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Claro

Estado del servicio de Claro en Santa Elena, Santa Elena

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Elena, incluyendo 0 reportes directos.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Santa Elena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena, Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Elena, Santa Elena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:

  • LizzyMonLe
    Lizz (@LizzyMonLe) reportó desde Salinas, Santa Elena

    @decattan @ClaroEcua @NetlifeEcuador Es que no es posible estar rogando para que le atiendan y le restablezcan un servicio por el que usted paga...

  • NuriaButina
    Nuria Butiñá M. (@NuriaButina) reportó desde Salinas, Santa Elena

    Que pasa con @ClaroEcua el servicio está pésimo, me acerco a atención a usuarios y me responden que mi contrato es muy antiguo más de 20 años y que no lo puede cambiar para mejorarlo, Sinverguenzas !!! Quieren siempre el embudo a su lado. Antes tenia señal ahora no la tengo 🧵

  • edquiry
    Quiro (@edquiry) reportó desde Santa Elena, Santa Elena

    @ClaroEcua Pesimo servicio, uno tiene inconvenientes con su plan y no se puede comunicar al *611 y de remate en chat dejan esperando y no atienden

  • k_espinoza92
    Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó desde La Libertad, Santa Elena

    El peor servicio que uno puede contratar es @ClaroEcua solo trabajan en automático y no le dan solución a sus clientes ✍🏻

  • davis_86abr
    Davi'S J. Cabeza M. BSC (@davis_86abr) reportó desde La Libertad, Santa Elena

    @ClaroEcua @CNT_EC ya tengo un plan me.pidrian actualizarlo

  • carlosmarcelo83
    Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó desde La Libertad, Santa Elena

    @Lenin @EndeavorEcuador @Telecom_Ec @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC Siguen debutando normalmente los valores del consumo mensual los de @ClaroEcua cuando he usado el.wiffi y no permiten suspender el servicio

  • edquiry
    Quiro (@edquiry) reportó desde Santa Elena, Santa Elena

    @ClaroEcua Pésimo servicio de internet, ni siquiera mi claro funciona con los megas q m dan en el plan, obligado a usar el internet d casa de cnt q es mucho mejor y ahi puedo consultar sobr mi plan

  • andreshurtadow
    Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó desde Santa Elena, Santa Elena

    @ClaroEcua como creerles??? Están más caros que competencia, no mejoran plan de acuerdo a lo ofrecido por ustedes mismos (incumplen lo que ofrecen). Y que no pueden bajar tarifa. Y por interno no me digan nada. Que sea público.

  • NESSAEIT
    Vanessa Infante (@NESSAEIT) reportó desde Salinas, Santa Elena

    @ClaroEcua no se que está pasando llevo una semana que no puedo usar WhatsApp al menos que esté conectada al wifi y hoy ya no puedo hacer llamadas 😡😡😡😡😡😡😡

  • mortega1980
    Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó desde Salinas, Santa Elena

    Señores @ClaroEcua tengo 7 años siendo fiel cliente de ustedes, no me quejo x mal servicio (internet,cable y telefonía) pero de donde concha me sacan que para dar por terminado el contrato debo cancelar $90 Xk a ustedes se les ocurrió.....,

  • mortega1980
    Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó desde Salinas, Santa Elena

    @ClaroEcua que el asesor me llame!!! El 16 de abril justo antes de mi corte, x medio de su asistente virtual envíe otro comunicado que ya no quería su servicio para que no sigan generándome cobros!! Ayer llame nuevamente y la señorita que me

  • wandercurlsEC
    wandercurls (@wandercurlsEC) reportó desde Salinas, Santa Elena

    @ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33 y que debido a la situación

  • JohnnyJonupa2
    Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó desde Salinas, Santa Elena

    @ClaroEcua me siguen cobrando de más. He reclamado como mil veces que yo tengo un plan de 15 dólares y me sale 22 dólares y pico .que sebo hacer

  • JohannaAriasS
    Johanna Arias S (@JohannaAriasS) reportó desde La Libertad, Santa Elena

    @ClaroEcua En Libertad en el centro comercial!! No soy la única!!! Hay 4 personas más esperando...

