Estado del servicio de Claro en Zaruma, El Oro

Problemas en las últimas 24 horas en Zaruma, El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zaruma, El Oro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (42%)
• Corte Total (22%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zaruma, El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zaruma y lugares cercanos:

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  Paola (@paomrg) reportó hace 1 minuto desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Ni mierda, me largo a tuenti

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  Luis Guevara (@lc_luigi) reportó hace 3 minutos desde Piñas, El Oro

  @_Illaritika @wilfridolaz @ClaroEcua Yo tuve que hacer una portabilidad a Movistar y bajar mi plan con tal de salirme de claro

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  Yuberth Rodas Crespo (@Yuberth) reportó hace 4 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Son un fraude cerca de 12 años con ustedes nunca tuve inconveniente alguno y a pesar de la pandemia pago puntal mi Plan para que este mes sin ningún motivo me dupliquen el valor y lo peor no me den una explicación del porqué de mi problema. Cambio de operadora!

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 6 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua La empresa más hijueputa de esta emergencia en Ecuador, la gente está ansiosa esperando que pase todo esto y correr a cambiarse de operadora.

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  Paola (@paomrg) reportó hace 12 minutos desde Piñas, El Oro

  Hago una recarga de $3, realizo una llamada de 2 minutos, al otro dia ya no tenía saldo. Vuelvo a hacer una recarga, esta vez de $6, hago una llamada de no mas de 1 minuto, vuelvo a llamar y ya no tenía saldo. Son un asco @ClaroEcua me largo a tuenti

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 14 minutos desde Zaruma, El Oro

  @Turismo_Zaruma @ClaroEcua @samantha899fm @RadioElite1027 @MachalaMovil @Arcotel_ec @GADZaruma @municipiopinas @muniportovelo @JhansyL @PaulinaM1975 @DEFENSORIAEC Este pésimo servicio no es de ahora. Hemos pagado el servicio de @ClaroEcua sin haber tenido el servicio de datos desde hace mucho tiempo. Eso se llama estafa

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  Cristhian Añazco (@Cristhian83) reportó hace 18 minutos desde Piñas, El Oro

  Srs de @Arcotel_ec constantemente los de @ClaroEcua nos cobran valores q los usuarios no contratamos sin tener respuesta alguna, esto es estafa y es un delito penal amparado en nuestra constitución, actúen de oficio o q carajos tenemos q hacer para que no nos sigan viendo las 🥚

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  kaeneeॐ (@kaeneemea) reportó hace 28 minutos desde Atahualpa, El Oro

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua más de una semana solicitando ayuda inmediata para suspender un plan hogar que ellos mismos ofrecen y no son capaces de dar la atención que se merece el asunto

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  el piloto (@gustavorecaldeg) reportó hace 32 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua apesta su servicio

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 33 minutos desde Zaruma, El Oro

  @ClaroEcua Quiero suspender temporalmente él servicio de claro fijo ya que no me encuentro en la ciudad de Guayaquil

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  Oswaldo Espinoza (@Oswaldo92739001) reportó hace 35 minutos desde Piñas, El Oro

  @Man__ena__ @CarlosVerareal @ClaroEcua Claro es basura de empresa, ahora te obligan a tienen una línea en plan por Q se los llama a cerra el plan y te dicen Q tienes Q ir a servicio al cliente, vas aya y te dicen Q no hay sistema, son basura Q le roban la plata al cliente 😠😠😠

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  Fernando D (@nandodav86) reportó hace 39 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Me ha salido a pagar de este mes un valor alto a pagar teniendo un plan de 20usd, no hay operador que conteste ni en el chat virtual #dejenderobar

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  Daniel EPE (@chinak_Miyagi) reportó hace 55 minutos desde Piñas, El Oro

  @ClaroEcua Dan asco hijueputas! Luego de todo lo que hicieron con miles de usuarios salen con esto, lo veo como manotazos de ahogado porque se les viene el debacle por valer tres @GalaxiaDeVerga

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  Alma (@Angeleonela25) reportó hace 55 minutos desde Zaruma, El Oro

  Alguien sabe como me puedo comunicar con @ClaroEcua porque llamo y escribo a todos los números que ponen y no hay respuesta alguna🙃

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  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 55 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  STEVEN PINCAY (@Steven_Pincay2) reportó hace 1 minuto

  @paultutiven @ClaroEcua Un problema similar con @CNT_EC que contrato un plan de $5 que incluye megas y redes sociales ilimitadas y resulta que las redes sociales me lo descuentan de los megas contratados.

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  Roberto (@jr_eltravieso) reportó hace 5 minutos

  @paultutiven @ClaroEcua Ami me dieron un plan q es un verdadero robo supuestamente es llamada ilimitada, pero lo q hacen es dar 100 minutos pero con eso puedes llamar a todos las operadoras, y una vez q terminá ese saldo ya no puedes llamar a otra operadoras solo a claro.

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  RubenCañizares (@RubenCanizares9) reportó hace 5 minutos

  @paultutiven @ClaroEcua A mí Movistar me descontó un mes del plan de la cuenta, cuándo ya había hecho el pago se llevó $45 y hasta ahora devuelven un mes

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  Nelly Samaniego (@nelysama) reportó hace 7 minutos desde Salatí, El Oro

  @ClaroEcua Cada vez me piden lo mismo y nunca me dan una respuesta. De que me sirve darles datos cuando solo hacen el parapeto que se preocupan. Ni en las oficinas ayudan peor por aquí. 😡😡

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  Sin peros (@MoonLightAniron) reportó hace 8 minutos

  @paultutiven @ClaroEcua no entiendo señor Tutiven, lleva años en periodismo debe saber usted que esa empresa siempre tiene problemas con el usuario, incluso si ud se acerca a los juzgados tienen demasiadas denuncias, hasta por fraude al inventarse planes con cédulas para después q le paguen

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  Jonathan Collantes (@JonathanCollan5) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Llevo 2 semanas esperando al técnico que según iría a revisar por qué se va la señal a cada rato, para rematar ni siquiera contestan el call Center y te envían a un chat de wtsp que jamás responden, voy a la tercera semana y nada que me dan solución.

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  @modulosbiomag (@ModulosBiomag) reportó hace 10 minutos

  @LadyFalconesM @paultutiven @ClaroEcua Ya es hora cambiar todo esto... Yo no tengo compromiso con ellos.... Tengo un plan que primero pago y luego me dan el servicio.... Yo me puedo cambiar en rato que sea y puedo hacer y mejor mi plan por el mismo precio. 👍

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  Carlos Cortazar (@CarlosC01477835) reportó hace 15 minutos

  @paultutiven @ClaroEcua Tuenti estoy en el campo y me sirve

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  Vero Larrea (@verocha16) reportó hace 15 minutos

  @paultutiven @ClaroEcua Esa empresa es terrible! yo desde que me cambié a Tuenti me sobran megas que los acumulas, y eso que a veces solo pago 10 dólares!

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  Cristian (@cpenav1972) reportó hace 18 minutos

  Imposible mantenerse como cliente de @ClaroEcua más de dos semanas esperando atiendan un requerimiento. He tratado de ser un cliente fiel durante más de 8 años. Pero se ve que no les importa los clientes. Buscaré mejores opciones srrvicio fijo, que si las hay y más baratas