Estado del servicio de Claro en Machachi, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Machachi, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Machachi, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Machachi, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machachi y lugares cercanos:

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 58 segundos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5

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  Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó hace 13 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 13 minutos desde Pujín, Pichincha

  Tampoco me deja llamar al servicio al@cliente @ClaroEcua les exijo una respuesta

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 17 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Sra, su ayuda. Sigue la empresa @ClaroEcua realizando llamadas de venta del servicio. La empresa Claro ofreció que no se repetirá, pero sigue el "acoso". Una URGENTE solución, ciudadanos en el desemparo. Sr @LassoGuillermo su ayuda

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  Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó hace 29 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Su problema con los corruptos de @ClaroEcua lo puede solucionar quizá evidenciado acá lo imbéciles que son. Atención @chiriboga_lesly

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  Juank Valencia (@JuankJcv) reportó hace 29 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Ingresé una solicitud de cierre de plan móvil en @ClaroEcua el 30-03-2019 y no han podido gestionarlo; para el ingreso de la solicitud tuve que pagar por adelantado el consumo que haría mientras dura el proceso de cierre (15 días laborales), a mi criterio demasiado tiempo.

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  Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 32 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua buenas necesito ayuda de un asesor por un valor que esta pendiente con su operadora el cual no se a notificado y me gustaría liquidarlo pues no me interesa para nada tener algo que ver con su operador. Gracias

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  MUNRA (@LaloLaura) reportó hace 35 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @memmoval @BancoPichincha @pamozaec @LassoGuillermo @BancoGuayaquil @ClaroEcua Jesuuusitooo en realidad no me sorprende, incrédulos nosotros al pensar que @BancoPichincha daría una solución acorde a la situación actual. Esto es frustrante al 100x100

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  Maria Alexandra (@alexitadltk) reportó hace 39 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua señores de claro, les agradezco que en esta época no me hayan dejado incomunicada, sin embargo después de haber cancelado mis valores pendientes aún mantengo mi línea restringida y sus asesores no dan solución por último me dijeron que el banco es el responsable

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  Psycholotools! (@Arielle199307) reportó hace 41 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua son la peor empresa del país, si bien sabían mi problema, lo único que hicieron fue aprovecharse por medio mañas, cómo es posible tener que esperar 1 mes para que me devuelvan mi dinero y después, me vuelven a robar, qué les pasa?

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 45 minutos desde Pujín, Pichincha

  Terrible servicio de @ClaroEcua Me ofrecieron un Plan de 15$ y ahora me sale a pagar 33$. La persona que me contacto ya no responde los mensajes. #claroecuadorpesimoservicio #malservicio @elcomerciocom @eluniversocom

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  Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 46 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Hice la portabilidad con claro, ya me entregaron los chips , me dijeron si me quedo sin señal ya ponga el chip de claro y no tengo señal ! Den solucionando por Dios que necesito la línea @ClaroEcua

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 46 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Buen día, por favor su urgente ayuda, con las repetidas llamadas de la empresa @ClaroEcua a ofrecer sus servicios, es molesto, interrumpen las labores, etc. Lastimosamente no dejan de llamar. Es más tengo una denuncia encontra de Claro por servicios cobrados sin haber utilizado.

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  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 47 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Alguien conoce algún organismo que regule a esta operadora ?? @ClaroEcua Es posible poner algún tipo de queja. Para que no me cobren por un servicio que no estamos recibiendo. ??? Porque si a estos torpes hps se les debe hasta te mandan a central de riesgos. @Telecom_Ec

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  Quién manda a quién? (@BarcelonaSCVC) reportó hace 47 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua @emily_castrop ASCO de SERVICIO @ClaroEcua... Para colmo cambiaron mi plan sin previo aviso o notificación de dicha acción.

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 49 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua llevo horas esperando que solucione el servicio de datos en mi teléfono.. hasta cuando aguanto todo esto...

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 55 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Que pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 56 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Llamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua

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  Luis Espín Soto (@EspinSoto) reportó hace 59 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua Ni de fundas con ustedes, ya tuve una experiencia peor que con las otras operadoras de internet.

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  Wilson Mayanza (@WMayanza) reportó hace 59 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua y hoy 22 tenían que acreditarme el plan y ya es medio día y nada 🤔🤔🤨

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jon (@jon_morandra) reportó hace 48 segundos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec No están gestionando nada, me están negando la ayuda.

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  Daniel MS (@danielovsky009) reportó hace 2 minutos

  @frankariasocial @ClaroEcua Pensé que era algún problema con mi celular. Es verdad, a las 4pm aproximadamente no había cobertura de @ClaroEcua, estaba intermitente

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  Sole (@Sole_Miranda31) reportó hace 5 minutos

  No entiendo porque para @ClaroEcua es tan difícil entender que NO ME INTERESA SU SERVICIO, ya fui cliente y no deseo volver NUNCA! BORREN MI NÚMERO DE SU BASE DE DATOS!

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  Carlos Saldana (@carlosgsaldana) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua una estafa hace un mes me ofrecieron nuevo plan con mejor precio y servicio. Me llega la planilla por el mismo valor que pago siempre, según ellos no se ha registrado mi cambio y no me dan solución #pesimoservicio

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  Lorena Benites Granda (@lorenabenites6) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua sin internet en pleno partido, desde las 21:30 hasta la hora 23:30 sin internet y por ende sin ver televisión, NO vi el partido. Estoy cansada del pésimo servicio q dan, se paga carísimo, cuando uno se demora un día te cobran mora, hostigan con mensajes y llamadas

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  katiusca santos (@katiusksm) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Como siempre el usuario queda sin una solución y menos sin compensación, ahora resulta que debo esperar un máximo de 48 cuando violaron la seguridad de mis datos

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  *Evelyn Mendez*❤ (@evelyta85) reportó hace 10 minutos

  Mal servicio en @ClaroEcua

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  kami-Lin  (@Pin_wuin) reportó hace 11 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua sin mencionar que en teoría puedes reclamar la eSim en prepago pero siempre te obligan a coger un plan mensual si la quieres

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  Cacho (@MarioAMendietaG) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua No necesito soporte, simplemente Uds., deben modernizarse y permitir, pagos con tarjeta.

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  Tu gatita oficial 🪼 (@DanielitaPalma0) reportó hace 18 minutos

  El servicio de “investigaciones” de @ClaroEcua no funciona. Aparte estoy en un caso en el que con pruebas les estoy diciendo que no se pueden consumir 31 gb en un día. Y de ser así que me den una respuesta y por eso me quieren cobrar. QUE LOCURA!