Estado del servicio de Claro en Tahuaico, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Tahuaico, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tahuaico, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tahuaico, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tahuaico y lugares cercanos:

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 4 minutos desde Pujín, Pichincha

  Tampoco me deja llamar al servicio al@cliente @ClaroEcua les exijo una respuesta

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  Maria Alexandra (@alexitadltk) reportó hace 7 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua señores de claro, les agradezco que en esta época no me hayan dejado incomunicada, sin embargo después de haber cancelado mis valores pendientes aún mantengo mi línea restringida y sus asesores no dan solución por último me dijeron que el banco es el responsable

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 8 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua llevo horas esperando que solucione el servicio de datos en mi teléfono.. hasta cuando aguanto todo esto...

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  Diego Zurita (@diegozmh7) reportó hace 12 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua sres lamentablemente he intentando que me den solución al caso que expuse la semana pasada, se dieron las vueltas y no solucionaron el caso, adicional me dicen que me van a cobrar por servicios que no he solicitado, por favor como puedo suspender mi plan actual?

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  Artemisse (@rumishunwu) reportó hace 14 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @YoSoyLaAssange @ClaroEcua Empoderate! Pero después de la pandemia jajaja no toca más que aguantar pero anda haciendo un mail con fechas de suspensión de servicio para que después te reembolse.

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 14 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Por enecima vez en @ClaroEcua por reclamo. No me gusta quejarme porque con trabajo y honestidad llegas a alcanzar tus metas. Pero si se están pasando, luego que me siguen debitando por 6 meses sin utilizar su servicio el colmo, que hacemos @DEFENSORIAEC @MinGobiernoEc

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 15 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5

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  MUNRA (@LaloLaura) reportó hace 16 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @memmoval @BancoPichincha @pamozaec @LassoGuillermo @BancoGuayaquil @ClaroEcua Jesuuusitooo en realidad no me sorprende, incrédulos nosotros al pensar que @BancoPichincha daría una solución acorde a la situación actual. Esto es frustrante al 100x100

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 17 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Que pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 19 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @DEFENSORIAEC Hola, Srs Defensoría del Pueblo. Cómo pueden ayudar a la ciudadanía para que la empresa @ClaroEcua ya dejé de hacernos llamadas. Es molesto recibir tantas llamadas y no hay horario; NO QUEREMOS ESE SERVICIO. Muchas gracias

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  Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó hace 23 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

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  Psycholotools! (@Arielle199307) reportó hace 37 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua son la peor empresa del país, si bien sabían mi problema, lo único que hicieron fue aprovecharse por medio mañas, cómo es posible tener que esperar 1 mes para que me devuelvan mi dinero y después, me vuelven a robar, qué les pasa?

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  Luis Espín Soto (@EspinSoto) reportó hace 39 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua Ni de fundas con ustedes, ya tuve una experiencia peor que con las otras operadoras de internet.

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 39 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Llamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 44 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Sra, su ayuda. Sigue la empresa @ClaroEcua realizando llamadas de venta del servicio. La empresa Claro ofreció que no se repetirá, pero sigue el "acoso". Una URGENTE solución, ciudadanos en el desemparo. Sr @LassoGuillermo su ayuda

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  Oscar Eduardo Aldaz Barba (@oscaldaz93) reportó hace 46 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Es legal que para salir de un plan que ya según el contrato venció quieran cobrar un valor de $15 de penalidad en @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 47 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Buen día, por favor su urgente ayuda, con las repetidas llamadas de la empresa @ClaroEcua a ofrecer sus servicios, es molesto, interrumpen las labores, etc. Lastimosamente no dejan de llamar. Es más tengo una denuncia encontra de Claro por servicios cobrados sin haber utilizado.

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  Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó hace 50 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Me molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡

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  Juank Valencia (@JuankJcv) reportó hace 54 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Ingresé una solicitud de cierre de plan móvil en @ClaroEcua el 30-03-2019 y no han podido gestionarlo; para el ingreso de la solicitud tuve que pagar por adelantado el consumo que haría mientras dura el proceso de cierre (15 días laborales), a mi criterio demasiado tiempo.

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 55 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua ayudaaa necesito que me solucionen un problema con mi línea.. porfavor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Flor (@charls3000) reportó hace 2 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua A nadie… la @Arcotel_ec no sirve ni de papel higiénico

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  David Martz (@DanMP33) reportó hace 10 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Hermano toda mi vida he sido prepago en tuenti, no es la gran cosa pero es lo justo y necesario, casi diez dólares pago en recarga al mes y no he tenido problemas o tener que ir a una ****** de esos locales o hacer colas y estresarme, es pueblo es ignorante, cómodo o come cuento

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  Yerson Palma (@Yersonpalma94) reportó hace 14 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Igual a mí llaman a cada rato de números distintos y lo peor es que cuelga , entre hoy y ayer he tenido si quieras una 20 llamadas

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  Nada que ver aqui (@Rayhurt191) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Clientes, pero en el caso de ustedes, solo velan por el bolsillo de la empresa. Les exijo que me devuelvan mi dinero de esos dos paquetes

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  Totolo (@JavierQM6) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua srs claro, uds me están cobrando por una activación de un pqte de8 GB y el valor debo cancelarlo en la próxima factura, presenté el reclamo y me lo han rechazado porque dicen q yo he aceptado. Favor demostrar con hechos q acepté o simplemente quieren cobrar demas.

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  farfano Ni azul ni Lila (@farfano) reportó hace 18 minutos

  @LaCarol_M @ClaroEcua @Arcotel_ec Arcotel sirve para algo o es un tacho de basura?

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  Dalia Rosado (@Dal64rs) reportó hace 19 minutos

  @pochoharbEC @ClaroEcua Con claro no pierdo la conexión y mis megas me duran todo el mes.

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  Ricardo Jose Bolivar (@bolivarricardo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @Telecom_Ec Señores de claro su servicio celular es deficiente en el cantón Durán las páginas no cargan, los correos no se van y tampoco llegan, las redes sociales no funcional, WhatsApp no se van y tampoco llegan..tengo que ir Samborondón para trabajar

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  Leo Andres (@landrescr6270) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @Robelvid Ya no tengo internet me cambio de Movistar a Claro en claro me ofrecen 38 gigas de internet y solo me dan 18 gigas me quedó sin internet incomunicado el celular ahora es indispensable para el trabajo y no tengo internet

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  Hector S (@hecissans) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua todos los malditos días recibo llamadas ofreciendo sus servicios, ya fui cliente suyo y fue pésimo, solicito ya no me llamen. Voy a mantener mi operadora actual.