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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Machachi, Cantón Mejía, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Machachi, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Machachi, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Machachi, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machachi y lugares cercanos:

  • fxyj
    Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @Arcotel_ec Buen día, por favor su urgente ayuda, con las repetidas llamadas de la empresa @ClaroEcua a ofrecer sus servicios, es molesto, interrumpen las labores, etc. Lastimosamente no dejan de llamar. Es más tengo una denuncia encontra de Claro por servicios cobrados sin haber utilizado.

  • fabriciomono
    Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Señores @ClaroEcua me quitaron el servicio calro hogar por problemas técnicos hace 3 días. Y pasan de operador en operadora. Son demasiado inoperantes, tienen a la gente más torpe trabajando ahí. Me van a devolver el dinero de un servicio que no dan? @Telecom_Ec

  • fxyj
    Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @DEFENSORIAEC Hola, Srs Defensoría del Pueblo. Cómo pueden ayudar a la ciudadanía para que la empresa @ClaroEcua ya dejé de hacernos llamadas. Es molesto recibir tantas llamadas y no hay horario; NO QUEREMOS ESE SERVICIO. Muchas gracias

  • fxyj
    Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Por enecima vez en @ClaroEcua por reclamo. No me gusta quejarme porque con trabajo y honestidad llegas a alcanzar tus metas. Pero si se están pasando, luego que me siguen debitando por 6 meses sin utilizar su servicio el colmo, que hacemos @DEFENSORIAEC @MinGobiernoEc

  • JhosethJoao
    Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Hice la portabilidad con claro, ya me entregaron los chips , me dijeron si me quedo sin señal ya ponga el chip de claro y no tengo señal ! Den solucionando por Dios que necesito la línea @ClaroEcua

  • Marcecomlisto
    Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Me molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡

  • JhosethJoao
    Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @ClaroEcua estoy sin servicio por cambiar a mi línea con ustedes !Ayúdenme solucionando que con eso trabajo

  • angelcajo
    angel cajo (@angelcajo) reportó desde Pujín, Pichincha

    @ClaroEcua ayudaaa necesito que me solucionen un problema con mi línea.. porfavor

  • Leonardo_Guana
    Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @ClaroEcua buenas necesito ayuda de un asesor por un valor que esta pendiente con su operadora el cual no se a notificado y me gustaría liquidarlo pues no me interesa para nada tener algo que ver con su operador. Gracias

  • fxyj
    Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @Arcotel_ec Sra, su ayuda. Sigue la empresa @ClaroEcua realizando llamadas de venta del servicio. La empresa Claro ofreció que no se repetirá, pero sigue el "acoso". Una URGENTE solución, ciudadanos en el desemparo. Sr @LassoGuillermo su ayuda

  • oscaldaz93
    Oscar Eduardo Aldaz Barba (@oscaldaz93) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @Arcotel_ec Es legal que para salir de un plan que ya según el contrato venció quieran cobrar un valor de $15 de penalidad en @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

  • Arielle199307
    Psycholotools! (@Arielle199307) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @ClaroEcua son la peor empresa del país, si bien sabían mi problema, lo único que hicieron fue aprovecharse por medio mañas, cómo es posible tener que esperar 1 mes para que me devuelvan mi dinero y después, me vuelven a robar, qué les pasa?

  • kaizyrobles89
    Teamdars (@kaizyrobles89) reportó desde Pujín, Pichincha

    Terrible servicio de @ClaroEcua Me ofrecieron un Plan de 15$ y ahora me sale a pagar 33$. La persona que me contacto ya no responde los mensajes. #claroecuadorpesimoservicio #malservicio @elcomerciocom @eluniversocom

  • WMayanza
    Wilson Mayanza (@WMayanza) reportó desde Pujín, Pichincha

    @ClaroEcua y hoy 22 tenían que acreditarme el plan y ya es medio día y nada 🤔🤔🤨

  • fabriciomono
    Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Alguien conoce algún organismo que regule a esta operadora ?? @ClaroEcua Es posible poner algún tipo de queja. Para que no me cobren por un servicio que no estamos recibiendo. ??? Porque si a estos torpes hps se les debe hasta te mandan a central de riesgos. @Telecom_Ec

  • NeiraAbogado
    Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Su problema con los corruptos de @ClaroEcua lo puede solucionar quizá evidenciado acá lo imbéciles que son. Atención @chiriboga_lesly

  • EspinSoto
    Luis Espín Soto (@EspinSoto) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @ClaroEcua Ni de fundas con ustedes, ya tuve una experiencia peor que con las otras operadoras de internet.

