Estado del servicio de Claro en Machachi, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Machachi, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Machachi, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Machachi, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machachi y lugares cercanos:

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 8 minutos desde Pujín, Pichincha

  Tampoco me deja llamar al servicio al@cliente @ClaroEcua les exijo una respuesta

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 8 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Sra, su ayuda. Sigue la empresa @ClaroEcua realizando llamadas de venta del servicio. La empresa Claro ofreció que no se repetirá, pero sigue el "acoso". Una URGENTE solución, ciudadanos en el desemparo. Sr @LassoGuillermo su ayuda

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  Oscar Eduardo Aldaz Barba (@oscaldaz93) reportó hace 9 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Es legal que para salir de un plan que ya según el contrato venció quieran cobrar un valor de $15 de penalidad en @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

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  Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 12 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua buenas necesito ayuda de un asesor por un valor que esta pendiente con su operadora el cual no se a notificado y me gustaría liquidarlo pues no me interesa para nada tener algo que ver con su operador. Gracias

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 20 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Buen día, por favor su urgente ayuda, con las repetidas llamadas de la empresa @ClaroEcua a ofrecer sus servicios, es molesto, interrumpen las labores, etc. Lastimosamente no dejan de llamar. Es más tengo una denuncia encontra de Claro por servicios cobrados sin haber utilizado.

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 20 minutos desde Pujín, Pichincha

  Terrible servicio de @ClaroEcua Me ofrecieron un Plan de 15$ y ahora me sale a pagar 33$. La persona que me contacto ya no responde los mensajes. #claroecuadorpesimoservicio #malservicio @elcomerciocom @eluniversocom

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  Wilson Mayanza (@WMayanza) reportó hace 23 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua y hoy 22 tenían que acreditarme el plan y ya es medio día y nada 🤔🤔🤨

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  El Tito (@tijparedes) reportó hace 24 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua por favor requiero revisar una posible potabilidad a su servicio móvil.

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  Maria Alexandra (@alexitadltk) reportó hace 26 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua señores de claro, les agradezco que en esta época no me hayan dejado incomunicada, sin embargo después de haber cancelado mis valores pendientes aún mantengo mi línea restringida y sus asesores no dan solución por último me dijeron que el banco es el responsable

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  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 30 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Señores @ClaroEcua me quitaron el servicio calro hogar por problemas técnicos hace 3 días. Y pasan de operador en operadora. Son demasiado inoperantes, tienen a la gente más torpe trabajando ahí. Me van a devolver el dinero de un servicio que no dan? @Telecom_Ec

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  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 30 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Alguien conoce algún organismo que regule a esta operadora ?? @ClaroEcua Es posible poner algún tipo de queja. Para que no me cobren por un servicio que no estamos recibiendo. ??? Porque si a estos torpes hps se les debe hasta te mandan a central de riesgos. @Telecom_Ec

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  Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó hace 36 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

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  Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó hace 37 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Su problema con los corruptos de @ClaroEcua lo puede solucionar quizá evidenciado acá lo imbéciles que son. Atención @chiriboga_lesly

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  Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 38 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua estoy sin servicio por cambiar a mi línea con ustedes !Ayúdenme solucionando que con eso trabajo

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  Artemisse (@rumishunwu) reportó hace 39 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @YoSoyLaAssange @ClaroEcua Empoderate! Pero después de la pandemia jajaja no toca más que aguantar pero anda haciendo un mail con fechas de suspensión de servicio para que después te reembolse.

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 46 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Que pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 49 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5

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  Quién manda a quién? (@BarcelonaSCVC) reportó hace 51 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua @emily_castrop ASCO de SERVICIO @ClaroEcua... Para colmo cambiaron mi plan sin previo aviso o notificación de dicha acción.

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  Luis Espín Soto (@EspinSoto) reportó hace 57 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua Ni de fundas con ustedes, ya tuve una experiencia peor que con las otras operadoras de internet.

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 58 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Por enecima vez en @ClaroEcua por reclamo. No me gusta quejarme porque con trabajo y honestidad llegas a alcanzar tus metas. Pero si se están pasando, luego que me siguen debitando por 6 meses sin utilizar su servicio el colmo, que hacemos @DEFENSORIAEC @MinGobiernoEc

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DirectorArcotel Ha pasado de la hora ofrecida por ustedes mismos como tiempo de servicio, y no tengo atención y peor servicio, es pésimo que tenga que soportar su mala gestión por un servicio que pago mensualmente.

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  Juan Zambrano (@chesco0102) reportó hace 12 minutos

  @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Ya en pocas palabras dijo que tiene jugadores de ******

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  Cristhian (@cfcedeno) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @MarcoGilerM Marco, yo tuve que acudir al servicio al cliente e incluso solicitar a través del delegado de protección de datos de Claro la inactivación de esos mensajes pero no así lo logré Hoy día han vuelto a activar el servicio mañoso para activarnos servicios fraudulentos a los abonados

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  EcuaJocker (@Ubgroup21) reportó hace 14 minutos

  @NetlifeEcuador pésimo servicio de esta empresa, la más grande de internet y no tienen cuadrillas para arreglar un servicio que tengo caído desde ayer… cuando tenía @ClaroEcua eran súper rápidos

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  jaircito (@jairpoa) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Ya han pasado más de 24 horas del pago y aún no tengo el servicio de internet de mi hogar, creo que ya tengo que ir viendo otras opciones.

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  F E (@ferelectric2003) reportó hace 15 minutos

  El internet de @ClaroEcua en el centro de #ElCarmen #Manabí es pésimo por no utilizar otra palabra. No se cuando van a solucionar. Uno va llegando al centro de la ciudad y envés de mejor la señal esta empeora. Y ni hablar de varios sectores en las zonas rurales @AsambleaEcuador

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  Marcos Coronel (@MarcosC35899018) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC No ha llegado nada .. donde estoy desde las 5 de la tarde NO HAY SERVICIO

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  Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DirectorArcotel O mejor sean frontales y directos indicando que no tiene solución para poder buscar otro proveedor que si cumpla con la oferta de servicio y mejor calidad.

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  Insurancemen (@Insurancemen76) reportó hace 22 minutos

  Más de 24 horas que @ClaroEcua ha dejado sin servicio de internet y televisión a más de 1000 en los alrededores de la Av. Leon Febres Cordero (La Aurora) por un daño que hasta ahora se resuelve. Compensaran de la manera correcta a los usuarios.

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  ®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua sigo sin internet, me hicieron perder tiempo una semana completa que disque iban a cambiar a fibra óptica y sus técnicos una vez que fueron dijeron “que me quede con los cables antiguos” que no podían poner la fibra … Servicio deficiente e impuntual