Estado del servicio de Claro en Santa Elena, Santa Elena
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Elena, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Elena, Santa Elena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Elena, Santa Elena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Elena, Santa Elena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Elena y lugares cercanos:
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Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó desde Salinas, Santa Elena@ClaroEcua me siguen cobrando de más. He reclamado como mil veces que yo tengo un plan de 15 dólares y me sale 22 dólares y pico .que sebo hacer
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Quiro (@edquiry) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@ClaroEcua Pésimo servicio de internet, ni siquiera mi claro funciona con los megas q m dan en el plan, obligado a usar el internet d casa de cnt q es mucho mejor y ahi puedo consultar sobr mi plan
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wandercurls (@wandercurlsEC) reportó desde Salinas, Santa Elena@ClaroEcua es una mierda! No importa cuando leas esto!
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Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó desde Salinas, Santa ElenaSeñores @ClaroEcua tengo 7 años siendo fiel cliente de ustedes, no me quejo x mal servicio (internet,cable y telefonía) pero de donde concha me sacan que para dar por terminado el contrato debo cancelar $90 Xk a ustedes se les ocurrió.....,
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La mente maestra (@mazambrano88) reportó desde La Libertad, Santa ElenaOtro día más incomunicado por culpa de @ClaroEcua que no me da solución a su mala venta o venta engañosa.
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Mariela Ortega Alava (@mortega1980) reportó desde Salinas, Santa Elena@ClaroEcua atendió me informa que debo pagar $160 (marzo-Abril) mas $90 para dar de baja mi cuenta!!! Que les pasa!!! @DEFENSORIAEC @Defensoria_910 @paultutiven @LaPosta_Ecu @ecuavisa @CanalUnoTv @teleamazonasec
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Vanessa Infante (@NESSAEIT) reportó desde Salinas, Santa Elena@ClaroEcua no se que está pasando llevo una semana que no puedo usar WhatsApp al menos que esté conectada al wifi y hoy ya no puedo hacer llamadas 😡😡😡😡😡😡😡
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Carlos Yagual MVZ (@carlosmarcelo83) reportó desde La Libertad, Santa Elena@ClaroEcua Malditos me descontaron el dinero del plan
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Miryam Salas Pinto (@miryamalexsalas) reportó desde Salinas, Santa Elena@ClaroEcua @CNT_EC No era internet el problema con CNT, deseo anular una línea fija de CNT. Pero le hago una consulta, uds tienen "pen drives" con internet? Porque yo trabajo en Salinas y no tengo ofc fija quisiera poner internet a mi laptop
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wandercurls (@wandercurlsEC) reportó desde Salinas, Santa Elena@ClaroEcua Buenos días Soy Oscar González, el día 18 de abril me comuniqué al call center solicitando la cancelación del plan de internet, me indicaron que debería cancelar el valor total del equipo financiado, cuyo valor me indicaron era de $281,33 y que debido a la situación
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Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@chan32167 @harrycarvajal6 @ClaroEcua @Arcotel_ec Todas las operadoras hacen los que les da la gana. Yo anule un servicio de @GrupoTVCableEC y devolví todos los equipos en el 2016 Y oh sorpresa resulta que les debo $300 dólares por concepto de equipos viejos. No hay que sancione a estos usureros
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Renato Ortiz (@renatoortizA) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@GabyJurado7 Señores @MovistarEC me dan trabajo. Por aquí hay algunos tuiteros cansados por mal servicio de @ClaroEcua y se van a cambiar. Yo les vendo.
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@Meche_Chevez @ClaroEcua Estor stan haciendo el plan d mi esposo tenía deuda x esta situación emergente no podía cancelar pero d un día a otro no podía llame entonces cancelamos el total d la factura para q reactiven servicio y nunca lo hicieron. Llame y llame pidiendo la reactivacion
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rodrigo valdes (@gigioloco) reportó desde Salinas, Santa Elena@ClaroEcua necesito ayuda compre chip claro y necesito activar ...pero al ser extranjero (chile) no reconoce datos de cédula de identidad
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@FRANCIS_6ta_Cta @ClaroEcua La típica mientras tenga deuda no puede bajar el plan... de supone q uno tiene deuda xq ya no puede cancelar esos altos valores y quisiera bajar el plan para en algo ahorrar pero no dejan
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galo tomala (@gats75ec) reportó desde La Libertad, Santa Elena@constanzapaler1 @ClaroEcua A mi me llamaron... .me ofrecieron mas megas por mi plan. Solo tenia que "cambiar" mi numero de celular.. ya solamente corto las llamadas !
