¿Claro está fallando o caído? in Machachi, Cantón Mejía, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Machachi, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Machachi, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Corte Total (24%)
- Teléfono (21%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Machachi, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machachi y lugares cercanos:
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Teamdars (@kaizyrobles89) reportó desde Pujín, PichinchaTampoco me deja llamar al servicio al@cliente @ClaroEcua les exijo una respuesta
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Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó desde Pujín, Pichincha@ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec
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El Tito (@tijparedes) reportó desde El Taxo, Pichincha@ClaroEcua por favor requiero revisar una posible potabilidad a su servicio móvil.
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Teamdars (@kaizyrobles89) reportó desde Pujín, PichinchaTerrible servicio de @ClaroEcua Me ofrecieron un Plan de 15$ y ahora me sale a pagar 33$. La persona que me contacto ya no responde los mensajes. #claroecuadorpesimoservicio #malservicio @elcomerciocom @eluniversocom
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Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó desde El Taxo, PichinchaHice la portabilidad con claro, ya me entregaron los chips , me dijeron si me quedo sin señal ya ponga el chip de claro y no tengo señal ! Den solucionando por Dios que necesito la línea @ClaroEcua
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Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó desde El Taxo, PichinchaMe molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡
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Maria Alexandra (@alexitadltk) reportó desde El Taxo, Pichincha@ClaroEcua señores de claro, les agradezco que en esta época no me hayan dejado incomunicada, sin embargo después de haber cancelado mis valores pendientes aún mantengo mi línea restringida y sus asesores no dan solución por último me dijeron que el banco es el responsable
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Quién manda a quién? (@BarcelonaSCVC) reportó desde El Taxo, Pichincha@ClaroEcua @emily_castrop ASCO de SERVICIO @ClaroEcua... Para colmo cambiaron mi plan sin previo aviso o notificación de dicha acción.
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Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó desde El Taxo, PichinchaSu problema con los corruptos de @ClaroEcua lo puede solucionar quizá evidenciado acá lo imbéciles que son. Atención @chiriboga_lesly
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Psycholotools! (@Arielle199307) reportó desde El Taxo, Pichincha@ClaroEcua son la peor empresa del país, si bien sabían mi problema, lo único que hicieron fue aprovecharse por medio mañas, cómo es posible tener que esperar 1 mes para que me devuelvan mi dinero y después, me vuelven a robar, qué les pasa?
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Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó desde El Taxo, Pichincha@ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5
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Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó desde El Taxo, Pichincha@ClaroEcua estoy sin servicio por cambiar a mi línea con ustedes !Ayúdenme solucionando que con eso trabajo
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angel cajo (@angelcajo) reportó desde Pujín, Pichincha@ClaroEcua ayudaaa necesito que me solucionen un problema con mi línea.. porfavor
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Wilson Mayanza (@WMayanza) reportó desde Pujín, Pichincha@ClaroEcua y hoy 22 tenían que acreditarme el plan y ya es medio día y nada 🤔🤔🤨
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Luis Espín Soto (@EspinSoto) reportó desde El Taxo, Pichincha@ClaroEcua Ni de fundas con ustedes, ya tuve una experiencia peor que con las otras operadoras de internet.
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Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó desde El Taxo, PichinchaLlamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua
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Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó desde El Taxo, PichinchaQue pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?
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Juank Valencia (@JuankJcv) reportó desde El Taxo, PichinchaIngresé una solicitud de cierre de plan móvil en @ClaroEcua el 30-03-2019 y no han podido gestionarlo; para el ingreso de la solicitud tuve que pagar por adelantado el consumo que haría mientras dura el proceso de cierre (15 días laborales), a mi criterio demasiado tiempo.
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Artemisse (@rumishunwu) reportó desde El Taxo, Pichincha@YoSoyLaAssange @ClaroEcua Empoderate! Pero después de la pandemia jajaja no toca más que aguantar pero anda haciendo un mail con fechas de suspensión de servicio para que después te reembolse.
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MUNRA (@LaloLaura) reportó desde El Taxo, Pichincha@memmoval @BancoPichincha @pamozaec @LassoGuillermo @BancoGuayaquil @ClaroEcua Jesuuusitooo en realidad no me sorprende, incrédulos nosotros al pensar que @BancoPichincha daría una solución acorde a la situación actual. Esto es frustrante al 100x100
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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charlie (@Cecr141) reportóAsqueroso el servicio de internet y de tv de @ClaroEcua , desde el jueves fallando, que disque mantenimiento en via a la costa y bla bla, que servicio de ******.
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Diego Nicolás (@Dnr138) reportó@ClaroEcua @PerjudicadosE voy meses tratando de resolver el problema que USTEDES EN CLARO me generaron con una supuesta deuda, y ahora para cambiarme quieren ser “benevolentes” y “perdonarme” la deuda para que sea otra vez su cliente
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Azul / Por derecha (@pedro70747974) reportóSerá que uno podrá hacer un reclamo al pésimo servicio de @ClaroEcua se llama y no hay opción para que lo atiendan servicio al cliente, cobran por un internet de 30 megas y no te dan ni 0.5 megas, son una estafa @DEFENSORIAEC
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Alex Villao (@villao_alex) reportó@sarazambranov @ClaroEcua Yo tengo una nota de crédito desde diciembre y sigo pagando y nadie me da explicaciones, tengo el documento pero el personal no sabe y ni responden...desde diciembre y sigo esperando
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Bryan Romo-Leroux (@bryanwalker22) reportó@ClaroEcua son la peor calaña de empresa de este país puntos ladrones de ******.
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Maldito Geek (@udaniel82) reportóBuen día Srs. @ClaroEcua... Algún número convencional de servicio al cliente? Mis abuelos me acaban de llamar al celular indicando que tienen dañado el decodificador pero a cada número que llaman solo les salen promociones o menús muy complejos de manejar ellos. Gracias
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willy chirino (@willychirino6) reportó@ClaroEcua Con ustedes cada día es una sorpresa nueva! Ahora están cobrando $1 por día de atraso por el servicio de televisión? Ni los bancos hacen eso, por lo menos te dan los 3 días de gracia.. ya ustedes están en drogas de verdad!! Se pasan de hp
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carlos (@carlos89958768) reportó@luis_charvet @Arturo_M13 Si es con @claroecua no contrates, esa cable operadora es un asco
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S I X T O® (@SixtoSanchezB) reportó@ClaroEcua la historia continúa, ha osado una semana y el internet sigue fallando. Llevo meses reportando este problema, me contactan y le dicen “ya lo arreglaremos” y nada.
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Ambientalistas (@AmbientalistasN) reportó@CNT_EC Toda la semana me han pedido mis datos, se los he dado y hasta ahora no dan solución, más rápido es cambiarse de proveedor de Internet, me iré a @ClaroEcua o a @Netlife