¿Está Claro con problemas o cortes en Machachi, Cantón Mejía, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Machachi, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Machachi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Machachi, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machachi y lugares cercanos:

• Oscar Eduardo Aldaz Barba (@oscaldaz93) reportó hace 8 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @Arcotel_ec Es legal que para salir de un plan que ya según el contrato venció quieran cobrar un valor de $15 de penalidad en @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

• Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 10 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Hice la portabilidad con claro, ya me entregaron los chips , me dijeron si me quedo sin señal ya ponga el chip de claro y no tengo señal ! Den solucionando por Dios que necesito la línea @ClaroEcua

• Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 12 minutos desde Pujín, Provincia de Pichincha

  Tampoco me deja llamar al servicio al@cliente @ClaroEcua les exijo una respuesta

• Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 14 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Llamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua

• angel cajo (@angelcajo) reportó hace 14 minutos desde Pujín, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua ayudaaa necesito que me solucionen un problema con mi línea.. porfavor

• Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 18 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Por enecima vez en @ClaroEcua por reclamo. No me gusta quejarme porque con trabajo y honestidad llegas a alcanzar tus metas. Pero si se están pasando, luego que me siguen debitando por 6 meses sin utilizar su servicio el colmo, que hacemos @DEFENSORIAEC @MinGobiernoEc

• Luis Espín Soto (@EspinSoto) reportó hace 29 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Ni de fundas con ustedes, ya tuve una experiencia peor que con las otras operadoras de internet.

• Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 34 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Que pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?

• Quién manda a quién? (@BarcelonaSCVC) reportó hace 41 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua @emily_castrop ASCO de SERVICIO @ClaroEcua... Para colmo cambiaron mi plan sin previo aviso o notificación de dicha acción.

• Wilson Mayanza (@WMayanza) reportó hace 42 minutos desde Pujín, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua y hoy 22 tenían que acreditarme el plan y ya es medio día y nada 🤔🤔🤨

• Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 43 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua estoy sin servicio por cambiar a mi línea con ustedes !Ayúdenme solucionando que con eso trabajo

• Maria Alexandra (@alexitadltk) reportó hace 45 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua señores de claro, les agradezco que en esta época no me hayan dejado incomunicada, sin embargo después de haber cancelado mis valores pendientes aún mantengo mi línea restringida y sus asesores no dan solución por último me dijeron que el banco es el responsable

• Artemisse (@rumishunwu) reportó hace 45 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @YoSoyLaAssange @ClaroEcua Empoderate! Pero después de la pandemia jajaja no toca más que aguantar pero anda haciendo un mail con fechas de suspensión de servicio para que después te reembolse.

• Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó hace 46 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Su problema con los corruptos de @ClaroEcua lo puede solucionar quizá evidenciado acá lo imbéciles que son. Atención @chiriboga_lesly

• Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó hace 48 minutos desde Pujín, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

• Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 49 minutos desde Pujín, Provincia de Pichincha

  Terrible servicio de @ClaroEcua Me ofrecieron un Plan de 15$ y ahora me sale a pagar 33$. La persona que me contacto ya no responde los mensajes. #claroecuadorpesimoservicio #malservicio @elcomerciocom @eluniversocom

• Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó hace 52 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  Me molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡

• MUNRA (@LaloLaura) reportó hace 59 minutos desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @memmoval @BancoPichincha @pamozaec @LassoGuillermo @BancoGuayaquil @ClaroEcua Jesuuusitooo en realidad no me sorprende, incrédulos nosotros al pensar que @BancoPichincha daría una solución acorde a la situación actual. Esto es frustrante al 100x100

• Psycholotools! (@Arielle199307) reportó hace una hora desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua son la peor empresa del país, si bien sabían mi problema, lo único que hicieron fue aprovecharse por medio mañas, cómo es posible tener que esperar 1 mes para que me devuelvan mi dinero y después, me vuelven a robar, qué les pasa?

• Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace una hora desde El Taxo, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenas necesito ayuda de un asesor por un valor que esta pendiente con su operadora el cual no se a notificado y me gustaría liquidarlo pues no me interesa para nada tener algo que ver con su operador. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Giovanni Gallegos (@giodidier_5) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua para cancelar un servicio hay que acercarse al CAC de forma presencial. Empresa de tecnología digital teniendo procedimientos de los años 90’s (será a propósito?)no todos los días se tiene tiempo para hacer esto y mientras pasa el tiempo ganan días ($$$) @DEFENSORIAEC

• Glenthon Macías (@glenthon) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua tengo ya 27 horas sin servicio, ayer estuvieron trabajando en el poste y me dejaron sin internet, cable y línea fija, estoy pidiendo servicio técnico desde ayer y por último me dijeron que no tengo activo ningún plan con Uds., Tengo más de 15 años con el triple pack

• Guillermo Saltos (@guille_lu) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @morat_ecuador @MoratBanda Me están cobrando un valor muy elevado al que realmente es no están respetando el descuento de tercera edad por favor su ayuda lo mas pronto posible ya que mdefha de pago en hasta el 8 de marzo y me lo van a suspender

• Alexa (@alexacarbo) reportó hace 9 minutos

  No tengo internet desde ayer, en el call center no te atienden. Llevo recién una semana con el servicio y ya tengo problemas que desgracia @ClaroEcua

• Malena➡️NoMilena🌈🔺️ (@MalenaNoMilena) reportó hace 10 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Que porquería de servicio técnico el de @ClaroEcua

• Julio Andres (@julin170) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Nadie da una respuesta quiero que ya se lleven ese módem, después han de decir que no he querido entregar para cobrarlos….. clásico en esta empresa

• dMemo (@doritaMemo) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua son unos ladrones! si saben que de Netlife solo se agarra el equipo y se lleva a atencion al cliente, ahi ese momento se paga todo, se paga el servicio hasta ese dia y ya esta cancelado. Ustedes han puesto trabas para seguir cobrando, repito ladrones no los contrato jamas!

• william mariscal (@wmariscalp) reportó hace 25 minutos

  Que mal servicio de @ClaroEcua 3 días sin internet y tv he llamado 5 veces y todavía no pueden enviar o coordinar los técnicos #pesimoservicio

• Javier Montiel (@JavierGMontielE) reportó hace 28 minutos

  @ClaroEcua Esta respuesta parecería que es inmediata, no tengo ningún mensaje ni interno ni externo, esperaré con paciencia a que algún rato se comuniquen para que no sigan "preocupados"

• Marco Pat Gutierrez (@MPGM1973) reportó hace 28 minutos

  @doritaMemo @ClaroEcua Comparto con usted la verdad es un pésimo servicio el que tienen no te atienden, te hacen sacar cita para una semana y por último no te dan solución con los cobros. Tienen la ley del lagarto cobro que comen no lo devuelven. Ofrecen planes de menor valor y luego los aumentan.hdpm.