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Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@ClaroEcua que decepción del servicio. Llaman hace unas 3 semanas a decir que mejoran plan (mismo costó, más servicios). Me llaman de nuevo por lo mismo está semana, y digo que ya me llamaron. Resulta que no mejoran nada. Ahora que para mejorar plan tengo que cambiar de número???
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Lisbeth (@EmiliaBriones5) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@monicacarriel @ClaroEcua Otra victima...xq hacen estas cosas y lo peor d todo q aún pagando la factura no devuelven el servicio q pésimo servicio uno llama y llama y aún sale el dichoso mensaje d deuda y sigo sin poder usar l servicio
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Gordon Gekko (@EmilioMissale) reportó desde Santa Elena, Santa Elena@ValeriaRecalde @ClaroEcua El mejor consejo que te puedo dar, cambiate a Movistar, mi caso fue de terror y me termine rindiendo
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Kevin Espinoza (@k_espinoza92) reportó desde La Libertad, Santa ElenaEl peor servicio que uno puede contratar es @ClaroEcua solo trabajan en automático y no le dan solución a sus clientes ✍🏻
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guillermo Ortega (@davichop) reportó@ClaroEcua @TuentiEC @ClaroEcua cual gestion? O bajo el caso indicado tienen otra resolución? Caso contrario sería perder el tiempo. Gracias!
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Jean Carlos (@jotac23) reportó@ClaroEcua llevo una hora sin internet y 20 minutos esperando que me conteste un tecnico por su call center. Que ya se fueron de feriado? O su servicio es de 8 a 5??
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José Veintimilla (@JoseVeintimilla) reportó@ClaroEcua Saludos luego que regreso la energía no hay servicio de Internet, por favor ayuda
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נhσѕєℓιηë м нєяяєяα (@Joselin1092) reportóBuenas noches, por favor su ayuda @ClaroEcua, me encuentro sin internet en mi casa. No se si hay un problema en sus redes
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Yuna신시아 🌙 (@Yunaa_Snow) reportó@ClaroEcua me tienen sin intenert desde el dia martes, llamo para que me hagan mantenimiento técnico porque es problema del cableado que ustedes mismos movieron, me agendan visita para hoy a las 10 nunca vienen, me vuelven a programar a las 4pm y van a ser las 6 de tarde y nada
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The life of a Pastry Girl (@adriannewithane) reportó@ClaroEcua que sucede con el servicio de internet que últimamente está pésimo? Tengo horas sin servicio y no regresa!
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Luis Villacis D (@Lucheinss) reportóSon peores que vacunadores @ClaroEcua tengo 5 días recibiendo llamadas de su servicio de ventas no quiero nada solo dejen de llamar @Arcotel_ec cómo denunció he bloqueado 16 números cada que suena pienso que es una oportunidad laboral que espero... Basta de acoso
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Fatima (@fafadark) reportó😩como es posible que teniendo 10 años con plan de @ClaroEcua me den solo 500 dolares de cupo y me digan que tengo una "deuda", pago la deuda y ni asi... ahora entiendo porque la gente prefiere eso de payjoy 😫
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Juan Carlos Montufar Reyes (@JuanCar36434866) reportó@paulcarald @ClaroEcua Son de lo peor. Quieres un cambio de plan más conveniente por temas de presupuesto y te dicen NO HAY, te cambias de operadora y empiezan con la llamadera, es que tengo esto aquello, promo 1 promo 2 .... sinverguenzas
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Daniel ac (@Xanieeeel04) reportó@ClaroEcua Desde hace más de una hora no tenemos servicio de internet. Necesito trabajar y esta situación me lo está impidiendo. Pagamos puntualmente por el servicio, por lo que agradecería que nos informen qué está sucediendo y cuándo se restablecerá la conexión.