Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Velasco Ibarra, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Velasco Ibarra, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Velasco Ibarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Velasco Ibarra, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas 02/22/2026 12:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Velasco Ibarra, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Velasco Ibarra y lugares cercanos:

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

  • PexanWai #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

  • oscarbvc75 Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

  • economi79 JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

  • robertcsemelec Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MiguelM_EC Miguel (@MiguelM_EC) reportó

    A alguien más le está valiendo paloma el servicio de datos/internet de claro?... @ClaroEcua no funciona....!

  • sfcv0598 Saúl (@sfcv0598) reportó

    @ClaroEcua @SanVergante Tengan un poco más de respeto, mal hablados hptas

  • oscar_caranqui Oscar Caranqui (@oscar_caranqui) reportó

    @Urb_MuchoLote2 Igual que @ClaroEcua, la señal pésima en las últimas urbanizaciones, intermitencia, lentitud en el servicio de Internet móvil. Lo extraño es que en Guayaquil pasa esto, cuando se visita Villamil Playas hasta se puede jugar en línea.

  • AnabelC29132032 Anabel Cruz (@AnabelC29132032) reportó

    @ClaroEcua Les acabo de responder el mensaje y no me digan que se preocupan por no me han dado solución ni siquiera por call center?!

  • AleHern24938838 Ale Hernandez (@AleHern24938838) reportó

    @ClaroEcua La contestadora solo.sabe decir que se apague el módem y se lo conecte en 10 segundos, pero ese no es mi caso😡😡😡 Ya no se que tengo que hacer para que me solucionen este inconveniente y mal servicio que tienen ustedes😡😡😡

  • DollyGaby1 Dolly Gaby (@DollyGaby1) reportó

    @ClaroEcua Son la peor operadora que existe, aprovechan lo mínimo del cliente para facturar y cobrar lo que les da la gana. @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

  • franc_1410 Fran (@franc_1410) reportó

    Alguien sabe como carajos evitar esas llamadas molestas de @ClaroEcua para que te cambies a su operadora de ****** ?

  • FreddyRivero20 Freddy Rivero (@FreddyRivero20) reportó

    @ClaroEcua Sres. Claro una vez más están engañado al cliente yo no solicite línea fija y me dijeron que ya era una promoción por el mismo precio, tengo tres años con ustedes con todos los servicio el cual me veré en la obligación de retirarlos

  • Eduradoblock Eduardo a secas. (@Eduradoblock) reportó

    @ClaroEcua el servicio pasa intermitente todo el tiempo!! 😡

  • maykel85730157 maykel (@maykel85730157) reportó

    @ClaroEcua Me pueden decir por que a cada rato la red de wifi de claro se cae y se reinicia. Ya me ha pasado como unas 4 veces al dia. La verdad ya me estoy cansando de este servicio.