  • fxyj
    Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó desde El Taxo, Pichincha

    Que pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?

  • kaizyrobles89
    Teamdars (@kaizyrobles89) reportó desde Pujín, Pichincha

    Tampoco me deja llamar al servicio al@cliente @ClaroEcua les exijo una respuesta

  • diegozmh7
    Diego Zurita (@diegozmh7) reportó desde El Taxo, Pichincha

    @ClaroEcua sres lamentablemente he intentando que me den solución al caso que expuse la semana pasada, se dieron las vueltas y no solucionaron el caso, adicional me dicen que me van a cobrar por servicios que no he solicitado, por favor como puedo suspender mi plan actual?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aresvilo2528207
    Mic@nilla (@aresvilo2528207) reportó

    @ClaroEcua NUNCA dieron solución a mi QUEJA sobre un Valor diferente al q Pago he solicitado q anulen el plan y son tan LADRONES q exigen mantener el plan...@DEFENSORIAEC

  • jcastello19
    Jorge (@jcastello19) reportó

    @ClaroEcua @jorcastello Ya le escribí, espero se puede dar contestación a mi reclamo por su pésimo servicio

  • jorcastello
    j castello (@jorcastello) reportó

    Pésimo servicio de @ClaroEcua desde el viernes sin internet, y el servicio tecnico no llega a pesar que estaba aceptada la visita desde ayer para el día de hoy se burlan del usuario en todos los sentidos, #claronocumple

  • RAPR91
    Ricardo A. Pazmino (@RAPR91) reportó desde Quito, Pichincha

    Pésimo servicio de internet el de @ClaroEcua ! No le recomiendo a nadie, módems que no cubren ni los dos metros, servicio al cliente pésimo ! Me tienen esperando hasta ahora una solución para el internet de mi casa un mes ! #Ecuador Hasta ahora espero la ayuda!

  • darkvader2015
    Darth wick (@darkvader2015) reportó

    @ClaroEcua deben de seleccionae mejor a sus operadores de call center un idiota todo desganado me atendio jamas soluciono mi problema, cuando segun me tenia que contactar con servicio tecnico me dejo colgado, son nefastos.

  • somos_revista
    Revista Somos (@somos_revista) reportó

    @ClaroEcua Pero si no tutea al cliente. Es otro gran defecto del servicio al cliente de Claro, tutean al cliente, es una muestra de irrespeto. Es muy probable que yo sea mucho mayor que ud, por ende lo que cabe es que nos tratemos de ud

  • cpenav1972
    Cristian (@cpenav1972) reportó desde Guayaquil, Guayas

    @ClaroEcua Pero dígame por aquí que quiere saber??? Mis datos?? Si a cada rato me llaman a ofrecer servicios ... que quiere saber .... que no tengo servicio otra vez?? Creo que he sido claro y ya lo he comunicado.

  • somos_revista
    Revista Somos (@somos_revista) reportó

    @ClaroEcua Señores de Claro, deseo anular mi servicio de su empresa. Las razónes; por no tener Goltv y por ende no poder ver el campeonato ecuatoriano de fútbol. Aguanté no verlo en el 2020, y en el 2021 esperé que llegaran a un acuerdo, pero no lo hicieron.

  • PaoLopezM8
    Pao López Molina (@PaoLopezM8) reportó

    @ClaroEcua Terrible servicio! Medio llueve y ya no hay conexión!! Pero cobrar lo que les place solo sirven..

  • Frank_Kastlel
    The Hitman (@Frank_Kastlel) reportó

    @LuisitoQuotes25 @ClaroEcua Tratandome cómo basura estos miserables si ni les debo