¿Está Claro con problemas o cortes en Machachi, Cantón Mejía, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Machachi, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Machachi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Machachi, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machachi y lugares cercanos:

• angel cajo (@angelcajo) reportó hace 10 minutos desde Pujín, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua ayudaaa necesito que me solucionen un problema con mi línea.. porfavor

• Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 10 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Llamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua

• MUNRA (@LaloLaura) reportó hace 18 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @memmoval @BancoPichincha @pamozaec @LassoGuillermo @BancoGuayaquil @ClaroEcua Jesuuusitooo en realidad no me sorprende, incrédulos nosotros al pensar que @BancoPichincha daría una solución acorde a la situación actual. Esto es frustrante al 100x100

• Juank Valencia (@JuankJcv) reportó hace 20 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Ingresé una solicitud de cierre de plan móvil en @ClaroEcua el 30-03-2019 y no han podido gestionarlo; para el ingreso de la solicitud tuve que pagar por adelantado el consumo que haría mientras dura el proceso de cierre (15 días laborales), a mi criterio demasiado tiempo.

• Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 23 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua estoy sin servicio por cambiar a mi línea con ustedes !Ayúdenme solucionando que con eso trabajo

• Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó hace 28 minutos desde Pujín, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

• Luis Espín Soto (@EspinSoto) reportó hace 29 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Ni de fundas con ustedes, ya tuve una experiencia peor que con las otras operadoras de internet.

• El Tito (@tijparedes) reportó hace 32 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua por favor requiero revisar una posible potabilidad a su servicio móvil.

• Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 32 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Que pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?

• Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 35 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Hice la portabilidad con claro, ya me entregaron los chips , me dijeron si me quedo sin señal ya ponga el chip de claro y no tengo señal ! Den solucionando por Dios que necesito la línea @ClaroEcua

• Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó hace 36 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Me molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡

• Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 36 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5

• Wilson Mayanza (@WMayanza) reportó hace 36 minutos desde Pujín, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua y hoy 22 tenían que acreditarme el plan y ya es medio día y nada 🤔🤔🤨

• Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 38 minutos desde Pujín, Provincia de Pichincha

  Terrible servicio de @ClaroEcua Me ofrecieron un Plan de 15$ y ahora me sale a pagar 33$. La persona que me contacto ya no responde los mensajes. #claroecuadorpesimoservicio #malservicio @elcomerciocom @eluniversocom

• Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó hace 48 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Su problema con los corruptos de @ClaroEcua lo puede solucionar quizá evidenciado acá lo imbéciles que son. Atención @chiriboga_lesly

• Maria Alexandra (@alexitadltk) reportó hace 51 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua señores de claro, les agradezco que en esta época no me hayan dejado incomunicada, sin embargo después de haber cancelado mis valores pendientes aún mantengo mi línea restringida y sus asesores no dan solución por último me dijeron que el banco es el responsable

• Artemisse (@rumishunwu) reportó hace 53 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @YoSoyLaAssange @ClaroEcua Empoderate! Pero después de la pandemia jajaja no toca más que aguantar pero anda haciendo un mail con fechas de suspensión de servicio para que después te reembolse.

• Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 55 minutos desde Pujín, Provincia de Pichincha

  Tampoco me deja llamar al servicio al@cliente @ClaroEcua les exijo una respuesta

• Psycholotools! (@Arielle199307) reportó hace 57 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua son la peor empresa del país, si bien sabían mi problema, lo único que hicieron fue aprovecharse por medio mañas, cómo es posible tener que esperar 1 mes para que me devuelvan mi dinero y después, me vuelven a robar, qué les pasa?

• Quién manda a quién? (@BarcelonaSCVC) reportó hace 57 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @emily_castrop ASCO de SERVICIO @ClaroEcua... Para colmo cambiaron mi plan sin previo aviso o notificación de dicha acción.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esmeraldeña Linda 💕 (@EsmeraldenaL) reportó hace 30 segundos

  @jarl2676 @ClaroEcua Así es no tienen ningún reparo en estafar una y otra vez es terrible!

• Hernan Garces (@iHernan_Garces) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua No se si es burla o que, un día después? He pasado sin servicio todo el día y recién me contactan un misero día después? Porque rayos cuando toca pagarles si friegan y si no se cancela el día que es, ustedes no se aguantan un dia y solo cortan el servicio? Ya me tiene harto

• Mathews (@Mathews54163026) reportó hace 4 minutos

  @nthleonc @ClaroEcua Supongo que son las personas que sacan equipos financiados y luego cuando quieres cerrar el plan y sólo pagar el equipo no te dejan, si cierras debes pagar el valor total del equipo si quieres cancelar el plan y así ponen mil trabas...

• Miguel Racines (@miguel_racines) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua señores llevo 5 meses con un requerimiento sin respuesta no por medio de oficina o mensajes internos, hasta cuando por favor!!!!

• Ignacio Díaz A. (@ignaciodiaza) reportó hace 12 minutos

  @04lola04 @ClaroEcua Es tan absurdo que este tipo de “trámite” exigen que vayas personalmente, en pandemia cuando todo debería ser digital. Lo mismo es para cambios de planes y demás, pésimo servicio, pésima señal y lastimosamente son menos malo que Movistar.

• Johnny Villacís (@Johnny98041) reportó hace 20 minutos

  @EsmeraldenaL @ClaroEcua Yo estoy en las mismas pero con @MovistarEC hace + de un mes fui para migrar a un plan inferior porque ando bajo $ y el trámite no procedió por un error de ellos pero llegó el sgte corte y desde luego aún no pago porq no tengo y me dicen que si quiero migrar debo pagar #Movistar

• F E R (@31Pher) reportó hace 20 minutos

  yo si, hoy seré libre de mi plan con @ClaroEcua aunque me tengan esperando en fila para que me arrepienta

• Ro (@RominaLuzardo) reportó hace 21 minutos

  Fuera de todos los gobernantes que han robado en ecuador, @ClaroEcua son los mayores ladrones y CON PEOR SERVICIO AL CLIENTE del mundo. Ahora hicieron un laberinto increíble en su call center para que nunca te atiendan.

• Andrés Mogro ⚡️ (@andres1991M) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua Si yo tengo problemas pero con ustedes y hoy justo ahora tengo problemas con el internet, súper intermitente. Ayer vino un técnico cambio el router y otra vez hoy malo el servicio. Dijo que iban a revisar si era "ruido" por qué por el sector hay problemas aparentemente

• Gabriela_Stefania♥ (@GStefania) reportó hace 23 minutos

  @EsmeraldenaL @ClaroEcua Lo peor te reportan al buro por deudas inexistentes, y luego te "ayudan" dandote un certificado $$ de no adeudar, #RIP