Estado del servicio de Claro en Velasco Ibarra, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Velasco Ibarra, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Velasco Ibarra, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Velasco Ibarra, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Velasco Ibarra y lugares cercanos:

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  Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó hace 10 segundos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Lo de la política me vale un bledo recojan su router q no quiero este servicio q no sirve, engañan al cliente, al projimo

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  Andres Suarez (@AndresEmmST) reportó hace 2 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua @DiegoArcos14 @ClaroEcua que chévere q respondan los tweets de Diego veo q el del resto les importa un ****** así como su pésima señal

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  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 12 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

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  Fabian Tandazo (@linotandazo) reportó hace 12 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Sigo sin respuesta

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  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 13 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

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  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 15 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

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  Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó hace 20 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

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  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 23 minutos desde Guabo, Guayas

  Soñores @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy me han procedido a dejar sin servicio de llamadas salientes a pesar que he tratado de comunicarme con @ClaroEcua por todos los medios para llegar a un acuerdo de pagos conforme lo dispone el Art 5 de la ley humanitaria.

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  Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó hace 24 minutos desde Guabo, Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

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  Gabriel León (@patacon12) reportó hace 32 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @jossueweisson @ClaroEcua Que tal Movistar mi so.? Solo por qué en mocache no es buena la cobertura. Sino rato que me salía del pésimo servicio de @ClaroEcua y lo peor mi so es que me salen con unos cobros cuando la empresa es la culpable

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  #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó hace 33 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

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  Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó hace 36 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

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  SofyCantos (@sofycantos) reportó hace 38 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  Ingresé una solicitud de anulación de mi plan claro q no utilizo via call center pero hasta el momento llega el msj d txto debido q me acerq a la oficina d Ps. Qvdo y me pusieron trabas en video llamada y me hicieron perder casi 1h sin solución @ClaroEcua

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  Ian Chico (@ianraul1987) reportó hace 38 minutos desde Pichilingue, Los Ríos

  Cuándo será el día q en este país controlen a las operadoras telefónicas? Estos de @ClaroEcua son unos pobres hijos de **** muertos de hambre. Para clavarte otro plan, los datos de tu plan actual se acaban en un abrir y cerrar de ojos P.D. no me llamen y #Movistar es la misma 💩

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  JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó hace 42 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

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  Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó hace 51 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim

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  Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó hace 52 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

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  Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó hace 53 minutos desde Guabo, Guayas

  @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

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  Crazy man (@crazyman593) reportó hace 54 minutos desde Quevedo, Los Ríos

  @ClaroEcua Ya envie mi numero pero todavia no tengo respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  K 🦉 (@Dark_Mistressss) reportó hace 2 minutos

  Increíble el downgrade del servicio de @ClaroEcua que mientras no tengas internet, tampoco tienes tv por cable...no sé si con las otras operadoras es igual

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  Marlon Castillo (@MarlonCastilloA) reportó hace 3 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Pero pagar el iPhone no lloro así o también le reclamo a Apple pobre de mente

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  Ma Daniela Nogales (@DanielaNogales) reportó hace 3 minutos

  @rubenjromo @maricellaok @ClaroEcua Eso no es tu problema… como USUARIO debería preocuparte el abuso

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  Helado (artist version) (@LM_23arts) reportó hace 4 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Pues es un chip virtual. Yo diría que es más un cobro por el servicio

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  Edgar Uribe (@EdgarUribe_62) reportó hace 7 minutos

  Precisamente En Éstos Instantes En Que Va A Comenzar El Partido De Noruega Vs Inglaterra, Se Va El Internet De @ClaroEcua Qué Pésimo Servicio.

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  Ben Diaz (@diazben90) reportó hace 9 minutos

  @AleXXXXX645 @maricellaok @ClaroEcua Son solo para planes nuevos. Si ya tienes un plan con chip físico y luego quieres migrar a esim no te cobran esa anualidad

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  🏆🏆🏆😎🇪🇨 (@jmoran80) reportó hace 10 minutos

  Tengo problemas para ingresar a Claro video y hasta ahora no me han podido dar solución @ClaroEcua ¿será que quieren observarme en persona en los CAC? 🤨

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  Prissiguenza (@Nesquik1827) reportó hace 12 minutos

  Pesimooos los asesores de @ClaroEcua, 3 meses por un trámite sin solución, por favor cambien a sus asesores, voy más de un año y no me soluciona nada, No contesta llamadas ni mensajes, y en todos los correos tengo que adjuntar al SAC para que conteste y ni aún así soluciona algo

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  kami-Lin  (@Pin_wuin) reportó hace 12 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua sin mencionar que en teoría puedes reclamar la eSim en prepago pero siempre te obligan a coger un plan mensual si la quieres

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  Carlos Orozco porUnEcuadorMejor AntiBorreguista (@caorozco) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua sigo hueviando con ustedes por DM Demasiada ****** de servicio Me robaron un pago por internet que ustedes cobran y se hacen los cojudos