Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Velasco Ibarra, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Velasco Ibarra, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Velasco Ibarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Velasco Ibarra, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas 03/17/2026 11:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Velasco Ibarra, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pichilingue.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorSan Jacinto de Buena Fe Corte Total
EcuadorSan Jacinto de Buena Fe Teléfono
EcuadorMocache Teléfono
EcuadorSan Jacinto de Buena Fe Internet
EcuadorSan Jacinto de Buena Fe Teléfono
EcuadorHacienda Santa Rosa Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Velasco Ibarra, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Velasco Ibarra y lugares cercanos:

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

  • economi79 JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

  • robertcsemelec Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

  • freddyaldair Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

  • oscarbvc75 Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

  • PexanWai #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Provincia de Los Ríos

    Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kmolina2k Karla Molinạ (@kmolina2k) reportó

    El asesor q me atiende: "debe seguir esperando, la resolución puede tomar hasta 72h laborables"!! @ClaroEcua NO LES ESTOY PIDIENDO UN FAVOR! HE PAGADO ANTES DE TIEMPO.. ES SU ERROR! QUIEN ME RESPONDE LAS PÉRDIDAS DE TENER TODAS LAS LÍNEAS DE LA EMPRESA CORTADAS 1 SEMANA???

  • gustavososagye Gustavo Sosa Bienes Raíces (@gustavososagye) reportó

    ¿Alguien más tiene problemas con la app Mi Claro de @ClaroEcua ?

  • kmolina2k Karla Molinạ (@kmolina2k) reportó

    Voy el martes a hacer el reclamo, 2 horas hasta q descubran que ocurrió!.. ingresan caso y q espere 24h.. Voy ayer! (Otras 2h)... NADA ! Q siga esperando la "resolución" del caso! @ClaroEcua Mientras tanto la empresa SIN SERVICIO!.. 48h y nada! Llamo hoy.. 1h en la línea. 2/3

  • erikaguzman0687 Erika (@erikaguzman0687) reportó

    @ClaroEcua Su mensaje es la misma ridiculez d siempre. Solo quiero q manden a quienes deben a mi casa a solucionar el tema. No es posible q todo el dia he estado esperando ya son dos días sin servicio.

  • warnercillo warner (@warnercillo) reportó

    @Arcotel_ec por favor estoy ya 15 días haciendo el trámite para cerrar el servicio d @ClaroEcua y me dan largas y ahora me piden pagar un valor de penalidad por cerrar el servicio sino no me cierran.

  • JCMoraM JCMora (@JCMoraM) reportó

    Hasta cuando va a seguir jodiendo la operadora @ClaroEcua, todos los días llaman ofreciendo cambiarme de operadora celular, no me voy a cambiar, tengo un internet en claro que no sirve y no me retiro por el tiempo, pero la proxima semana lo haré. #fastidiado

  • Almideros Alberto Mideros (@Almideros) reportó

    @ClaroEcua ya voy a tener 3 días sin servicio y sigo esperando por la solución al problema. Haba solución a mi problema algún día???

  • erikaguzman0687 Erika (@erikaguzman0687) reportó

    @ClaroEcua desde las 10 de la mañana esperando por soporte técnico son la 13h22 y nada. Dos días sin servicios, he llamado 5 veces y no hay solución. No es posible que no vengan y llevo mas de 3 horas esperando!!!

  • choneroadolfo Montubio de cepa. (@choneroadolfo) reportó

    Las empresas de internet públicos o privados aquí en nuestro país tienen un pésimo soporte tecnico después que contratas con ellos, tengo una falla del servicio @ClaroEcua ya 2 días y nada que llegan sus técnicos a solucionar, a pesar que dijeron llegaban ayer 😡😡

  • celimary Mary De la Torre (@celimary) reportó

    @ClaroEcua Estamos en las oficinas de Claro en El Portal, por tercera vez. Nos dijeron que el problema ya estaba solucionado, Pero no es así. será que los que atienden las redes sociales son más diligentes que la atención en persona?