Estado del servicio de Claro en Zaruma, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Zaruma, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaruma, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaruma, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaruma y lugares cercanos:

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 2 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 2 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

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  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 2 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

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  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 7 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 10 minutos desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

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  Paola (@paomrg) reportó hace 11 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 13 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

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  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 21 minutos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 24 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

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  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 25 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

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  Paola (@paomrg) reportó hace 36 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

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  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 37 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

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  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 47 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

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  Xavier Trelles Guerrero (@xaviertrelles7) reportó hace 52 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.

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  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 52 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 53 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

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  Nelly Samaniego (@nelysama) reportó hace 56 minutos desde Salatí, El Oro

  @ClaroEcua Cada vez me piden lo mismo y nunca me dan una respuesta. De que me sirve darles datos cuando solo hacen el parapeto que se preocupan. Ni en las oficinas ayudan peor por aquí. 😡😡

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  The life of a Pastry Girl (@adriannewithane) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua que sucede con el servicio de internet que últimamente está pésimo? Tengo horas sin servicio y no regresa!

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  Respeto a todo (@Cristianbalda) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua es el colmo que antes de hacer el débito mensual por un equipo envíen un mensaje que ocupa toda la pantalla que lo van a bloquear, lo peor es que hacen el débito y sigue llegando el mensaje, eso si es fastidioso

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  Single69 🍆💦 (@single69ec) reportó hace 12 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Algo muy similar estoy pasando, me han dicho en una de sus sucursales de atención al cliente, que esas llamadas se producen de manera automática desde el departamento de "fidelización", sucede cuando se da por terminado el "servicio" 😒😠

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  Paul (@piep_1983) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua tengo un reclamo, porque me cobran el valor de claro fijo en dos montos diferentes, y sobre los dos montos me cobran impuestos pagando un valor adicional al contratado, escribí al 0968803000 sin embargo llevan más de 72 horas sin responder

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  connie (@conniespana) reportó hace 14 minutos

  Definitivamente @ClaroEcua no sirve para ninguna emergencia. Necesito el esim para comunicarme de manera urgente; voy a las instalaciones con mi cédula digital del Gob para que me lo acepten pero no!En todos lados incluida también la licencia de conducir aceptan pero ellos no!😡

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  ‎נhσѕєℓιηë м нєяяєяα (@Joselin1092) reportó hace 16 minutos

  Buenas noches, por favor su ayuda @ClaroEcua, me encuentro sin internet en mi casa. No se si hay un problema en sus redes

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  945meridian (@945meridian) reportó hace 17 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Tengo plan de esa operadora y no hay dia que no llamen a ofrecer cualquier v..ga de producto, les he dicho que si quisiera algo yo los busco, se los he dicho a la buena y a la mala pero igual siguen jodien..

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  Paúl S.F. (@paulsanzfrz) reportó hace 20 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Quien no se cansa yo solo escuché una oferta y al darme cuenta que era una mega oferta y más económica al plan que pagaba obvio que deje esa operadora

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  ♡°°••°°☆ (@Ding_86Dong) reportó hace 22 minutos

  Señores @ClaroEcua tengo problemas con el internet hace media hora, por favor revisar urgente que tengo que trabajar

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  Christian Suzuki (@ChristianSuzuki) reportó hace 22 minutos

  A los de @ClaroEcua tengan la amabilidad de poner toda la información de sus planes en su sitio web de manera transparente, para no perder tiempo en sus CACs donde me dicen que debo adicionar dos líneas más para cambiar al plan que me beneficia más por el mismo monto. La omisión voluntaria también es publicidad engañosa. Sarta de hijuepúGtas 🖕🏻😠