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Claro

Estado del servicio de Claro en Velasco Ibarra, Guayas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Velasco Ibarra, incluyendo 0 reportes directos.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Velasco Ibarra, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Velasco Ibarra, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Velasco Ibarra, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Velasco Ibarra y lugares cercanos:

  • sofycantos
    SofyCantos (@sofycantos) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    Ingresé una solicitud de anulación de mi plan claro q no utilizo via call center pero hasta el momento llega el msj d txto debido q me acerq a la oficina d Ps. Qvdo y me pusieron trabas en video llamada y me hicieron perder casi 1h sin solución @ClaroEcua

  • Robinfe16277874
    Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua Lo de la política me vale un bledo recojan su router q no quiero este servicio q no sirve, engañan al cliente, al projimo

  • AndresEmmST
    Andres Suarez (@AndresEmmST) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua @DiegoArcos14 @ClaroEcua que chévere q respondan los tweets de Diego veo q el del resto les importa un ****** así como su pésima señal

  • oscarbvc75
    Oscar Villacís C. (@oscarbvc75) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    Servicio *611 de atención al cliente de @ClaroEcua cero atención al usuario, siempre que marco sale red ocupada. Pero para cobrar son N°1 @DEFENSORIAEC

  • economi79
    JOSE FABIAN FONSECA (@economi79) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida

  • linotandazo
    Fabian Tandazo (@linotandazo) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua Sigo sin respuesta

  • freddyaldair
    Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo

  • robertcsemelec
    Robert Zambrano (@robertcsemelec) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación

  • xaviaviles
    Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, Guayas

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Los señores de @ClaroEcua han procedido a suspender el servicio de internet en el plan además se llama al *611 y nadie contesta. Con lo que les está importando lo que indica el Art 5 de la reciente Ley Humanitaria.

  • freddyaldair
    Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua Que lamentable ustedes contestan cuando les da la gana me dice que en la bandeja de entrada me escriben y no responden, tocará cambiarme de operadora

  • PexanWai
    #PrayForTheWorld (@PexanWai) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    Sres @ClaroEcua no tiene consideración respecto al problema que se está dando.. aún así cobran sus planes , y de paso no cumplieron ni con la giga ni nada...!! S Dios gracias baje mi plan.. apenas abran la oficina me salgo de Claro desconsiderados @ottosonnenh

  • xaviaviles
    Ab Xavier Aviles (@xaviaviles) reportó desde Guabo, Guayas

    Soñores @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy me han procedido a dejar sin servicio de llamadas salientes a pesar que he tratado de comunicarme con @ClaroEcua por todos los medios para llegar a un acuerdo de pagos conforme lo dispone el Art 5 de la ley humanitaria.

  • Galocorp1
    Galo Macias Espana (@Galocorp1) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua 2 meses y no me devuelven la llamada para cerrarles el servicio. Estoy en cuarentena. Proximo a pertenecer a la edad dorada. Le escribo a @carlosslim

  • freddyaldair
    Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua saludos señores de claro yo solicité que me bajaron el valor del plan y ustedes no me dan ninguna respuesta me dijeron que ya lo habían bajado y resulta que sigo pagando el mismo valor

  • patacon12
    Gabriel León (@patacon12) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @jossueweisson @ClaroEcua Que tal Movistar mi so.? Solo por qué en mocache no es buena la cobertura. Sino rato que me salía del pésimo servicio de @ClaroEcua y lo peor mi so es que me salen con unos cobros cuando la empresa es la culpable

  • ianraul1987
    Ian Chico (@ianraul1987) reportó desde Pichilingue, Los Ríos

    Cuándo será el día q en este país controlen a las operadoras telefónicas? Estos de @ClaroEcua son unos pobres hijos de **** muertos de hambre. Para clavarte otro plan, los datos de tu plan actual se acaban en un abrir y cerrar de ojos P.D. no me llamen y #Movistar es la misma 💩

