Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Velasco Ibarra, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Velasco Ibarra, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Velasco Ibarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Velasco Ibarra, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas 03/21/2026 01:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (36%)

    Internet (36%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Velasco Ibarra, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pichilingue.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorSan Jacinto de Buena Fe Corte Total
EcuadorSan Jacinto de Buena Fe Teléfono
EcuadorMocache Teléfono
EcuadorSan Jacinto de Buena Fe Internet
EcuadorSan Jacinto de Buena Fe Teléfono
EcuadorHacienda Santa Rosa Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Velasco Ibarra, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Velasco Ibarra y lugares cercanos:

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

  • robertcsemelec Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

  • PexanWai #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

  • economi79 JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Grace98696241 Grace (@Grace98696241) reportó

    @ClaroEcua Jamás dan la ayuda a un usuario y deberían darla lo más breve posible pagamos un servicio no es gratis

  • MaFerT35 Mafer (@MaFerT35) reportó

    Qué servicio de ****** tiene @claroecua y NADIE hace nada. Es el peor servicio del mundo. Peor, incluso que @CNT_EC. ¡Hagan algo, @Arcotel_ec! No permiten salirse a la gente de su servicio mediocre.

  • EstimadoGabriel Gabriel Ramos (@EstimadoGabriel) reportó

    @ClaroEcua ya para 1 hora sin internet y no dan solución alguna. Pago por un servicio de pacotilla!

  • eestevez1 ed es (@eestevez1) reportó

    @ClaroEcua Buenas tardes ed es , el área encargada se comunico sin éxito es por ello que se le esta solicitando otro número de contacto y en que horario podemos encontrarlo . 3:34 p. m. Qué rato se han comunicado !!!estoy con el celular en la mano y sigo esperando. Por favor no mientan

  • krlosyagual 𝑪𝒂𝒓𝒍𝒐𝒔 𝑳𝒖𝒊𝒔 𝒀𝒂𝒈𝒖𝒂𝒍 (@krlosyagual) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Srs. @Arcotel_ec tengo ingresada una solicitud para salir de mi plan postpago, ya pague los 3 dólares de la permanencia y los Srs. de @ClaroEcua dicen que debo esperar 15 días para poder liberar mi número y hacer la portabilidad, eso es legal??me parece un abuso

  • Khabezon khabezon (@Khabezon) reportó

    @ClaroEcua como maltratan a sus clientes, cuando venden sus productos telefónicamente lo hacen sin problemas, pero si el cliente pide un cambio ahi si los envían a los CAC...Tengo mas de 10 años siendo cliente y no puede ser que no puedan hacer un cambio por la misma vía

  • manungovaldez Mañungo's (@manungovaldez) reportó

    Señores @ClaroEcua han hecho lo necesario para ahuyentar a este cliente por cerca de 20 años. Su pésimo servicio en VOZ Y DATOS, su pésima preparación de asesores y la no solución de estos problemas por más de un año, he decidido cambiar de operadora

  • 9ym0uMqjtOnuS2G Jajejijoju (@9ym0uMqjtOnuS2G) reportó

    @ClaroEcua @JimmyPedroMoran @NetlifeEcuador No te quedes sin internet dicen... pedazo de hptas... tres horas sin internet. Dame una solución ****** de tu madre

  • manungovaldez Mañungo's (@manungovaldez) reportó

    @ClaroEcua Para que otra vez la misma cantaleta no arreglan el problema

  • MaFerT35 Mafer (@MaFerT35) reportó

    Señores @Arcotel_ec, estamos en plena pandemia y los de @ClaroEcua tienen esperando a los clientes POR HORAS, sin atenderlos. Son clientes que quieren dejar el servicio por pésimo, sin embargo, les obligan a ir a oficinas. ¿Quién controla eso?