Estado del servicio de Claro en Zaruma, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Zaruma, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaruma, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaruma, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaruma y lugares cercanos:

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  Xavier Trelles Guerrero (@xaviertrelles7) reportó hace 7 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.

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  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 11 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

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  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 13 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 14 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 17 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

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  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 30 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

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  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 31 minutos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

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  Paola (@paomrg) reportó hace 32 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

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  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 35 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

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  Paola (@paomrg) reportó hace 36 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

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  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 40 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

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  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 40 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

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  Nelly Samaniego (@nelysama) reportó hace 47 minutos desde Salatí, El Oro

  @ClaroEcua Cada vez me piden lo mismo y nunca me dan una respuesta. De que me sirve darles datos cuando solo hacen el parapeto que se preocupan. Ni en las oficinas ayudan peor por aquí. 😡😡

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 56 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 57 minutos desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 57 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 59 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando Lopez (@NandoLM34) reportó hace 1 minuto

  @arcotel la agencia @ClaroEcua del Quicentro Sur, un aesesor me comunicó que los planes de Internet hogar son de 24 meses. Ahora me salen que son de 36 meses y que hace 5 años se ha regulado así. Realmente es una vergüenza el tipo de servicio que brindan en esa agencia.

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  PCH (@maikelmanuel) reportó hace 2 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Es un acoso. En 2020 tenía Internet Claro fijo. Me mudé, fui a solicitar traslado y me trataron de vergüenza, me cobraron incluso al próximo mes de darme baja, reclamé y van 6 años y nunca devolvieron el dinero. Me fui a Netlife. Por eso han perdido el mercado de Internet.

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  TintaMÁGICA😅 (@RCNuncaMas) reportó hace 4 minutos

  @EgasMona @ClaroEcua @paulcarald Para ofrecerle un plan

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  Ethergy (@ChichoFx) reportó hace 4 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua vamos ARCOTEL, tantos abusos... para cerrar un plan uno tiene hasta que enojarse con el ejecutivo de atención al cliente, es TERRIBLE! las operadoras hacen lo que les da la gana con el usuario.

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  farfano Ni azul ni Lila (@farfano) reportó hace 5 minutos

  @B3scobar @ClaroEcua Señores Claro, su servicio al cliente es lo peor. Incultos, maleducados. No se quejen cuando se los trate así.

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  Kathyuska (@lakatufu) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Acaba de restablecerse el servicio, tanto tiempo me recordó a los apagones de horas

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  Walter Blanco Carranza (@tangamandapio59) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua saludos, estimados señores, ustedes creen que pueda tener la amabilidad de informar porque no hay Internet en Samanes??? Ya mas de una hora sin servicio.

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  Don Eduardo Ladislao 🙋‍♂️ 🇪🇨🇦🇷🇪🇸 (@EduardoLadisla0) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Adonde?? Nada de mensajes...solo quiero ir entrerios o el dorado y no me pongan trabas para salir del maldito plan!!

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  Lucho MeGar (@luisin_90) reportó hace 21 minutos

  El servicio de internet móvil de @ClaroEcua está pésimo

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  Jon (@jon_morandra) reportó hace 25 minutos

  Para quienes están teniendo problemas de llamadas hostigantes de operadoras como @ClaroEcua o @MovistarEC, la solución es Revocar el Consentimiento de sus Datos Personales. Cada operador tiene mediante su web el acceso para hacerlo porque es LEY. 👇