama por la portabilidad