Estado del servicio de Claro en Tahuaico, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Tahuaico, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tahuaico, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tahuaico, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tahuaico y lugares cercanos:

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 7 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Llamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua

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  Quién manda a quién? (@BarcelonaSCVC) reportó hace 7 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua @emily_castrop ASCO de SERVICIO @ClaroEcua... Para colmo cambiaron mi plan sin previo aviso o notificación de dicha acción.

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  Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó hace 8 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Me molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡

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  Psycholotools! (@Arielle199307) reportó hace 9 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua son la peor empresa del país, si bien sabían mi problema, lo único que hicieron fue aprovecharse por medio mañas, cómo es posible tener que esperar 1 mes para que me devuelvan mi dinero y después, me vuelven a robar, qué les pasa?

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 12 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 20 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Buen día, por favor su urgente ayuda, con las repetidas llamadas de la empresa @ClaroEcua a ofrecer sus servicios, es molesto, interrumpen las labores, etc. Lastimosamente no dejan de llamar. Es más tengo una denuncia encontra de Claro por servicios cobrados sin haber utilizado.

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 23 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Por enecima vez en @ClaroEcua por reclamo. No me gusta quejarme porque con trabajo y honestidad llegas a alcanzar tus metas. Pero si se están pasando, luego que me siguen debitando por 6 meses sin utilizar su servicio el colmo, que hacemos @DEFENSORIAEC @MinGobiernoEc

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  Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó hace 34 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Su problema con los corruptos de @ClaroEcua lo puede solucionar quizá evidenciado acá lo imbéciles que son. Atención @chiriboga_lesly

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  Oscar Eduardo Aldaz Barba (@oscaldaz93) reportó hace 36 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Es legal que para salir de un plan que ya según el contrato venció quieran cobrar un valor de $15 de penalidad en @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

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  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 40 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Alguien conoce algún organismo que regule a esta operadora ?? @ClaroEcua Es posible poner algún tipo de queja. Para que no me cobren por un servicio que no estamos recibiendo. ??? Porque si a estos torpes hps se les debe hasta te mandan a central de riesgos. @Telecom_Ec

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 47 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua ayudaaa necesito que me solucionen un problema con mi línea.. porfavor

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  Luis Espín Soto (@EspinSoto) reportó hace 48 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua Ni de fundas con ustedes, ya tuve una experiencia peor que con las otras operadoras de internet.

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  Diego Zurita (@diegozmh7) reportó hace 49 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua sres lamentablemente he intentando que me den solución al caso que expuse la semana pasada, se dieron las vueltas y no solucionaron el caso, adicional me dicen que me van a cobrar por servicios que no he solicitado, por favor como puedo suspender mi plan actual?

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 49 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Que pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?

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  Juank Valencia (@JuankJcv) reportó hace 51 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Ingresé una solicitud de cierre de plan móvil en @ClaroEcua el 30-03-2019 y no han podido gestionarlo; para el ingreso de la solicitud tuve que pagar por adelantado el consumo que haría mientras dura el proceso de cierre (15 días laborales), a mi criterio demasiado tiempo.

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  Wilson Mayanza (@WMayanza) reportó hace 52 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua y hoy 22 tenían que acreditarme el plan y ya es medio día y nada 🤔🤔🤨

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  Artemisse (@rumishunwu) reportó hace 53 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @YoSoyLaAssange @ClaroEcua Empoderate! Pero después de la pandemia jajaja no toca más que aguantar pero anda haciendo un mail con fechas de suspensión de servicio para que después te reembolse.

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  Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 55 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua buenas necesito ayuda de un asesor por un valor que esta pendiente con su operadora el cual no se a notificado y me gustaría liquidarlo pues no me interesa para nada tener algo que ver con su operador. Gracias

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  Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 56 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua estoy sin servicio por cambiar a mi línea con ustedes !Ayúdenme solucionando que con eso trabajo

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 59 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Sra, su ayuda. Sigue la empresa @ClaroEcua realizando llamadas de venta del servicio. La empresa Claro ofreció que no se repetirá, pero sigue el "acoso". Una URGENTE solución, ciudadanos en el desemparo. Sr @LassoGuillermo su ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Cuyo (@cuyo449) reportó hace 4 minutos

  @pochoharbEC @ClaroEcua Desde que me cambié a Claro no sufro por señal.

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  abeja (@laabeja89) reportó hace 7 minutos

  @jxbenedeti El peor servicio de @ClaroEcua un servicio de tercer mundo.

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  Grupo Periodístico Somos (@somos_revista) reportó hace 8 minutos

  Me pidieron que hable con ustedesvon ustedes, pero nadie responde. Muy mal servicio al cliente como siempre @ClaroEcua

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  Jennifer Merchan (@jennimerchanq) reportó hace 10 minutos

  @paulfrancocs @ClaroEcua Lo mismo en Colinas de la alborada, ya una hora sin internet. Pero para cortar si son números unos. Pésimo servicio.

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  Nada que ver aqui (@Rayhurt191) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Llamé para hacer el reclamo y sus agentes me dijeron que no se puede hacer anulación ni reembolso, a pesar de que la culpa fue de ustedes, no mía. Y obviamente se puede hacer una anulación y reembolso. Es fácil hacer eso en el sistema. Las buenas empresas siempre velan por sus...

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  Javier Leon (@JavierLeon75) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @priscilaromerop Jajajaja no les respondas porque te van a ofrecer un "mejor plan"

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  Dªv1d ®⁷🇪🇨 (@CR7DavidRZ) reportó hace 17 minutos

  @annieas10 @ClaroEcua No contestan, son una porquería. No hay internet y dicen que hasta en 24hrs podrían solventar.

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  San (@JazSandMacias) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Quiero realizar la portabilidad y pagar la vendita multa y me salen con inventos de valores que superan los USD 50.00! ME VOY POR QUE SON P3SIMOS EN SERVICIO AL CLIENTE!

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  Gabriel Pomavilla (@gabopomavilla) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Por que forzosamente me quieren vender un plan para cambiar mi chip físico a ESIM o sus empleados se pasan de vivos para tener comisiones. Super imbecil en atención al cliente en el MALL DEL RÍO Cuenca.

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  ♥ Mariu ♥ (@MariuCrux) reportó hace 17 minutos

  @JavierQM6 Pide que te den algún comprobante o algo de que has cancelado esas activaciones. Hoy fui a cancelar mi plan celular y @claroEcua me dice que tengo que pagar por ese plan que "activé" hace más de un año aunque mostré evidencia del reclamo y que no tenía planes contratados