Estado del servicio de Claro en Machachi, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Machachi, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Machachi, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Machachi, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machachi y lugares cercanos:

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  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 3 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Alguien conoce algún organismo que regule a esta operadora ?? @ClaroEcua Es posible poner algún tipo de queja. Para que no me cobren por un servicio que no estamos recibiendo. ??? Porque si a estos torpes hps se les debe hasta te mandan a central de riesgos. @Telecom_Ec

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  El Tito (@tijparedes) reportó hace 5 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua por favor requiero revisar una posible potabilidad a su servicio móvil.

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  Artemisse (@rumishunwu) reportó hace 19 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @YoSoyLaAssange @ClaroEcua Empoderate! Pero después de la pandemia jajaja no toca más que aguantar pero anda haciendo un mail con fechas de suspensión de servicio para que después te reembolse.

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  Oscar Eduardo Aldaz Barba (@oscaldaz93) reportó hace 28 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Es legal que para salir de un plan que ya según el contrato venció quieran cobrar un valor de $15 de penalidad en @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 29 minutos desde Pujín, Pichincha

  Tampoco me deja llamar al servicio al@cliente @ClaroEcua les exijo una respuesta

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  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 30 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Señores @ClaroEcua me quitaron el servicio calro hogar por problemas técnicos hace 3 días. Y pasan de operador en operadora. Son demasiado inoperantes, tienen a la gente más torpe trabajando ahí. Me van a devolver el dinero de un servicio que no dan? @Telecom_Ec

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 35 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Que pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?

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  Quién manda a quién? (@BarcelonaSCVC) reportó hace 37 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua @emily_castrop ASCO de SERVICIO @ClaroEcua... Para colmo cambiaron mi plan sin previo aviso o notificación de dicha acción.

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 38 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Sra, su ayuda. Sigue la empresa @ClaroEcua realizando llamadas de venta del servicio. La empresa Claro ofreció que no se repetirá, pero sigue el "acoso". Una URGENTE solución, ciudadanos en el desemparo. Sr @LassoGuillermo su ayuda

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  Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 38 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua estoy sin servicio por cambiar a mi línea con ustedes !Ayúdenme solucionando que con eso trabajo

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  Psycholotools! (@Arielle199307) reportó hace 41 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua son la peor empresa del país, si bien sabían mi problema, lo único que hicieron fue aprovecharse por medio mañas, cómo es posible tener que esperar 1 mes para que me devuelvan mi dinero y después, me vuelven a robar, qué les pasa?

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 41 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua ayudaaa necesito que me solucionen un problema con mi línea.. porfavor

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 44 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Por enecima vez en @ClaroEcua por reclamo. No me gusta quejarme porque con trabajo y honestidad llegas a alcanzar tus metas. Pero si se están pasando, luego que me siguen debitando por 6 meses sin utilizar su servicio el colmo, que hacemos @DEFENSORIAEC @MinGobiernoEc

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 49 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @DEFENSORIAEC Hola, Srs Defensoría del Pueblo. Cómo pueden ayudar a la ciudadanía para que la empresa @ClaroEcua ya dejé de hacernos llamadas. Es molesto recibir tantas llamadas y no hay horario; NO QUEREMOS ESE SERVICIO. Muchas gracias

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  MUNRA (@LaloLaura) reportó hace 52 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @memmoval @BancoPichincha @pamozaec @LassoGuillermo @BancoGuayaquil @ClaroEcua Jesuuusitooo en realidad no me sorprende, incrédulos nosotros al pensar que @BancoPichincha daría una solución acorde a la situación actual. Esto es frustrante al 100x100

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  Maria Alexandra (@alexitadltk) reportó hace 54 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua señores de claro, les agradezco que en esta época no me hayan dejado incomunicada, sin embargo después de haber cancelado mis valores pendientes aún mantengo mi línea restringida y sus asesores no dan solución por último me dijeron que el banco es el responsable

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  Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó hace 55 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

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  Luis Espín Soto (@EspinSoto) reportó hace 58 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua Ni de fundas con ustedes, ya tuve una experiencia peor que con las otras operadoras de internet.

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  Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 59 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua buenas necesito ayuda de un asesor por un valor que esta pendiente con su operadora el cual no se a notificado y me gustaría liquidarlo pues no me interesa para nada tener algo que ver con su operador. Gracias

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  Wilson Mayanza (@WMayanza) reportó hace 60 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua y hoy 22 tenían que acreditarme el plan y ya es medio día y nada 🤔🤔🤨

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🫤😶 (@ggalleta90) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua aún no llega la fecha de pagar mi factura y ya me dejaron sin TV, sin internet y sin teléfono! Necesito un Ab. por este pésimo servicio

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  N O E L Y A 💚🦋 (@elias_noelle) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Yo solo quiero que me dejen en paz señores, vivo esperando cada mes para saber que cosa nueva van a hacerme, en serio que son lo peor que existe. Son como un karma del que no consigo deshacerme.

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  🪬Lorena (@LoreNiceIce) reportó hace 10 minutos

  Una vez más mi martirio, @ClaroEcua es una PORQUERÍA! Servicio al cliente del call center inservible,no saben respuesta y cuelgan. Servicio al cliente de CEIBOS incompetentes que no saben ni dónde están parados. Tendrían que contratar personas por lo menos con secundaria! 🧵

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  ®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Ya me sé el libreto de memoria - Llamadas sin ningún resultado - Que visitas técnicas y payasadas Arreglen el servicio y punto

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  N O E L Y A 💚🦋 (@elias_noelle) reportó hace 11 minutos

  Un nuevo mes, un nuevo problema cin @ClaroEcua OTRA VEZ ACTIVAN PLANES A NOMBRE DE GENTE SIN ELLOS SABERLO. No les tengo pena a sus vendedores porque lo hacen una y otra vez.

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  🫤😶 (@ggalleta90) reportó hace 11 minutos

  @SuperintEC @Telecom_Ec @ClaroEcua Ante esto por 2 ocasiones generaron "tickets" de atención, donde obviamente NO ME DIERON SOLUCIÓN ALGUNA(falta disponibilidad de los técnicos, etc.etc.) el "chiste" se cuenta solo. Hoy 14/jun/2026 estoy sin el servicio. Sin internet, sin TV y sin teléfono convencional.

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  Mauricio Andrade (@Mau_Andrad) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua tienen el peor servicio al cliente, asesores telefónicos poco capacitados sin saber revisar o resolver un requerimiento. Tienes que hacer +10 llamadas buscando una solución y lo peor es que todos dan respuestas diferentes. @Arcotel_ec debe revisar las ventas y atención

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  ®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó hace 17 minutos

  Srs de @ClaroEcua He tenido toda la paciencia del mundo, ayer sin servicio de TV y de internet intermitente, lento y fatal Respeten a sus clientes Estoy próximo a cambiar de proveedor

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  Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportó hace 18 minutos

  Ahora entiendo porqué los “vivísimos” de @ClaroEcua quitaron Paramount del “beneficio” que traía un Plan Internet/Tv Hogar, porque la plataforma iba a transmitir los 104 partidos del Mundial. Sin decir nada a los clientes, porque ellos sí pueden modificar un contrato unilateralmente, pero cuando uno quiere terminar el contrato a 3 años que te clavan (sin decir), ponen 101 trabas y cobran “indemnización”. Es que hacen lo que les da la regalada gana porque no existe @Arcotel_ec ni @DEFENSORIAEC.

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  Leonardo Yépez (@Leanye) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua No hay servicio de internet hogar desde las 17 horas. Sur de Guayaquil cdla las Acacias. Hay algún problema con la señal??