Estado del servicio de Claro en Machachi, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Machachi, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Machachi, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Machachi, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machachi y lugares cercanos:

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  Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó hace 5 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Me molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 6 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @DEFENSORIAEC Hola, Srs Defensoría del Pueblo. Cómo pueden ayudar a la ciudadanía para que la empresa @ClaroEcua ya dejé de hacernos llamadas. Es molesto recibir tantas llamadas y no hay horario; NO QUEREMOS ESE SERVICIO. Muchas gracias

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  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 8 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Alguien conoce algún organismo que regule a esta operadora ?? @ClaroEcua Es posible poner algún tipo de queja. Para que no me cobren por un servicio que no estamos recibiendo. ??? Porque si a estos torpes hps se les debe hasta te mandan a central de riesgos. @Telecom_Ec

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  MUNRA (@LaloLaura) reportó hace 16 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @memmoval @BancoPichincha @pamozaec @LassoGuillermo @BancoGuayaquil @ClaroEcua Jesuuusitooo en realidad no me sorprende, incrédulos nosotros al pensar que @BancoPichincha daría una solución acorde a la situación actual. Esto es frustrante al 100x100

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  Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 24 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua estoy sin servicio por cambiar a mi línea con ustedes !Ayúdenme solucionando que con eso trabajo

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 26 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Que pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?

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  Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó hace 26 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Su problema con los corruptos de @ClaroEcua lo puede solucionar quizá evidenciado acá lo imbéciles que son. Atención @chiriboga_lesly

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  Diego Zurita (@diegozmh7) reportó hace 26 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua sres lamentablemente he intentando que me den solución al caso que expuse la semana pasada, se dieron las vueltas y no solucionaron el caso, adicional me dicen que me van a cobrar por servicios que no he solicitado, por favor como puedo suspender mi plan actual?

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  Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó hace 31 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

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  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 35 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Señores @ClaroEcua me quitaron el servicio calro hogar por problemas técnicos hace 3 días. Y pasan de operador en operadora. Son demasiado inoperantes, tienen a la gente más torpe trabajando ahí. Me van a devolver el dinero de un servicio que no dan? @Telecom_Ec

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  Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 40 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua buenas necesito ayuda de un asesor por un valor que esta pendiente con su operadora el cual no se a notificado y me gustaría liquidarlo pues no me interesa para nada tener algo que ver con su operador. Gracias

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 44 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 45 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Por enecima vez en @ClaroEcua por reclamo. No me gusta quejarme porque con trabajo y honestidad llegas a alcanzar tus metas. Pero si se están pasando, luego que me siguen debitando por 6 meses sin utilizar su servicio el colmo, que hacemos @DEFENSORIAEC @MinGobiernoEc

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 46 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Sra, su ayuda. Sigue la empresa @ClaroEcua realizando llamadas de venta del servicio. La empresa Claro ofreció que no se repetirá, pero sigue el "acoso". Una URGENTE solución, ciudadanos en el desemparo. Sr @LassoGuillermo su ayuda

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  Juank Valencia (@JuankJcv) reportó hace 47 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Ingresé una solicitud de cierre de plan móvil en @ClaroEcua el 30-03-2019 y no han podido gestionarlo; para el ingreso de la solicitud tuve que pagar por adelantado el consumo que haría mientras dura el proceso de cierre (15 días laborales), a mi criterio demasiado tiempo.

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  Oscar Eduardo Aldaz Barba (@oscaldaz93) reportó hace 49 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Es legal que para salir de un plan que ya según el contrato venció quieran cobrar un valor de $15 de penalidad en @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

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  El Tito (@tijparedes) reportó hace 49 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua por favor requiero revisar una posible potabilidad a su servicio móvil.

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 49 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Llamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 58 minutos desde Pujín, Pichincha

  Tampoco me deja llamar al servicio al@cliente @ClaroEcua les exijo una respuesta

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 58 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua llevo horas esperando que solucione el servicio de datos en mi teléfono.. hasta cuando aguanto todo esto...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marcelo Naht (@chelonaht) reportó hace 1 minuto

  @ClaroEcua No voy a revisar nada, enserio es terrible su atención, servicio y servicio tenido, hasta ahora el peor

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  Mauricio (@jorgeluis_923) reportó hace 3 minutos

  @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Respuesta que no llevan a nada, pero más profesional en responder a la cagada de C. Noboa, 'ay votaron por mí', votaron por un proyecto, *******

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  🪬Lorena (@LoreNiceIce) reportó hace 5 minutos

  El mundo se va a ir a la 💩 y no por culpa de la inteligencia artificial sino por falta de pensamiento crítico y razonamiento!! 6 personas en @ClaroEcua entre servicio al cliente y ventas, que no saben ni los productos que promocionan y ni idea de cómo ayudar!! 5 me han colgado!

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  Pablo Llive (@PabloLlive2) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Desde el sábado pasado estoy sin el servicio de internet, se escribe y llama por todo lado para que tengan la amabilidad de revisarlo, hoy 01 de mayo, feriado, llego tranquilo a la casa y no hay internet, con esto van 3 veces en menos de 7 días que no hay servicio.

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  🏳️‍🌈 (@Alekey8818) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Me han estafado. Me ofrecieron un mejor plan redes + incluido hbo y Amazon video. Ha pasado más de un mes con este plan y aun no cuento con el servicio. Llame al call center y según que hay un error en activación y sigo esperando.

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  🍀 Ⓓ Ⓐ Ⓝ Ⓘ Ⓔ Ⓛ 🍀 (@dvillamar84) reportó hace 12 minutos desde Cantón Samborondón, Guayas

  @StudioFutbol @Jrnochi @ClaroEcua Oye huele bolsa hace rato q sabemos como podemos manejar esos errores y tu q eres dt aun no lo sabes. Es lo mismo desde el año pasado desde q iniciamos contra el nacho te esperan falla en los pases y contraatacar es simple. Hoy lo mismo tiene tu sistema pero mas efectivo.

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  Juan Manuel Ossa (@jmossa1973) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua hola, tengo problemas en el servicio de internet, pueden por favor confirmar si hay inconvenientes en el sector La Carolina en Quito.

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  EL SANTIAGO 'º' (@SANTYMOGOLLON) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua necesito que me ayuden mi Phone se quedó sin señal por favor a qué número del cliente puedo llamar ??? Su ayuda urgente

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  Nicole ♥ (@N_deNicole) reportó hace 22 minutos

  Pésimo servicio al cliente en @ClaroEcua de rio centro Ceibos,

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  Angel_Arukan (@AngelArukan) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DirectorArcotel Si no presento quejas y más quejas no tengo respuesta, me llaman a decir que tengo que seguir esperando y con una pésima actitud por parte de la persona que llama. No pienso pagar por 3 días sin servicio y menos que me dejen sin servicio por más días, pido una solución hoy mismo