Estado del servicio de Claro en Zaruma, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Zaruma, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaruma, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaruma, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaruma y lugares cercanos:

• 
  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 4 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

• 
  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 7 minutos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

• 
  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 8 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

• 
  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 11 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

• 
  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 17 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

• 
  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 17 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

• 
  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 19 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

• 
  Xavier Trelles Guerrero (@xaviertrelles7) reportó hace 19 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua una observación, en #Zaruma la señal es nula en casi todos lados, ya van meses así. Podrían verificar que sucede! Gracias.

• 
  Nelly Samaniego (@nelysama) reportó hace 24 minutos desde Salatí, El Oro

  @ClaroEcua Cada vez me piden lo mismo y nunca me dan una respuesta. De que me sirve darles datos cuando solo hacen el parapeto que se preocupan. Ni en las oficinas ayudan peor por aquí. 😡😡

• 
  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 35 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

• 
  Paola (@paomrg) reportó hace 40 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

• 
  Paola (@paomrg) reportó hace 45 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

• 
  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 48 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

• 
  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 50 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

• 
  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 51 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

• 
  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 53 minutos desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

• 
  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 54 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ie 🐻 ™ (@ivanedu) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua hola, tengo problemas en mi Claro TV, no se pueden ver los canales.

• 
  Vivieng Torres (@ViviengTorres) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua me tienen como pendeja casi 24 horas sin internet en Urdesa Norte, misteriosame desde que vinieron a hacer una visita en la mañana 😡 Quiero dar de baja el servicio

• 
  Claudio Torres (@ClaudioCarmelo) reportó hace 9 minutos

  Ladrones de @ClaroEcua por 2 dias de servicio me facturan mucho más de 22.00 usd. No me dieron un mes. Para salirme de su empresa ladrona, ya les pagué 18.50 disque por dar finiquito anticipado de su contrato chimbo y ahora me roban más. @Arcotel_ec por favor si existen uds?.

• 
  Mauricio Molina 🇪🇨 (@megatro01318008) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Es un derecho del usuario:"A terminar unilateralmente el contrato de adhesión suscrito con el prestador del servicio en cualquier tiempo, previa notificación, con por lo menos quince (15) días de anticipación... y sin que para ello esté obligado a cancelar multas o recargos..."

• 
  Mals (@mals_ecu) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua otra baja del sistema en la zona, mensualmente COMO MÍNIMO pasa esto, gasto megas personales y no dan un beneficio al consumidor, solo problema!

• 
  Andreita Zulay (@anzupr) reportó hace 18 minutos

  No sabía que me están regalando un servicio @ClaroEcua que tengo que rogarles para un requerimiento, pero para cobrar , aumentar precios ahí si número 1 , y tras eso mienten que se comunican conmigo y que no hay novedades , entonces para que estoy llamando para escuchar su voz?

• 
  El Guayaco (@FreddyS47546499) reportó hace 18 minutos

  @ImVictoriaJN @ClaroEcua No es novedad que den un pésimo servicio

• 
  jogucas (@GasfiElectric) reportó hace 20 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Pero si ya saben que @ClaroEcua vale para pura ****** porque son unos malditos ladrones y siguen ahi mismo ya es su culpa

• 
  Carlos Veloz Velástegui (@AN3VELOZ) reportó hace 21 minutos

  Hola, me siguen llamando @ClaroEcua todos los días a fastidiar con promociones,! Dónde pongo la queja a qué no llamen??

• 
  Pam Morales (@pammorales95) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua Con qué objetivo? Justificar el robo de ustedes con un mal manejo de datos? Por favor, como si fuera el primer mes que me acreditan megas. 🫪 y ahora me recomiendan “realizar un correcto uso de datos” que descaro.