Estado del servicio de Claro en Machachi, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Machachi, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Machachi, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Machachi, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machachi y lugares cercanos:

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 20 segundos desde El Taxo, Pichincha

  Que pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 3 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Buen día, por favor su urgente ayuda, con las repetidas llamadas de la empresa @ClaroEcua a ofrecer sus servicios, es molesto, interrumpen las labores, etc. Lastimosamente no dejan de llamar. Es más tengo una denuncia encontra de Claro por servicios cobrados sin haber utilizado.

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 5 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Llamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua

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  Diego Zurita (@diegozmh7) reportó hace 5 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua sres lamentablemente he intentando que me den solución al caso que expuse la semana pasada, se dieron las vueltas y no solucionaron el caso, adicional me dicen que me van a cobrar por servicios que no he solicitado, por favor como puedo suspender mi plan actual?

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  Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 9 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Hice la portabilidad con claro, ya me entregaron los chips , me dijeron si me quedo sin señal ya ponga el chip de claro y no tengo señal ! Den solucionando por Dios que necesito la línea @ClaroEcua

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  Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó hace 9 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

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  El Tito (@tijparedes) reportó hace 13 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua por favor requiero revisar una posible potabilidad a su servicio móvil.

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  MUNRA (@LaloLaura) reportó hace 17 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @memmoval @BancoPichincha @pamozaec @LassoGuillermo @BancoGuayaquil @ClaroEcua Jesuuusitooo en realidad no me sorprende, incrédulos nosotros al pensar que @BancoPichincha daría una solución acorde a la situación actual. Esto es frustrante al 100x100

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  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 32 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Alguien conoce algún organismo que regule a esta operadora ?? @ClaroEcua Es posible poner algún tipo de queja. Para que no me cobren por un servicio que no estamos recibiendo. ??? Porque si a estos torpes hps se les debe hasta te mandan a central de riesgos. @Telecom_Ec

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  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 36 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Señores @ClaroEcua me quitaron el servicio calro hogar por problemas técnicos hace 3 días. Y pasan de operador en operadora. Son demasiado inoperantes, tienen a la gente más torpe trabajando ahí. Me van a devolver el dinero de un servicio que no dan? @Telecom_Ec

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 40 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5

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  Oscar Eduardo Aldaz Barba (@oscaldaz93) reportó hace 44 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Es legal que para salir de un plan que ya según el contrato venció quieran cobrar un valor de $15 de penalidad en @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

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  Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó hace 47 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Me molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡

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  Maria Alexandra (@alexitadltk) reportó hace 48 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua señores de claro, les agradezco que en esta época no me hayan dejado incomunicada, sin embargo después de haber cancelado mis valores pendientes aún mantengo mi línea restringida y sus asesores no dan solución por último me dijeron que el banco es el responsable

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 49 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Por enecima vez en @ClaroEcua por reclamo. No me gusta quejarme porque con trabajo y honestidad llegas a alcanzar tus metas. Pero si se están pasando, luego que me siguen debitando por 6 meses sin utilizar su servicio el colmo, que hacemos @DEFENSORIAEC @MinGobiernoEc

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 51 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @DEFENSORIAEC Hola, Srs Defensoría del Pueblo. Cómo pueden ayudar a la ciudadanía para que la empresa @ClaroEcua ya dejé de hacernos llamadas. Es molesto recibir tantas llamadas y no hay horario; NO QUEREMOS ESE SERVICIO. Muchas gracias

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  Quién manda a quién? (@BarcelonaSCVC) reportó hace 51 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua @emily_castrop ASCO de SERVICIO @ClaroEcua... Para colmo cambiaron mi plan sin previo aviso o notificación de dicha acción.

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  Luis Espín Soto (@EspinSoto) reportó hace 53 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua Ni de fundas con ustedes, ya tuve una experiencia peor que con las otras operadoras de internet.

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 56 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua llevo horas esperando que solucione el servicio de datos en mi teléfono.. hasta cuando aguanto todo esto...

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  Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 58 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua buenas necesito ayuda de un asesor por un valor que esta pendiente con su operadora el cual no se a notificado y me gustaría liquidarlo pues no me interesa para nada tener algo que ver con su operador. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Danniels (@mrdanniels) reportó hace 3 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Y lo peor es que llaman y enseguida cuelgan no hablan nada ya…

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  Nada que ver aqui (@Rayhurt191) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Clientes, pero en el caso de ustedes, solo velan por el bolsillo de la empresa. Les exijo que me devuelvan mi dinero de esos dos paquetes

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  Fernando Calderón (@NandoFc10) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroEcua quiero cancelar un servicio móvil ya que en sus cavs no me han ayudado y la gestión bot igual

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  armando cuello (@Nola868788) reportó hace 14 minutos

  @Xavite @paulcarald @ClaroEcua El problema es que si te llaman de emergencia no podrás contestar.

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  Guillermo Bucheli (@guillebucheli) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua En el número Estrella 611 me dicen que hay fallas dentro de mi área, pero perdí trabajo telemático por no tener Internet y entonces como la empresa me recompensa ante aquello. Yo contraté el servicio para tener supuestamente la mejor señal del Ecuador y eso no se ha cumplido.

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  Kathyuska (@lakatufu) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Acaba de restablecerse el servicio, tanto tiempo me recordó a los apagones de horas

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  Guillermo Ortega (@davichop) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua @TuentiEC @ClaroEcua cual gestion? O bajo el caso indicado tienen otra resolución? Caso contrario sería perder el tiempo. Gracias!

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  Guillermo Bucheli (@guillebucheli) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua como es posible que la solución a mi problema sea : siga esperando. TRES DÍAS SIN SERVICIO DE INTERNET Y si quiero dar de baja el contrato me quieren cobrar “permanencia” por un contrato incumplido por ustedes Claro! @Arcotel_ec sirvan para algo! @DEFENSORIAEC =

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  Walter Blanco Carranza (@tangamandapio59) reportó hace 18 minutos

  @EmergenciasEc @ClaroEcua Hasta que no compres un plan...

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  Gaps8 (@8gaps8) reportó hace 21 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua En la @SuperintEC por l ley de protección de datos si no estoy mal.