Estado del servicio de Claro en Zaruma, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Zaruma, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaruma, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaruma, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaruma y lugares cercanos:

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 6 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 6 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

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  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 9 minutos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

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  Paola (@paomrg) reportó hace 11 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

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  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 14 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

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  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 21 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

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  Xavier Trelles Guerrero (@xaviertrelles7) reportó hace 27 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.

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  Nelly Samaniego (@nelysama) reportó hace 33 minutos desde Salatí, El Oro

  @ClaroEcua Cada vez me piden lo mismo y nunca me dan una respuesta. De que me sirve darles datos cuando solo hacen el parapeto que se preocupan. Ni en las oficinas ayudan peor por aquí. 😡😡

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  Paola (@paomrg) reportó hace 35 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 36 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 37 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

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  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 42 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 46 minutos desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

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  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 49 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 53 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

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  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 57 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

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  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 60 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Guayaco (@FreddyS47546499) reportó hace 8 minutos

  @NetlifeEcuador u Otro operador que me pueda dar un servicio de internet!! @ClaroEcua esperando de sus respuestas.

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  🫤😶 (@ggalleta90) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua aún no llega la fecha de pagar mi factura y ya me dejaron sin TV, sin internet y sin teléfono! Necesito un Ab. por este pésimo servicio

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  Charlie (@charlie_23mb) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua ,, cuando contratan tercerizadoras para ventas puerta a puerta asegúrense de que esas personas no estafen a los clientes ofreciendo mejoras en planes y no anulan contratos vigentes !! Acabo de ser perjudicado con ese tema y me parece una estafa

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  Jorge Alvear (@letrasconletras) reportó hace 14 minutos

  ¿Por qué tantas largas a emitir un certificado de no adeudamiento? ¿Es política empresarial o ineficiencia de uno de sus servidores? viajar entre islas para a la final recibir, reiterativamente mentiras del tipo más tarde le emito, pésimo servicio al cliente. @ClaroEcua

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  Juan (@JuanTbsca) reportó hace 15 minutos

  @CaritoH92 @ClaroEcua Las operadoras de internet, prestadoras de servicios celulares y televisión; son la peor mafia que hay en el país. Están casi al nivel del maltrato de las aerolíneas.

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  Elizabeth Terán (@ETRperiodista) reportó hace 16 minutos

  ¿Dónde está la lógica de que @ClaroEcua te emita una orden de pago por un servicio de plan Pospago que renunciaste? @Arcotel_ec @Telecom_Ec por favor investiguen. Doy testimonio de este suceso y quiero evitar un cobro injustificado. #ClaroEcuador

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  La leyenda 1 (@erick_el_poeta) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua me colgó si servicio al cliente, tengo una hora sin servicio y media hora me tuvieron en llamada, y disque iban a hacerme una visita tecnica, y me colgó ese asesor... Por favor ayudenme estoy en teletrabajo y no puedo seguir sij internet.

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  David (@Davnno) reportó hace 20 minutos

  @Degel92 @DomenicaMariela @ClaroEcua Verdad es. Así funciona las gestiones en este país. Vaya con abogado como le dice el señor Degel.

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  Malena AVZ (@malenaaveigaz) reportó hace 30 minutos

  @malilycedgAtk @ClaroEcua Yo tengo 2 horas, dijeron que me llamarían y nada. Creo que el problema es la red de claro y no lo dicen

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  Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó hace 32 minutos

  El internet de @ClaroEcua está peor de lo mal que nos tiene acostumbrados, y el problema no lo pueden solucionar su incompetente servicio técnico