Estado del servicio de Claro en Machachi, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Machachi, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Machachi, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Machachi, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machachi y lugares cercanos:

• 
  Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó hace 32 segundos desde El Taxo, Pichincha

  Me molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡

• 
  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 10 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Que pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?

• 
  Psycholotools! (@Arielle199307) reportó hace 10 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua son la peor empresa del país, si bien sabían mi problema, lo único que hicieron fue aprovecharse por medio mañas, cómo es posible tener que esperar 1 mes para que me devuelvan mi dinero y después, me vuelven a robar, qué les pasa?

• 
  Artemisse (@rumishunwu) reportó hace 10 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @YoSoyLaAssange @ClaroEcua Empoderate! Pero después de la pandemia jajaja no toca más que aguantar pero anda haciendo un mail con fechas de suspensión de servicio para que después te reembolse.

• 
  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 13 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Por enecima vez en @ClaroEcua por reclamo. No me gusta quejarme porque con trabajo y honestidad llegas a alcanzar tus metas. Pero si se están pasando, luego que me siguen debitando por 6 meses sin utilizar su servicio el colmo, que hacemos @DEFENSORIAEC @MinGobiernoEc

• 
  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 14 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Alguien conoce algún organismo que regule a esta operadora ?? @ClaroEcua Es posible poner algún tipo de queja. Para que no me cobren por un servicio que no estamos recibiendo. ??? Porque si a estos torpes hps se les debe hasta te mandan a central de riesgos. @Telecom_Ec

• 
  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 15 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Llamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua

• 
  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 21 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Sra, su ayuda. Sigue la empresa @ClaroEcua realizando llamadas de venta del servicio. La empresa Claro ofreció que no se repetirá, pero sigue el "acoso". Una URGENTE solución, ciudadanos en el desemparo. Sr @LassoGuillermo su ayuda

• 
  Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 24 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua estoy sin servicio por cambiar a mi línea con ustedes !Ayúdenme solucionando que con eso trabajo

• 
  Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 29 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua buenas necesito ayuda de un asesor por un valor que esta pendiente con su operadora el cual no se a notificado y me gustaría liquidarlo pues no me interesa para nada tener algo que ver con su operador. Gracias

• 
  Juank Valencia (@JuankJcv) reportó hace 31 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Ingresé una solicitud de cierre de plan móvil en @ClaroEcua el 30-03-2019 y no han podido gestionarlo; para el ingreso de la solicitud tuve que pagar por adelantado el consumo que haría mientras dura el proceso de cierre (15 días laborales), a mi criterio demasiado tiempo.

• 
  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 35 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua llevo horas esperando que solucione el servicio de datos en mi teléfono.. hasta cuando aguanto todo esto...

• 
  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 46 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5

• 
  Maria Alexandra (@alexitadltk) reportó hace 48 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua señores de claro, les agradezco que en esta época no me hayan dejado incomunicada, sin embargo después de haber cancelado mis valores pendientes aún mantengo mi línea restringida y sus asesores no dan solución por último me dijeron que el banco es el responsable

• 
  Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó hace 49 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Su problema con los corruptos de @ClaroEcua lo puede solucionar quizá evidenciado acá lo imbéciles que son. Atención @chiriboga_lesly

• 
  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 50 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Buen día, por favor su urgente ayuda, con las repetidas llamadas de la empresa @ClaroEcua a ofrecer sus servicios, es molesto, interrumpen las labores, etc. Lastimosamente no dejan de llamar. Es más tengo una denuncia encontra de Claro por servicios cobrados sin haber utilizado.

• 
  Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 54 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Hice la portabilidad con claro, ya me entregaron los chips , me dijeron si me quedo sin señal ya ponga el chip de claro y no tengo señal ! Den solucionando por Dios que necesito la línea @ClaroEcua

• 
  Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó hace 54 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

• 
  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 57 minutos desde Pujín, Pichincha

  Terrible servicio de @ClaroEcua Me ofrecieron un Plan de 15$ y ahora me sale a pagar 33$. La persona que me contacto ya no responde los mensajes. #claroecuadorpesimoservicio #malservicio @elcomerciocom @eluniversocom

• 
  MUNRA (@LaloLaura) reportó hace 58 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @memmoval @BancoPichincha @pamozaec @LassoGuillermo @BancoGuayaquil @ClaroEcua Jesuuusitooo en realidad no me sorprende, incrédulos nosotros al pensar que @BancoPichincha daría una solución acorde a la situación actual. Esto es frustrante al 100x100

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cacho (@MarioAMendietaG) reportó hace 33 segundos

  @ClaroEcua No necesito soporte, simplemente Uds., deben modernizarse y permitir, pagos con tarjeta.

• 
  Santiago 🎰 (@SantiagoBet26) reportó hace 59 segundos

  Lo peor de todo estos sinvergüenzas de @ClaroEcua te cobran cada vez que necesitas mover tu Esim $7 son unas verdaderas …..

• 
  Maspons Isa Fred (@MasponsF) reportó hace 2 minutos

  @caromorales07 @ClaroEcua No es culpa ni de asesores, ni de servicio al cliente a ellos la empresa les obliga a cumplir si o si con un número de llamadas al día a un cliente para descartarlo por ese día y al siguiente día repiten lo mismo, hasta que les contestes y de mala manera les dice no me interesa.

• 
  Vladimir Vizcarra (@vladimirvizcarr) reportó hace 2 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua @ClaroEcua Debe ser una de las empresas con el peor servicio al cliente. Cuando tenía un plan con ellos siempre venían valores que no contraté 1,50, $2,00, llamaba a reclamar nunca atendieron mi reclamo. Realmente son ladrones.

• 
  *Evelyn Mendez*❤ (@evelyta85) reportó hace 5 minutos

  Mal servicio en @ClaroEcua

• 
  Lil Atkinson🇪🇨🇬🇬 (@malilycedgAtk) reportó hace 8 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Yo espero que un día cercano entre una operadora que si tenga excelente cobertura y sea satelital, para salir de ese pésimo servicio. Poco más y cobran el aire q uno respira. Pa cambiar el router de la casa de al lado a otra (ni 5mts) 20+iva Si supiera conectar eso ni llamaría

• 
  ie 🐻 ™ (@ivanedu) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua hola, tengo problemas en mi Claro TV, no se pueden ver los canales.

• 
  Killua (@fitoverduga) reportó hace 12 minutos

  @maricellaok @EmergenciasEc @ClaroEcua El problema es que el asesor no te notificó al momento de adquirir la eSIM, pero es normal pagar ese valor anual.

• 
  kami-Lin  (@Pin_wuin) reportó hace 13 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua sin mencionar que en teoría puedes reclamar la eSim en prepago pero siempre te obligan a coger un plan mensual si la quieres

• 
  EstuPiNel (@NelsonThomasPin) reportó hace 19 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Hace alguno años tuve un plan con esta operadora,los últimos meses el cobro fue exagerado..nunca me supieron explicar el por qué.Desde ese entonces, NO volví a utilizar esta empresa RATERA,lo peor es que hasta para salir de ellos quieren cobrar.. miserables