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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Machachi, Cantón Mejía, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Machachi, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Machachi, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Machachi, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machachi y lugares cercanos:

  • Arielle199307
    Psycholotools! (@Arielle199307) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @ClaroEcua son la peor empresa del país, si bien sabían mi problema, lo único que hicieron fue aprovecharse por medio mañas, cómo es posible tener que esperar 1 mes para que me devuelvan mi dinero y después, me vuelven a robar, qué les pasa?

  • fxyj
    Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Que pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?

  • alexitadltk
    Maria Alexandra (@alexitadltk) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @ClaroEcua señores de claro, les agradezco que en esta época no me hayan dejado incomunicada, sin embargo después de haber cancelado mis valores pendientes aún mantengo mi línea restringida y sus asesores no dan solución por último me dijeron que el banco es el responsable

  • BarcelonaSCVC
    Quién manda a quién? (@BarcelonaSCVC) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @ClaroEcua @emily_castrop ASCO de SERVICIO @ClaroEcua... Para colmo cambiaron mi plan sin previo aviso o notificación de dicha acción.

  • EspinSoto
    Luis Espín Soto (@EspinSoto) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @ClaroEcua Ni de fundas con ustedes, ya tuve una experiencia peor que con las otras operadoras de internet.

  • Sbecdach
    Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Llamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua

  • JhosethJoao
    Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Hice la portabilidad con claro, ya me entregaron los chips , me dijeron si me quedo sin señal ya ponga el chip de claro y no tengo señal ! Den solucionando por Dios que necesito la línea @ClaroEcua

  • JhosethJoao
    Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @ClaroEcua estoy sin servicio por cambiar a mi línea con ustedes !Ayúdenme solucionando que con eso trabajo

  • Pancho_Jacome
    Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó desde Pujín, Pichincha

    @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

  • Sbecdach
    Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5

  • tijparedes
    El Tito (@tijparedes) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @ClaroEcua por favor requiero revisar una posible potabilidad a su servicio móvil.

  • kaizyrobles89
    Teamdars (@kaizyrobles89) reportó desde Pujín, Pichincha

    Terrible servicio de @ClaroEcua Me ofrecieron un Plan de 15$ y ahora me sale a pagar 33$. La persona que me contacto ya no responde los mensajes. #claroecuadorpesimoservicio #malservicio @elcomerciocom @eluniversocom

  • angelcajo
    angel cajo (@angelcajo) reportó desde Pujín, Pichincha

    @ClaroEcua ayudaaa necesito que me solucionen un problema con mi línea.. porfavor

  • Marcecomlisto
    Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Me molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡

  • JuankJcv
    Juank Valencia (@JuankJcv) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Ingresé una solicitud de cierre de plan móvil en @ClaroEcua el 30-03-2019 y no han podido gestionarlo; para el ingreso de la solicitud tuve que pagar por adelantado el consumo que haría mientras dura el proceso de cierre (15 días laborales), a mi criterio demasiado tiempo.

  • LaloLaura
    MUNRA (@LaloLaura) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @memmoval @BancoPichincha @pamozaec @LassoGuillermo @BancoGuayaquil @ClaroEcua Jesuuusitooo en realidad no me sorprende, incrédulos nosotros al pensar que @BancoPichincha daría una solución acorde a la situación actual. Esto es frustrante al 100x100

  • NeiraAbogado
    Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Su problema con los corruptos de @ClaroEcua lo puede solucionar quizá evidenciado acá lo imbéciles que son. Atención @chiriboga_lesly

  • WMayanza
    Wilson Mayanza (@WMayanza) reportó desde Pujín, Pichincha

    @ClaroEcua y hoy 22 tenían que acreditarme el plan y ya es medio día y nada 🤔🤔🤨

  • rumishunwu
    Artemisse (@rumishunwu) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @YoSoyLaAssange @ClaroEcua Empoderate! Pero después de la pandemia jajaja no toca más que aguantar pero anda haciendo un mail con fechas de suspensión de servicio para que después te reembolse.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • katedjevoich
    kate djevoich (@katedjevoich) reportó

    @ClaroEcua No tengo ninguna respuesta, lo que si tengo son dos cobros por un servicio que no recibo

  • Mateo58903951
    Mateo (@Mateo58903951) reportó

    @ClaroEcua son la compañía más puerca que existe en el país, otra vez me dejan sin internet y cuando se llama al servicio al cliente comienzan a pasarse la bola entre todos ustedes y terminan colgando, son un asco de verdad, para cobrar ahí contestan todos.

  • RbkSanchezF
    Rebeca Sánchez (@RbkSanchezF) reportó

    @ClaroEcua @AAGV3110 Hola. He recibido una factura por un valor de 60,21 por consumo de telefonía móvil, correspondiente al número 0992787351, pese a que en el mes de abril cerré el plan que mantenía con ustedes por motivos de viaje al exterior. ¿Podrían explicarme los detalles del cobro, por favor?

  • Evangelico2021
    Sami Evangelico (@Evangelico2021) reportó

    @MarcoRa36362298 @michu_michuec @ClaroEcua Si lo llaman y esta aburrido en su casa, no les cuelgue, sigale la corriente, haga preguntas idiotas, tengalos en la linea todo el tiempo que pueda muerto de la risa. y riase en la vocina y pida que por favor lo sigan llamando sin dejar de reir... 100% burlas, vera + nunca llaman

  • azumg
    Azu Macías Gradín 👠🇪🇨✨ (@azumg) reportó

    @ClaroEcua son mundiales! Me cargan $5 /mes al plan Empresarial y cuando reclamo resulta que “no está regularizada la empresa y no puedo reclamar”. Cómo tuve el servicio estos años sin contrato? Y cualquiera en el plan puede activar servicios! Acaso esto es mi responsabilidad? 🤬

  • RoxanaEOG
    Roxana Orejuela (@RoxanaEOG) reportó

    @ClaroEcua señores de Claro, recibí una factura de ustedes hoy, me dice que debo pagar hasta el 2 de julio, yo no tengo ningún servicio con ustedes, llame todo el día para poner el reclamo y sus agentes me pasaban de un lado a otro la llamada, no tuve solución.

  • liz_amelia
    Liz Amelia Bustos (@liz_amelia) reportó

    Son el peor servicio que pueda existir, lamentablemente es difícil salirse de su pésimo servicio @ClaroEcua

  • camilojose96
    Camilo Andrade (@camilojose96) reportó

    Les encanta ofrecer un servicio pésimo verdad? @ClaroEcua

  • Mateo58903951
    Mateo (@Mateo58903951) reportó

    @El_Jota_Vallejo @ClaroEcua Acaba de pasarme lo mismo, sin duda el peor servicio que existe me dieron una cita para solucionar el problema pero para el día de mañana, así es como se lavan las manos estos hptas.

  • gabuxamanci
    𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄 🇪🇨 (@gabuxamanci) reportó

    Srs de @ClaroEcua su cable no sirve estoy hartaaaaaa no prende no prende no prende pero mínimo cobrarán el mes completo