Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Velasco Ibarra, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Velasco Ibarra, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Velasco Ibarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Velasco Ibarra, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas 02/21/2026 00:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Velasco Ibarra, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Velasco Ibarra y lugares cercanos:

  • robertcsemelec Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

  • economi79 JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sanz30M Sanz30 (@Sanz30M) reportó

    @ClaroEcua Estuve 3 días que suman 72 horas sin servicio!!!!

  • mapaulagomez2 mapaulagomez2 (@mapaulagomez2) reportó

    Me llaman hoy y me dan otra información totalmente diferente a la que me dieron en ventanilla acerca de mis reclamos y sobre lo que tengo que pagar por salirme @Claroecuadenun1 @ClaroEcua están poniéndome trabas para anular el plan

  • jmanuelyepez jose yepez (@jmanuelyepez) reportó

    @ClaroEcua estimados, su atención telefónica es pésima, llame a actualizar mi plan de Internet y la persona que me atendió me dijo que tengo que ir a una agencia, porque pago con beneficio de discapacidad, en vez de dar todas las facilidades y hacerlo en línea.

  • Sanz30M Sanz30 (@Sanz30M) reportó

    3 días suman 72 horas durante los 3 días recibí llamadas de una grabación de @ClaroEcua disculpándose por no brindar el servicio y cuando hago la solicitud de una nota de crédito por esos 3 días me dicen que no supera las 48 horas?? @DEFENSORIAEC

  • fmortola FM (@fmortola) reportó

    @vekale75 @ClaroEcua Un servicio tan caro y tan malo que uno debe gastar tiempo y dinero para demostrar que está al día. Increíble!!!

  • kchtoncita Mariela Espinoza (@kchtoncita) reportó

    @ClaroEcua estoy esperando que me llamen y que solucionen el problema por ustedes causado por cobrarme arbitrariamente un mes de consumo cuando ya he dejado desde el 23 de diciembre la renuncia a sus servicios... Y abusivamente me cobraron enero... Y ahora febrero

  • BiberllyRobali3 Biberlly Robalino (@BiberllyRobali3) reportó

    @ClaroEcua Aún no tengo solución !! No puede ser posible que mis vecinos tengan internet y estén a menos de 100 mtrs !!

  • MarioAr43466990 Mario Arevalo (@MarioAr43466990) reportó

    Que asco @ClaroEcua no se activa el roaming en EEUU aún no me dicen xq terrible @DEFENSORIAEC

  • JeSalagata Jose Salagata (@JeSalagata) reportó

    Que pésimo @ClaroEcua te dejan sin servicio, se daña o no se que, y te dicen que te lo arreglarán un día después, sabrán que en época de pandemia el internet es una herramienta indispensable para el día a día..

  • Sanz30M Sanz30 (@Sanz30M) reportó

    @Arcotel_ec 3 días sin servicio by @ClaroEcua no se hace responsable. Quien tenía que revisar la calidad de servicio que brinda la empresa?