Estado del servicio de Claro en Zaruma, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Zaruma, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaruma, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaruma, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaruma y lugares cercanos:

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  Xavier Trelles Guerrero (@xaviertrelles7) reportó hace 30 segundos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 2 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

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  Paola (@paomrg) reportó hace 10 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

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  Paola (@paomrg) reportó hace 14 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 14 minutos desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

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  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 15 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 15 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

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  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 21 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

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  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 26 minutos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

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  Nelly Samaniego (@nelysama) reportó hace 29 minutos desde Salatí, El Oro

  @ClaroEcua Cada vez me piden lo mismo y nunca me dan una respuesta. De que me sirve darles datos cuando solo hacen el parapeto que se preocupan. Ni en las oficinas ayudan peor por aquí. 😡😡

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  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 35 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 35 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 43 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

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  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 45 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

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  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 48 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 48 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

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  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 60 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  RICVAL  (@ricval2) reportó hace 15 segundos

  @ClaroEcua @i_Afrodita1 Ya me quejé y les dije muy encarecidamente que no quiero que activen esos accesos a mi teléfono, entiendo que ya lo hicieron y espero que hayan cumplido, caso contrario iré en persona a reclamar a sus CAC

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  Carlos Serrano (@caserran17) reportó hace 57 segundos

  @ClaroEcua no tengo servicio internet hogar desde ayer, y no hay respuesta de su call Center, agradezco atención

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  Pᴀᴜʟ Aɢᴜᴀʏᴏ B. 🐧 (@paul_aguayo) reportó hace 1 minuto

  @fragafriega1 @BrendaCV70 @ClaroEcua Es hora de cambiar de proveedor. Hay proveedores de internet que te dan servicio de cable, en algunos casos incluído con el servicio, en otros por un costo adicional. Si puedes salirte del plan, es lo mejor que puedes hacer.

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  Axel mieles (@alexmielesv) reportó hace 2 minutos

  Buen día estimados hace unos días ingresé una anulación del servicio con número de orden WO0000001680121, resulta que nunca me llamaron y ya me cambié de casa, me debitaron el servicio que ya no uso no es Justo pero no esperaba menos de ustedes ya su fama los precede. @ClaroEcua

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  francisco zurita (@panchozuri75) reportó hace 4 minutos

  @Arcotel_ec segun @ClaroEcua es un error y no pueden reembolsar el dinero, está bien que hagan eso con el dinero del pueblo???

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  Fer❤️ (@MNandaFA) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua sin internet desde la noche por una “afectación masiva”, llamó y me indican que Max a las 12 de mediodía estaba solucionado, llamó del nuevo para verificar y dicen que no debían darme hora de solución en primer lugar, hasta cuando debo seguir esperando🙄

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  Siempre por la derecha 😉 (@pachacho1972) reportó hace 12 minutos

  Esto de @ClaroEcua es una verdadera PAYASADA…unas agencias te permiten pagar tu plan con tarjeta de crédito internacional pero otra la no..::se jactan de tener 5G y la mejor tecnología y no pueden cobrar con una tarjeta Mastercard de un banco de USA. Qué porquería!!!

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  A N T H O (@Antho_RP97) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua llevo 2 horas y medias sin Internet, su agente operador Alexandro me indicó que iban a resolver a fecha de hoy entre las 16h00 a 19h00 con una visita técnica y resulta que ya lo han programado para mañana. No podré recibirlos mañana, su ayuda urgente solucionando HOY

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  Anti Ratas (@castellanosm72) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @lombremono Siguen las estupidas llamadas todo el tiempo esta vez la señorita Laura hasta cuando+593996082472 ****** dejen vivir en paz no me interesa cambiarme a claro me interesa que me dejen en paz

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  JC GraPo (@GrapoJuncar) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua no hay manera para decirles que valen más ***** que cualquier servicio de celulares en el mundo contrató un plan de llamadas ILIMITADO en redes sociales WHATSAPP FACE INSTAGRAM y me salen diciendo que porque me consumí los gigas no puedo usarlos váyanse como para la