Estado del servicio de Claro en Machachi, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Machachi, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Machachi, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Machachi, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machachi y lugares cercanos:

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  Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó hace 58 segundos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

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  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 3 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Señores @ClaroEcua me quitaron el servicio calro hogar por problemas técnicos hace 3 días. Y pasan de operador en operadora. Son demasiado inoperantes, tienen a la gente más torpe trabajando ahí. Me van a devolver el dinero de un servicio que no dan? @Telecom_Ec

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 4 minutos desde Pujín, Pichincha

  Tampoco me deja llamar al servicio al@cliente @ClaroEcua les exijo una respuesta

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  Psycholotools! (@Arielle199307) reportó hace 14 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua son la peor empresa del país, si bien sabían mi problema, lo único que hicieron fue aprovecharse por medio mañas, cómo es posible tener que esperar 1 mes para que me devuelvan mi dinero y después, me vuelven a robar, qué les pasa?

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  Maria Alexandra (@alexitadltk) reportó hace 15 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua señores de claro, les agradezco que en esta época no me hayan dejado incomunicada, sin embargo después de haber cancelado mis valores pendientes aún mantengo mi línea restringida y sus asesores no dan solución por último me dijeron que el banco es el responsable

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 15 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5

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  Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 16 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua estoy sin servicio por cambiar a mi línea con ustedes !Ayúdenme solucionando que con eso trabajo

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 19 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Sra, su ayuda. Sigue la empresa @ClaroEcua realizando llamadas de venta del servicio. La empresa Claro ofreció que no se repetirá, pero sigue el "acoso". Una URGENTE solución, ciudadanos en el desemparo. Sr @LassoGuillermo su ayuda

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  Artemisse (@rumishunwu) reportó hace 22 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @YoSoyLaAssange @ClaroEcua Empoderate! Pero después de la pandemia jajaja no toca más que aguantar pero anda haciendo un mail con fechas de suspensión de servicio para que después te reembolse.

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  Quién manda a quién? (@BarcelonaSCVC) reportó hace 25 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua @emily_castrop ASCO de SERVICIO @ClaroEcua... Para colmo cambiaron mi plan sin previo aviso o notificación de dicha acción.

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 25 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @DEFENSORIAEC Hola, Srs Defensoría del Pueblo. Cómo pueden ayudar a la ciudadanía para que la empresa @ClaroEcua ya dejé de hacernos llamadas. Es molesto recibir tantas llamadas y no hay horario; NO QUEREMOS ESE SERVICIO. Muchas gracias

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  Juank Valencia (@JuankJcv) reportó hace 31 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Ingresé una solicitud de cierre de plan móvil en @ClaroEcua el 30-03-2019 y no han podido gestionarlo; para el ingreso de la solicitud tuve que pagar por adelantado el consumo que haría mientras dura el proceso de cierre (15 días laborales), a mi criterio demasiado tiempo.

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  Oscar Eduardo Aldaz Barba (@oscaldaz93) reportó hace 38 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Es legal que para salir de un plan que ya según el contrato venció quieran cobrar un valor de $15 de penalidad en @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

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  Wilson Mayanza (@WMayanza) reportó hace 42 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua y hoy 22 tenían que acreditarme el plan y ya es medio día y nada 🤔🤔🤨

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 42 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Buen día, por favor su urgente ayuda, con las repetidas llamadas de la empresa @ClaroEcua a ofrecer sus servicios, es molesto, interrumpen las labores, etc. Lastimosamente no dejan de llamar. Es más tengo una denuncia encontra de Claro por servicios cobrados sin haber utilizado.

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  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 44 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Alguien conoce algún organismo que regule a esta operadora ?? @ClaroEcua Es posible poner algún tipo de queja. Para que no me cobren por un servicio que no estamos recibiendo. ??? Porque si a estos torpes hps se les debe hasta te mandan a central de riesgos. @Telecom_Ec

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  MUNRA (@LaloLaura) reportó hace 45 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @memmoval @BancoPichincha @pamozaec @LassoGuillermo @BancoGuayaquil @ClaroEcua Jesuuusitooo en realidad no me sorprende, incrédulos nosotros al pensar que @BancoPichincha daría una solución acorde a la situación actual. Esto es frustrante al 100x100

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  El Tito (@tijparedes) reportó hace 50 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua por favor requiero revisar una posible potabilidad a su servicio móvil.

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  Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó hace 52 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Me molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 56 minutos desde Pujín, Pichincha

  Terrible servicio de @ClaroEcua Me ofrecieron un Plan de 15$ y ahora me sale a pagar 33$. La persona que me contacto ya no responde los mensajes. #claroecuadorpesimoservicio #malservicio @elcomerciocom @eluniversocom

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  armando cuello (@Nola868788) reportó hace 4 minutos

  @Xavite @paulcarald @ClaroEcua El problema es que si te llaman de emergencia no podrás contestar.

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  Walter Blanco Carranza (@tangamandapio59) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua saludos, estimados señores, ustedes creen que pueda tener la amabilidad de informar porque no hay Internet en Samanes??? Ya mas de una hora sin servicio.

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  Carmen Teràn Silva 🇪🇨 (@Kallitamarie) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua sin servicio de Internet en la vía a Salitre. Por favor, necesitamos solución urgente.

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  Fernando Calderón (@NandoFc10) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroEcua quiero cancelar un servicio móvil ya que en sus cavs no me han ayudado y la gestión bot igual

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  Salt Paradise (@Saltparadice) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua que pesimo.servicio tienen, uno llma añ servicio técnico y sólo una grabadora que lo envía a ventas no puedo hablar con nadie y nadie da respuesta de por que no hay servicio en la 12 etapa de la alborada pésimo.#arcotel #dpe

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  Clau (@clauzj) reportó hace 10 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Yo soy movi y me llaman cada tanto para darme más megas sin subirme el precio del plan 😌 te quiero mucho @MovistarEC 🥰

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  Andy Steve Cadena (@iAndySteve) reportó hace 16 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Estamos en la misma situación que horrible

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  Totolo (@JavierQM6) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua srs claro, uds me están cobrando por una activación de un pqte de8 GB y el valor debo cancelarlo en la próxima factura, presenté el reclamo y me lo han rechazado porque dicen q yo he aceptado. Favor demostrar con hechos q acepté o simplemente quieren cobrar demas.

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  Wilson Morán©️🇪🇨 (@Beto0582) reportó hace 23 minutos

  @EmergenciasEc @ClaroEcua Desde que pase mis números de prepago Claro a Tuenti ya no me llaman a ofrecer ningún servicio.

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  Elena Humanante (@GraceZambrano13) reportó hace 25 minutos

  Estamos sin servicio desde ayer en la tarde, ya casi van hacer 24hrs @ClaroEcua