Estado del servicio de Claro en Tahuaico, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Tahuaico, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tahuaico, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tahuaico, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tahuaico y lugares cercanos:

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 2 minutos desde Pujín, Pichincha

  Terrible servicio de @ClaroEcua Me ofrecieron un Plan de 15$ y ahora me sale a pagar 33$. La persona que me contacto ya no responde los mensajes. #claroecuadorpesimoservicio #malservicio @elcomerciocom @eluniversocom

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 6 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Por enecima vez en @ClaroEcua por reclamo. No me gusta quejarme porque con trabajo y honestidad llegas a alcanzar tus metas. Pero si se están pasando, luego que me siguen debitando por 6 meses sin utilizar su servicio el colmo, que hacemos @DEFENSORIAEC @MinGobiernoEc

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 15 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5

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  Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó hace 19 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

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  Juank Valencia (@JuankJcv) reportó hace 20 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Ingresé una solicitud de cierre de plan móvil en @ClaroEcua el 30-03-2019 y no han podido gestionarlo; para el ingreso de la solicitud tuve que pagar por adelantado el consumo que haría mientras dura el proceso de cierre (15 días laborales), a mi criterio demasiado tiempo.

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 23 minutos desde Pujín, Pichincha

  Tampoco me deja llamar al servicio al@cliente @ClaroEcua les exijo una respuesta

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  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 24 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Señores @ClaroEcua me quitaron el servicio calro hogar por problemas técnicos hace 3 días. Y pasan de operador en operadora. Son demasiado inoperantes, tienen a la gente más torpe trabajando ahí. Me van a devolver el dinero de un servicio que no dan? @Telecom_Ec

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  Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó hace 25 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Me molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡

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  Quién manda a quién? (@BarcelonaSCVC) reportó hace 26 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua @emily_castrop ASCO de SERVICIO @ClaroEcua... Para colmo cambiaron mi plan sin previo aviso o notificación de dicha acción.

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  Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 30 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua buenas necesito ayuda de un asesor por un valor que esta pendiente con su operadora el cual no se a notificado y me gustaría liquidarlo pues no me interesa para nada tener algo que ver con su operador. Gracias

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  MUNRA (@LaloLaura) reportó hace 30 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @memmoval @BancoPichincha @pamozaec @LassoGuillermo @BancoGuayaquil @ClaroEcua Jesuuusitooo en realidad no me sorprende, incrédulos nosotros al pensar que @BancoPichincha daría una solución acorde a la situación actual. Esto es frustrante al 100x100

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 33 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua llevo horas esperando que solucione el servicio de datos en mi teléfono.. hasta cuando aguanto todo esto...

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  Oscar Eduardo Aldaz Barba (@oscaldaz93) reportó hace 36 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Es legal que para salir de un plan que ya según el contrato venció quieran cobrar un valor de $15 de penalidad en @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 36 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Buen día, por favor su urgente ayuda, con las repetidas llamadas de la empresa @ClaroEcua a ofrecer sus servicios, es molesto, interrumpen las labores, etc. Lastimosamente no dejan de llamar. Es más tengo una denuncia encontra de Claro por servicios cobrados sin haber utilizado.

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  Wilson Mayanza (@WMayanza) reportó hace 37 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua y hoy 22 tenían que acreditarme el plan y ya es medio día y nada 🤔🤔🤨

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  El Tito (@tijparedes) reportó hace 39 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua por favor requiero revisar una posible potabilidad a su servicio móvil.

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 47 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Llamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua

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  Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 51 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua estoy sin servicio por cambiar a mi línea con ustedes !Ayúdenme solucionando que con eso trabajo

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 51 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Que pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?

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  Diego Zurita (@diegozmh7) reportó hace 55 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua sres lamentablemente he intentando que me den solución al caso que expuse la semana pasada, se dieron las vueltas y no solucionaron el caso, adicional me dicen que me van a cobrar por servicios que no he solicitado, por favor como puedo suspender mi plan actual?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto

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  BSC 💛 (@byronquillo) reportó hace 9 minutos

  Lo mismo me pasa con @ClaroEcua que para salirte te cobran el sgte mes de servicio el cual ni siquiera has empezado a consumirlo.. las empresas de Telecomunicaciones hacen lo q quieran con el consumidor y nadie hace nada @Arcotel_ec @DNDConsumidor

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  CapitanJack (@CapitanJackM) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Estimados, reporto q mi Internet no funciona , hice el contrato por 550 megas y apenas tengo 36 .Solicito me atiendan con urgencia y calidad. Atentamente Miguel Mancheno

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  rich rei (@richrei112770) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroEcua su pésimo servicio de Internet también se refleja en su pésima atención al cliente, todas las semanas les puso que arreglen su servicio y hasta mi grupo Sanguíneo se los e dado ya que lo piden para poder atender al cliente sus quejas

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  Vivieng Torres (@ViviengTorres) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua mas de 2 horas sin internet 😡😡y me dicen q no hay tiempo de solución, que demonios? Voy a dar de baja este servicio

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  Fernando Arias (@FernandoAA73) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua me tienen un dia entero sin servicio, parece broma y luego seguramente se cobraran la factura completa del mes.

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  no tengo un chifa 🍥 (@UnAsiatico) reportó hace 17 minutos

  Hola, @ClaroEcua. Quise reducir mi plan móvil desde la app, pero no me deja hacerlo. Me veo obligado a cancelarlo, cómo hago?

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  Belen Andrade!! (@beluandrade19) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua llevo 8 horas sin Internet en casa, tras eso lo único que han dicho es que están en mantenimiento, pero tantas horas llevan en serio solucionando el problema???, para cobrar son #1, pero su servicio es re pésimo.

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  Daniel Rivero (@leoneldaniel14) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua que pasa que en todo el bendito día no me puede resolver mi tema sobre el Servicio pero lo más desagradable es que ya me debitaron y todos sus asesores se tiran la pelotita pero para cortar el servio la factura llega puntual SOLUCIÓN YAAAA

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  Johann Menéndez M. (@jmenendezm) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua no nos atienden!! Mi tía con discapacidad no tiene el servicio y solicita el cambio de domicilio más de 15 días y no dan respuesta ella ha pagado por el servicio!!! @DEFENSORIAEC