Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Velasco Ibarra, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Velasco Ibarra, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Velasco Ibarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Velasco Ibarra, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas 01/31/2026 13:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Velasco Ibarra, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Velasco Ibarra y lugares cercanos:

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

  • robertcsemelec Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

  • oscarbvc75 Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

  • economi79 JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

  • PexanWai #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • nataliappm Naty Peñaherrera M. 🇪🇨🌻 (@nataliappm) reportó

    Señores @ClaroEcua nuevamente son varios días con inestabilidad en su servicio. Por favor remediación inmediata.

  • MarioAMendietaG Cacho (@MarioAMendietaG) reportó

    He recibido dos llamadas telefónicas de este número 098-491-6473 indicando que es de Servicio al Cliente de @ClaroEcua lo raro es que el número es de la operador @TuentiEC algo no cuadra

  • Raidkkonen Ronald 🏆 (@Raidkkonen) reportó

    @ClaroEcua me dice que le debo $20,65 ayer me acerco a su oficina y pago el total de la deuda, quiero largarme de su ****** de servicio y hoy mágicamente me aparece que le debo $18,01... Será que me explican de dónde aparecido esa deuda.

  • chalozum Gonzalo Zumárraga (@chalozum) reportó

    @Raidkkonen @ClaroEcua Así me hicieron a mi pana y estoy en Central de riesgos por el mismo valor, realmente es una porquería @ClaroEcua

  • Carlitos2483 Carlos Rodriguez C (@Carlitos2483) reportó

    @luisantonio_r @ClaroEcua No dan solución

  • MelanieAyovi Melany (@MelanieAyovi) reportó

    Quiero cambiarme a @MovistarEC pero me ponen miles de peros, la mayoría de veces no responden esas malditas operadoras @ClaroEcua son una porquería

  • chavelai Isabel Morillo (@chavelai) reportó

    @ClaroEcua Como todos los meses, quieren que pague por dos meses, que saque turno y me siente por horas para arreglar un problema que es suyo por no registrar el pago. Les hice llegar vía mensaje el pago realizado oportunamente.

  • VeroDelAlbo sUk \U/ GUillén (@VeroDelAlbo) reportó

    @ClaroEcua @prometeo84 @PuntonetEcuador Su servicio es el peor que existe, si estoy buscando con quien reemplazarlos... Contratarlos fUe el peor error...

  • GenedySol Gene Solórzano (@GenedySol) reportó desde Manta, Provincia de Manabí

    La peor atención en servicio al cliente la tiene @ClaroEcua Manta... una tipa más idiota arrogante e inservible, de servicio no tienen nada... además de tener contratos de a ***** si uno quiere eliminar un plan pierde el número, no te lo dejan en prepago...

  • robertito586 roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó

    @carlosj71343001 @luisantonio_r @ClaroEcua Ellos no pagan el plan el que les paga el plan las llamdas y el internet es la empresa para que prestan sus servicios es como los asambleistas el gobierno les paga todo.