Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Velasco Ibarra, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Velasco Ibarra, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Velasco Ibarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Velasco Ibarra, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas 12/09/2025 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Velasco Ibarra, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Velasco Ibarra y lugares cercanos:

  • jhondag7020 Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó desde Guabo, Provincia del Guayas

    @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

  • xaviaviles Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

  • oscarbvc75 Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

  • economi79 JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

  • robertcsemelec Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

  • PexanWai #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fhidalgo1974 fabricio hidalgo (@fhidalgo1974) reportó

    @pochoharbEC @ClaroEcua Espero le paguen bien por esa cuña, porque la señal de claro va de mala a pésima....solo estoy esperando a pagar para salirme

  • JELM86 JAIME EDUARDO LUCERO (@JELM86) reportó

    Sres. @DEFENSORIAEC la empresa @ClaroEcua hace una venta fraudulenta indicando un valor el vendedor y cobra otro valor, solicite que anulen el servicio por mala venta, he ido 3 ocasiones y me dicen que ya van a solucionar y hoy por aqui me dicen que debo pagar y de ahí anular.

  • vu_rosa Rosa Vu (@vu_rosa) reportó

    @testigomovil @ClaroEcua Moradores de Lomas de Urdesa reclaman que tienen problemas con el servicio de internet de la telefónica @ClaroEcua > ES QUE SE TRATA DE DE 5G! Y SIEMPRE HAY FALLA DE ORIGEN!

  • tuhogartupperec Denuncias Ecuador (@tuhogartupperec) reportó

    @ClaroEcua buenas tardes para ustedes, decepcionado de mi parte... Sigo esperando la llamada para que los técnicos revisen la señal de mi domicilio en 2 contratos. Parece que no les interesa que tenga 2 contratos... desde las 08:00 hasta las 13:00 y no llaman y no llegan

  • DanAlRoj Daniel ®️ojas Z. (@DanAlRoj) reportó

    @ClaroEcua Pedí una nota de crédito debido a que el servicio estuvo interrumpido durante 1:45 minutos. Por favor su ayuda con lo solicitado. El corte de internet me generó complicaciones en mi trabajo remoto

  • chris_yepez Christian Yépez (@chris_yepez) reportó

    No puede ser inspirado dando mi clase de la Universidad se va el internet sin más ni más y hasta el momento regresa la conexión gracias @ClaroEcua

  • Ma_FernaMJ Marí Fer (@Ma_FernaMJ) reportó

    @ClaroEcua solo Claro te vende un plan con llamadas ILIMITADAS a claro fijo y móvil más 250 min a todas las operadoras Y TE BLOQUEA LAS LLAMADAS Y TE DICEN Q PODRÁS HACER USO DE ELLAS DESPUÉS DE 3 MESES, QUE 🐀🐀🐀🐀!! @Arcotel_ec

  • maykirasta michael moreira (@maykirasta) reportó

    Señores de @ClaroEcua a diablos sucede con su servicio en el guasmo norte no tenemos Internet en la empresa

  • MariuMarquez ♥ Mariu Marquez ♥ (@MariuMarquez) reportó

    @licabelsantos @ClaroEcua Nada extraño, a mi me están cobrando una factura de un servicio por el que dejé la documentación hace un mes para que me cancelen. Y oh sorpresa me llega la factura de este mes.

  • cemeci César (@cemeci) reportó

    Definitivamente más rápido te mueres a que ,@ClaroEcua haga su trabajo .EXIJO bajar de plan después que pasan cobrando hasta lo que no es,pero para hacer ese trámite te obligan a pagar $13USD RATAS. Hasta cuando estás operadoras se aprovechan de los ciudadanos ???