Estado del servicio de Claro en Machachi, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Machachi, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Machachi, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Machachi, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machachi y lugares cercanos:

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  Psycholotools! (@Arielle199307) reportó hace 43 segundos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua son la peor empresa del país, si bien sabían mi problema, lo único que hicieron fue aprovecharse por medio mañas, cómo es posible tener que esperar 1 mes para que me devuelvan mi dinero y después, me vuelven a robar, qué les pasa?

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  Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 2 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Hice la portabilidad con claro, ya me entregaron los chips , me dijeron si me quedo sin señal ya ponga el chip de claro y no tengo señal ! Den solucionando por Dios que necesito la línea @ClaroEcua

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  Diego Zurita (@diegozmh7) reportó hace 5 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua sres lamentablemente he intentando que me den solución al caso que expuse la semana pasada, se dieron las vueltas y no solucionaron el caso, adicional me dicen que me van a cobrar por servicios que no he solicitado, por favor como puedo suspender mi plan actual?

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  Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 6 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua buenas necesito ayuda de un asesor por un valor que esta pendiente con su operadora el cual no se a notificado y me gustaría liquidarlo pues no me interesa para nada tener algo que ver con su operador. Gracias

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  Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó hace 10 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Me molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 10 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Buen día, por favor su urgente ayuda, con las repetidas llamadas de la empresa @ClaroEcua a ofrecer sus servicios, es molesto, interrumpen las labores, etc. Lastimosamente no dejan de llamar. Es más tengo una denuncia encontra de Claro por servicios cobrados sin haber utilizado.

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  Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó hace 10 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Su problema con los corruptos de @ClaroEcua lo puede solucionar quizá evidenciado acá lo imbéciles que son. Atención @chiriboga_lesly

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 12 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua ayudaaa necesito que me solucionen un problema con mi línea.. porfavor

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 17 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua llevo horas esperando que solucione el servicio de datos en mi teléfono.. hasta cuando aguanto todo esto...

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  El Tito (@tijparedes) reportó hace 17 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua por favor requiero revisar una posible potabilidad a su servicio móvil.

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  Maria Alexandra (@alexitadltk) reportó hace 18 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua señores de claro, les agradezco que en esta época no me hayan dejado incomunicada, sin embargo después de haber cancelado mis valores pendientes aún mantengo mi línea restringida y sus asesores no dan solución por último me dijeron que el banco es el responsable

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 26 minutos desde Pujín, Pichincha

  Tampoco me deja llamar al servicio al@cliente @ClaroEcua les exijo una respuesta

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 28 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Que pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?

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  Wilson Mayanza (@WMayanza) reportó hace 30 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua y hoy 22 tenían que acreditarme el plan y ya es medio día y nada 🤔🤔🤨

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  Quién manda a quién? (@BarcelonaSCVC) reportó hace 38 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua @emily_castrop ASCO de SERVICIO @ClaroEcua... Para colmo cambiaron mi plan sin previo aviso o notificación de dicha acción.

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  Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó hace 48 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

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  Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 51 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua estoy sin servicio por cambiar a mi línea con ustedes !Ayúdenme solucionando que con eso trabajo

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  Artemisse (@rumishunwu) reportó hace 52 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @YoSoyLaAssange @ClaroEcua Empoderate! Pero después de la pandemia jajaja no toca más que aguantar pero anda haciendo un mail con fechas de suspensión de servicio para que después te reembolse.

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 54 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Por enecima vez en @ClaroEcua por reclamo. No me gusta quejarme porque con trabajo y honestidad llegas a alcanzar tus metas. Pero si se están pasando, luego que me siguen debitando por 6 meses sin utilizar su servicio el colmo, que hacemos @DEFENSORIAEC @MinGobiernoEc

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  Oscar Eduardo Aldaz Barba (@oscaldaz93) reportó hace 58 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Es legal que para salir de un plan que ya según el contrato venció quieran cobrar un valor de $15 de penalidad en @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nada que ver aqui (@Rayhurt191) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Necesito hacer un reclamo. El día de ayer intenté comprar un paquete y me salió operación fallida. Intenté nuevamente y ocurrió lo mismo. Media hora después me llegó el cobro a la tarjeta y 4 horas después se activaron ambos paquetes, a pesar de que la compra había sido rechazada

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  945meridian (@945meridian) reportó hace 14 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Tengo plan de esa operadora y no hay dia que no llamen a ofrecer cualquier v..ga de producto, les he dicho que si quisiera algo yo los busco, se los he dicho a la buena y a la mala pero igual siguen jodien..

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  Andres Arana (@aaranac_91) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua regálenme megas que no tengo aún falta para mi acreditación del plan y ya contraté un paquete adicional pero no me abasteció 😖

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  DanielavanMoorselaar (@DanielavanMC) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua en verdad no sé qué gente contratan para llamar para que uno se cambie de plan. Ya me tienen harta y a parte son groseros, unos patanes. No entiendo porque no me pueden sacar de su base de datos y dejen de ACOSAR.

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  Fausto Eme 🀄️ (@famemora) reportó hace 19 minutos

  @flarenasec @ClaroEcua El servicio de atención al cliente trasladado a bots que no solucionan nada

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  🦋 (@kintsugi_o) reportó hace 20 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Amigo veo que tienes iPhone, hay una opción para que si te llama un número desconocido antes de que entre la llamada un contestador le pide el motivo de la llamada y te aparece a ti en vivo un mensaje para que aceptes o no la llamada. Ayuda un montón con todos esos vendedores.

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  Guillermo Bucheli (@guillebucheli) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua En el número Estrella 611 me dicen que hay fallas dentro de mi área, pero perdí trabajo telemático por no tener Internet y entonces como la empresa me recompensa ante aquello. Yo contraté el servicio para tener supuestamente la mejor señal del Ecuador y eso no se ha cumplido.

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  Fabrizio Triviño (@Fabri_Trivino) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua son campeones para cobrar . En teoría me debitan los 15 y ya hoy cobraron desde mi cuenta corriente . Ok . Pero llevo 8 minutos en linea y nadie contesta en servicio al cliente .

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  Guillermo Torres (@guille_jtc) reportó hace 25 minutos

  En el sector Ietel Garzota después del corte de luz, aún no llega el internet por favor revisar si existe algún daño @ClaroEcua

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  alejo carlar (@alejocarlar) reportó hace 25 minutos

  Me cambie de netlife a claro pensando en recibir un mejor servicio he llamado y escrito por WhatsApp y no vienen a resolver el problema de Internet en mi casa me dicen que van a llamar y es a mi que me toca estar rogando para que vengan a solucionar el problema @ClaroEcua