  • crazyman593
    Crazy man (@crazyman593) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua Ya envie mi numero pero todavia no tengo respuesta

  • freddyaldair
    Freddy Sabando Avila (@freddyaldair) reportó desde Quevedo, Los Ríos

    @ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto

  • jhondag7020
    Jonny Cedeño (@jhondag7020) reportó desde Guabo, Guayas

    @FERBUSTAMANTEG @Sandinin @ClaroEcua Estan abusando por lo de la pandemia, tengo 2 meses intentando comunicar por los canales que esta empresa de asaltos tiene, para concretar la terminacion de un contrato ya fenecido y se hacen los locos, como pendejo lo tienen a uno esperando la operadora y hasta hoy nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanPueblo2025
    Tio Juan Pueblo (@JuanPueblo2025) reportó

    @RogelioGranda1 @PedritoExtranja @ClaroEcua Sobrino no es soplar y hacer botella!, si quiere servicio de calidad pague un servicio corporativo dond los SLA son superiores y la atención es en minutos

  • paularamirezb
    Paula Ramirez (@paularamirezb) reportó

    @ClaroEcua Sres Claro voy para mes y medio tratando de pasar la e-sim de un equipo a otro y NADIE me da solucion. En agencia de RC Ceibos literal me dijeron que no hay nada mas que puedan hacer para “ayudarme” CUANDO ES SU OBLIGACION SOLUCIONAR

  • LaPosta_Ecu
    La Posta (@LaPosta_Ecu) reportó

    El Ministerio del Ambiente y Energía recordó a la ciudadanía cómo actuar si encuentra un ave marina enferma o herida. La principal recomendación es no tocarla, no trasladarla y mantener alejadas a las mascotas, ya que estos animales requieren atención bajo protocolos especializados. Las autoridades piden reportar de inmediato el caso al ECU 911, indicando la ubicación del ave para que personal capacitado realice el rescate. Según la entidad, actuar de forma responsable puede marcar la diferencia para proteger la fauna silvestre. @ClaroEcua

  • kracter1994
    alarilinalarilondo1994 (@kracter1994) reportó

    @paulcarald @ClaroEcua Yo les pedi q me contacten para bajar mi plan q es muy caro para lo poco q lo uso y en cambio voy 2 semanas esperando su “excelente servicio” y es imposible que te atiendan en la agencia directamente. Solo x llamada. Tenaz servicio

  • Kallitamarie
    Carmen Teràn Silva 🇪🇨 (@Kallitamarie) reportó

    @ClaroEcua sin servicio de Internet en la vía a Salitre. Por favor, necesitamos solución urgente.

  • ricartor
    Fiquito Truquini (@ricartor) reportó

    @ClaroEcua @alexpor100pre No funciona el Internet fijo desde hace 1 hora

  • melamartinezs
    melanie (@melamartinezs) reportó

    ya estoy arrecha de que Claro me llame 2-3 veces al día hp, hasta los fines de semana joden @ClaroEcua entiendo que los trabajadores de los distribuidores autorizados deben comisionar pero díganles que bajen el spam hp solo los hacen quedar mal a ustedes

  • kintsugi_o
    🦋 (@kintsugi_o) reportó

    @paulcarald @ClaroEcua Amigo veo que tienes iPhone, hay una opción para que si te llama un número desconocido antes de que entre la llamada un contestador le pide el motivo de la llamada y te aparece a ti en vivo un mensaje para que aceptes o no la llamada. Ayuda un montón con todos esos vendedores.

  • famemora
    Fausto Eme 🀄️ (@famemora) reportó

    @flarenasec @ClaroEcua El servicio de atención al cliente trasladado a bots que no solucionan nada

  • BolitaRicaurte
    Guillermo Ricaurte (@BolitaRicaurte) reportó

    Necesito que @ClaroEcua me diga cómo me he gastado 30 gigas en 10 días si trabajo desde casa y con mi wifi???