Estado del servicio de Claro en Machachi, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Machachi, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Machachi, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Machachi, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machachi y lugares cercanos:

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 54 segundos desde El Taxo, Pichincha

  Por enecima vez en @ClaroEcua por reclamo. No me gusta quejarme porque con trabajo y honestidad llegas a alcanzar tus metas. Pero si se están pasando, luego que me siguen debitando por 6 meses sin utilizar su servicio el colmo, que hacemos @DEFENSORIAEC @MinGobiernoEc

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  Maria Alexandra (@alexitadltk) reportó hace 1 minuto desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua señores de claro, les agradezco que en esta época no me hayan dejado incomunicada, sin embargo después de haber cancelado mis valores pendientes aún mantengo mi línea restringida y sus asesores no dan solución por último me dijeron que el banco es el responsable

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  Artemisse (@rumishunwu) reportó hace 16 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @YoSoyLaAssange @ClaroEcua Empoderate! Pero después de la pandemia jajaja no toca más que aguantar pero anda haciendo un mail con fechas de suspensión de servicio para que después te reembolse.

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 21 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Que pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?

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  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 23 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Señores @ClaroEcua me quitaron el servicio calro hogar por problemas técnicos hace 3 días. Y pasan de operador en operadora. Son demasiado inoperantes, tienen a la gente más torpe trabajando ahí. Me van a devolver el dinero de un servicio que no dan? @Telecom_Ec

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  Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 24 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua estoy sin servicio por cambiar a mi línea con ustedes !Ayúdenme solucionando que con eso trabajo

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 24 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Llamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua

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  Juank Valencia (@JuankJcv) reportó hace 25 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Ingresé una solicitud de cierre de plan móvil en @ClaroEcua el 30-03-2019 y no han podido gestionarlo; para el ingreso de la solicitud tuve que pagar por adelantado el consumo que haría mientras dura el proceso de cierre (15 días laborales), a mi criterio demasiado tiempo.

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  Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó hace 29 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Su problema con los corruptos de @ClaroEcua lo puede solucionar quizá evidenciado acá lo imbéciles que son. Atención @chiriboga_lesly

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  Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 29 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua buenas necesito ayuda de un asesor por un valor que esta pendiente con su operadora el cual no se a notificado y me gustaría liquidarlo pues no me interesa para nada tener algo que ver con su operador. Gracias

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  Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó hace 30 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 36 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Sra, su ayuda. Sigue la empresa @ClaroEcua realizando llamadas de venta del servicio. La empresa Claro ofreció que no se repetirá, pero sigue el "acoso". Una URGENTE solución, ciudadanos en el desemparo. Sr @LassoGuillermo su ayuda

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  Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 39 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Hice la portabilidad con claro, ya me entregaron los chips , me dijeron si me quedo sin señal ya ponga el chip de claro y no tengo señal ! Den solucionando por Dios que necesito la línea @ClaroEcua

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  Quién manda a quién? (@BarcelonaSCVC) reportó hace 39 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua @emily_castrop ASCO de SERVICIO @ClaroEcua... Para colmo cambiaron mi plan sin previo aviso o notificación de dicha acción.

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  Diego Zurita (@diegozmh7) reportó hace 40 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua sres lamentablemente he intentando que me den solución al caso que expuse la semana pasada, se dieron las vueltas y no solucionaron el caso, adicional me dicen que me van a cobrar por servicios que no he solicitado, por favor como puedo suspender mi plan actual?

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  Oscar Eduardo Aldaz Barba (@oscaldaz93) reportó hace 41 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Es legal que para salir de un plan que ya según el contrato venció quieran cobrar un valor de $15 de penalidad en @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 44 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5

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  El Tito (@tijparedes) reportó hace 52 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua por favor requiero revisar una posible potabilidad a su servicio móvil.

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 53 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Buen día, por favor su urgente ayuda, con las repetidas llamadas de la empresa @ClaroEcua a ofrecer sus servicios, es molesto, interrumpen las labores, etc. Lastimosamente no dejan de llamar. Es más tengo una denuncia encontra de Claro por servicios cobrados sin haber utilizado.

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 56 minutos desde Pujín, Pichincha

  Tampoco me deja llamar al servicio al@cliente @ClaroEcua les exijo una respuesta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DAVID (@quitorock) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Quiero q me respondan por este medio por q supuestamente debo pagar ese valor, y por q debo acudir a las oficinas suyas a solucionar un error suyo?

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  DAVID (@quitorock) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Que quede constancia que mi plan debo pagar hasta hoy, por este problema no puedo hacerlo. Para que mañana no me digan w se generó un interés

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  juanito (@juanito17859697) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Buenas tardes claro ecuador, no tengo servicio a intenert hace una hora y el pago ya esta realizado, quiero que me ayude con ese inconveniente

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  Marwin Rodríguez (@MarwinRodriguez) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Ahora q me van a pedir de información? Yo solo seguiré los pasos para q no se diga q cuando haga la queja más grande no colaboré xq ni con tipo de sangre van a controlar esas llamadas

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  Fernando Ramírez-Gutiérrez (@FernanRamirezG) reportó hace 9 minutos

  El WhatsApp de @ClaroEcua es de malo a mediocre. Intentamos que nos expliquen la forma de activar roaming una vez comprado y no supieron explicar pidieron datos innecesarios e hicieron perder tiempo y dinero. Razón suficiente para abandonar la operadora.

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  Mabel (@maya_estevez) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec No tengo ningún mensaje. He pasado casi 8 minutos al teléfono esperando que me atiendan... PÉSIMO SERVICIO

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  B Ŷ Ř 0 Ń 🇪🇨 V Ī N Ũ 3 Ž @ (@esbyron_v) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Y condicionarme a pagar equipos en caso de cambiarme de proveedor creo y perdonen la ignorancia va en contra de la libre competencia ya que estoy en mi derecho de que sino mejoran mi servicio puedo elegir otro proveedor o me equivoco?

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  CESAR PILCO YANCE (@cpilcoy) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua desde las 8 de la noche del 9 de mayo sin servicio de Internet hogar y hasta la vez no se arregla el problema

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  Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó hace 18 minutos

  Srs. @ClaroEcua hasta cuando me van a bloquear mi telefono que ya esta cancelado en su totalidad desde el 8 de abril que pague la última cuota @Arcotel_ec tomen medidas con esta empresa que no da solución a los reclamos de sus clientes. Mi teléfono persiste el bloqueo 15 segun

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  Anti Ratas (@castellanosm72) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua @lombremono Siguen las estupidas llamadas todo el tiempo esta vez la señorita Laura hasta cuando+593996082472 ****** dejen vivir en paz no me interesa cambiarme a claro me interesa que me dejen en paz