¿Está Claro con problemas o cortes en Velasco Ibarra, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Velasco Ibarra, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Velasco Ibarra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Velasco Ibarra, Cantón El Empalme, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pichilingue.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Jacinto de Buena Fe |
Corte Total | |
| San Jacinto de Buena Fe |
Teléfono | |
| Mocache |
Teléfono | |
| San Jacinto de Buena Fe |
Internet | |
| San Jacinto de Buena Fe |
Teléfono | |
| Hacienda Santa Rosa |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Velasco Ibarra, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Velasco Ibarra y lugares cercanos:
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Freddy Sabando Avila
(@freddyaldair) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua Ustedes son unos desgraciados no ven el problema que estamos pasando y aún así molestaban a cada rato por cobrar y el mismo gobierno dice no salgan de casa esperemos que esto se solucione pronto y salirme de este Plan oportunistas que hasta el interés lo cobraron demasiado alto
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Freddy Sabando Avila
(@freddyaldair) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@vichogiler @galvegi @ottosonnenh @Lenin @ClaroEcua Yo pago del plan 30 dólares y hoy me sale la factura de 39 dólares están exagenrando en el cobro y aprovechándose de la situación que estamos viviendo
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Robert Zambrano
(@robertcsemelec) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@Argelis_81 Eso lo hacen para que creas que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio y te quieras cambiar a @tvcableguayaqui competencia desleal, no encuentro otra explicación
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JOSE FABIAN FONSECA
(@economi79) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
@ClaroEcua que lamentable el servicio en Quevedo es pésimo la señal de Internet es pésima sugiero y solicito una solución rápida
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rubén Ortiz López
(@ROrtizLo97) reportó
@ClaroEcua Nada de mensaje por interno. Espero mañana venga el equipo de mantenimiento y también espero un descuento en la planilla de consumo por estos 3 días sin servicio de internet y cable en casa de mi madre
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Cristian
(@cpenav1972) reportó
@ClaroEcua no han pasado ni 4 horas que debo de volver a escribirles por el pésimo servicio de ustedes 😡 Después se andan quejando de por qué la gente los deja. De mi parte hasta hoy reclame y me de estafar.
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Michu 🇪🇨🦁 /♎⚡
(@MichelleAndrad3) reportó
@EquisFrancisco @ClaroEcua Todas son una porquería.
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Jaime Hurtado
(@Tabucho) reportó
@ClaroEcua cuatro dias esperando un cambio de domicilio y todos los dias me han dicho que ya me van a solucionar, PESIMO SERVICIO
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Joselyn Daniela
(@JDGC93) reportó
Pésimo servicio @ClaroEcua como siempre pasa, se va el internet un día entero, no ofrecen solución inmediata, dicen que enviarán servicio técnico a domicilio en 24 horas. Qué decepción.
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CRISTY
(@Cris2sthismati) reportó
@ClaroEcua @UltraNancho9_74 Una desgracia total necesito una visita técnica por el servicio de Internet y resulta que no me pueden ayudar porque tenemos una petición de retiro de servicio de TV porque se encuentra bajo el mismo número de cédula @Arcotel_ec esto es legal,
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Euge Aguirre
(@aguirremaeu) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Servicio en @ClaroEcua es una porquería, necesito recuperar mi numero pero el asesor quiere obligarme a contratar un plan para hacerlo. Se le explica a ese roedor que no quiero un plan ya que voy a ingresar el número en plan corporativo pero el muy maleante me quiere obligar. 🤮
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Estefania Proaño Zambrano
(@stefania_pz) reportó
@ROrtizLo97 @EmergenciasEc @ClaroEcua Llevo hace 3 meses con un problema de internet y así mismo disque vienen un día y nada, me he quejado en servicio al cliente del mall, por call center y nada q solucionan
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Johana Mosquera
(@JoMaGe1408) reportó
2/2 y si quieres renunciar al servicio te ponen mil y un trabas, servicio al cliente @ClaroEcua lo único que hace es poner millón pretextos con tal de no hacerte renunciar la servicio, llevo 5 meses en el intento y cada vez es un pretexto nuevo quién regula esto sres @Arcotel_ec
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Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨
(@jimmyabayas) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Oigan @ClaroEcua. Pregunta, cuando Yo contraté el internet en casa (tengo 2 planes) me indicaron que Claro Video era gratis por la activación del servicio. Antes solo cree la contraseña y nada más, hoy lo quería usar y resulta que No se puede, favor expliquen. Gracias.