  • pikipipa
    paola murga (@pikipipa) reportó desde Santa Elena, Santa Elena

    @pedritoortizjr @ClaroEcua A mi me descuentan de mi tarjeta de crédito, siempre ha sido un buen servicio, si usas paga así de simple

  • gigioloco
    rodrigo valdes (@gigioloco) reportó desde Salinas, Santa Elena

    @ClaroEcua necesito ayuda compre chip claro y necesito activar ...pero al ser extranjero (chile) no reconoce datos de cédula de identidad

  • miryamalexsalas
    Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó desde Salinas, Santa Elena

    @ClaroEcua @CNT_EC No era internet el problema con CNT, deseo anular una línea fija de CNT. Pero le hago una consulta, uds tienen "pen drives" con internet? Porque yo trabajo en Salinas y no tengo ofc fija quisiera poner internet a mi laptop

  • mazambrano88
    La mente maestra (@mazambrano88) reportó desde La Libertad, Santa Elena

    @ClaroEcua necesito que me solucionen la mala venta o venta engañosa que realizaron para cambiarme de @MovistarEC , ya un mes revisando mi caso y no me dan solución

  • carlosmarcelo83
    Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó desde La Libertad, Santa Elena

    @ClaroEcua Malditos me descontaron el dinero del plan

  • EmilioMissale
    Gordon Gekko (@EmilioMissale) reportó desde Santa Elena, Santa Elena

    @ValeriaRecalde @ClaroEcua El mejor consejo que te puedo dar, cambiate a Movistar, mi caso fue de terror y me termine rindiendo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Xavier_Mazzini
    Xavier Mazzini (@Xavier_Mazzini) reportó

    @pablozoe87 @maricellaok @ClaroEcua Y cómo lo recargas? O cómo sacaste ese plan de At&t estando acá?

  • San_tiago82
    San Tiago (@San_tiago82) reportó

    @paulcarald @ClaroEcua Esos hijos de **** de claro son lo peor, a mi acosaron 2 años para que me cambie de operadora con ellos. La única solución fue ir a Arcotel y denunciarlos, ahí se acabó las llamadas casi por completo

  • aaaarianna_
    ar (@aaaarianna_) reportó

    @maricellaok @ClaroEcua yo tengo esim y nunca me hicieron contratar plan y por lo tanto tampoco pago cada mes por el chip, pero cuando quise cambiar si me querían obligar a hacerlo, tuve q irme a otra agencia porque me decían q si o si debía cambiar de número

  • MARNU23
    NLE Mario 🦇 🇺🇦 🇮🇸 🇮🇱 (@MARNU23) reportó

    @futbolecuador @ClaroEcua Escandaloso arbitraje hubiera sido si validaba el gol de BSC en el penal (inventado sin lugar a dudas); eso sí, pésimo arbitraje como es habitual en la #LigaPro

  • idgafbeiby
    Kari ☽ (@idgafbeiby) reportó

    @ed_adrian @maricellaok @ClaroEcua A mi me obligaron a contratar un plan para tener un ESIM

  • tangamandapio59
    Walter Blanco Carranza (@tangamandapio59) reportó

    @ClaroEcua saludos, estimados señores, ustedes creen que pueda tener la amabilidad de informar porque no hay Internet en Samanes??? Ya mas de una hora sin servicio.

  • davichop
    Guillermo Ortega (@davichop) reportó

    @ClaroEcua @TuentiEC @ClaroEcua cual gestion? O bajo el caso indicado tienen otra resolución? Caso contrario sería perder el tiempo. Gracias!

  • RonalVeraP
    Ronal Mario (@RonalVeraP) reportó

    @maricellaok @ClaroEcua Claro ahora te obligan que recargues yo ya no pongo ni un dólar por qué me cobraban valores de más es mi plan inventado valores cuando nunca acepte..

  • animuchonipoco
    Checho (@animuchonipoco) reportó

    @paulcarald @ClaroEcua Las telefónicas tienen una base de datos e intentan venderte “un plan mejor”; pero uno les dice q No. Viene otro asesor y te vuelve a llamar, parece que el anterior asesor no va eliminando a clientes que ya dijeron no y así ya dejen de *****!! Movistar = llama por la portabilidad

  • soah_25
    StevenAH (@soah_25) reportó

    @lD0L0 @maricellaok @ClaroEcua Flaco el problema no es que cobren por eso, el problema es que no mencionen que cobran anual por el e-sim