¿Está Claro con problemas o cortes en Velasco Ibarra, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Velasco Ibarra, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Velasco Ibarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (59%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Velasco Ibarra, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Velasco Ibarra y lugares cercanos:
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#PrayForTheWorld
(@PexanWai) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh
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JOSE FABIAN FONSECA
(@economi79) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida
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Robert Zambrano
(@robertcsemelec) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación
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Freddy Sabando Avila
(@freddyaldair) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo
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Freddy Sabando Avila
(@freddyaldair) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yoder Pangay
(@YPangay) reportó
@ClaroEcua Q iras con claro pésimo servicio lo más.malo q hay en el ecuador
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marco
(@marco_oquendo) reportó
@JohytaMaquilonC No tienes idea la burocracia en @ClaroEcua para cerrar un plan.
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David Aguirre
(@davidaguirrep) reportó
Pregunta Banal del día: Si pago el pack de los canales de HBO en @ClaroEcua . ¿Tengo acceso a HBOGO o es otro servicio aparte?
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Juan Carlos Vizcaíno Ríos
(@JuanVizcainoJAV) reportó
@hugocubillo @ClaroEcua O te cobran 2 dólares por supuesta reconexion por tardarte un día más en pagar... 2 dólares en un plan de 6.. 25% de recargo. El problema es que no hay quien sancione. Arcotel se dedica no regula, alcahuetea.
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Omar Segarra B.
(@Omar_SegarraB) reportó
Señores de @ClaroEcua que pésimo servicio de atención al usuario, tengo a mi madre que es de la tercera edad parada más de una hora queriendo solucionar un exceso de cobro que ustedes generan sin consultar al usuario y no existe atención preferente!! HASTA CUANDO!! @DEFENSORIAEC
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Stephanie Marie
(@stephi_va) reportó
@ClaroEcua quiere que vaya a Servicio al Cliente para que me den cita para hablar con Servicio al cliente, pero necesito cita para hablar con ellos en primer lugar. Estoy atrapada en la paradoja de Claro. #SendHelp
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Juan3.1416™
(@JuanPablo_Farez) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Desde ayer esperando que validen datos
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barcechristian
(@christian2163) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua sres de claro le estoy pidiendo de favor me arregle el problema que me están cobrando de más ya le he mandado sinnúmero de mensaje y e ido a servicio al cliente no me dan solución tengo 5 mese con el problema y me siguen cobrando ya
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ratón
(@CarlaPituJJ) reportó
pilas gente @ClaroEcua está quitando las líneas prepago si es q no tomas plan con ellos, en una semana de estar sin plan ya chao línea, la ponen a otro nombre... @DEFENSORIAEC esto es legal q lo hagan? justa mente dos líneas perdí en este mes con claro q decepción d empresa
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Gabby Barreiros
(@gabybarreirosp) reportó
@hugocubillo @ClaroEcua O peor te quitan tu número y te asignan otro sin avisarte por una supuesta falla del sistema y al reclamar no saben qué pasó y peor según ellos el número que te asignaron se estaba usando fraudulentamente. Más de una semana sin servicio que ya me cobraron sin darme una solución.