¿Claro está fallando o caído? in Machachi, Cantón Mejía, Pichincha
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Machachi, Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Machachi, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (40%)
- Corte Total (25%)
- Teléfono (21%)
- Wi-fi (12%)
- E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Machachi, Pichincha
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machachi y lugares cercanos:
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Psycholotools! (@Arielle199307) reportó desde El Taxo, Pichincha@ClaroEcua son la peor empresa del país, si bien sabían mi problema, lo único que hicieron fue aprovecharse por medio mañas, cómo es posible tener que esperar 1 mes para que me devuelvan mi dinero y después, me vuelven a robar, qué les pasa?
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Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó desde El Taxo, PichinchaQue pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?
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Maria Alexandra (@alexitadltk) reportó desde El Taxo, Pichincha@ClaroEcua señores de claro, les agradezco que en esta época no me hayan dejado incomunicada, sin embargo después de haber cancelado mis valores pendientes aún mantengo mi línea restringida y sus asesores no dan solución por último me dijeron que el banco es el responsable
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Quién manda a quién? (@BarcelonaSCVC) reportó desde El Taxo, Pichincha@ClaroEcua @emily_castrop ASCO de SERVICIO @ClaroEcua... Para colmo cambiaron mi plan sin previo aviso o notificación de dicha acción.
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Luis Espín Soto (@EspinSoto) reportó desde El Taxo, Pichincha@ClaroEcua Ni de fundas con ustedes, ya tuve una experiencia peor que con las otras operadoras de internet.
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Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó desde El Taxo, PichinchaLlamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua
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Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó desde El Taxo, PichinchaHice la portabilidad con claro, ya me entregaron los chips , me dijeron si me quedo sin señal ya ponga el chip de claro y no tengo señal ! Den solucionando por Dios que necesito la línea @ClaroEcua
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Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó desde El Taxo, Pichincha@ClaroEcua estoy sin servicio por cambiar a mi línea con ustedes !Ayúdenme solucionando que con eso trabajo
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Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó desde Pujín, Pichincha@ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec
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Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó desde El Taxo, Pichincha@ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5
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El Tito (@tijparedes) reportó desde El Taxo, Pichincha@ClaroEcua por favor requiero revisar una posible potabilidad a su servicio móvil.
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Teamdars (@kaizyrobles89) reportó desde Pujín, PichinchaTerrible servicio de @ClaroEcua Me ofrecieron un Plan de 15$ y ahora me sale a pagar 33$. La persona que me contacto ya no responde los mensajes. #claroecuadorpesimoservicio #malservicio @elcomerciocom @eluniversocom
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angel cajo (@angelcajo) reportó desde Pujín, Pichincha@ClaroEcua ayudaaa necesito que me solucionen un problema con mi línea.. porfavor
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Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó desde El Taxo, PichinchaMe molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡
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Juank Valencia (@JuankJcv) reportó desde El Taxo, PichinchaIngresé una solicitud de cierre de plan móvil en @ClaroEcua el 30-03-2019 y no han podido gestionarlo; para el ingreso de la solicitud tuve que pagar por adelantado el consumo que haría mientras dura el proceso de cierre (15 días laborales), a mi criterio demasiado tiempo.
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MUNRA (@LaloLaura) reportó desde El Taxo, Pichincha@memmoval @BancoPichincha @pamozaec @LassoGuillermo @BancoGuayaquil @ClaroEcua Jesuuusitooo en realidad no me sorprende, incrédulos nosotros al pensar que @BancoPichincha daría una solución acorde a la situación actual. Esto es frustrante al 100x100
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Ab. Wilmer Neira Barrezueta (@NeiraAbogado) reportó desde El Taxo, PichinchaSu problema con los corruptos de @ClaroEcua lo puede solucionar quizá evidenciado acá lo imbéciles que son. Atención @chiriboga_lesly
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Wilson Mayanza (@WMayanza) reportó desde Pujín, Pichincha@ClaroEcua y hoy 22 tenían que acreditarme el plan y ya es medio día y nada 🤔🤔🤨
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Artemisse (@rumishunwu) reportó desde El Taxo, Pichincha@YoSoyLaAssange @ClaroEcua Empoderate! Pero después de la pandemia jajaja no toca más que aguantar pero anda haciendo un mail con fechas de suspensión de servicio para que después te reembolse.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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kate djevoich (@katedjevoich) reportó@ClaroEcua No tengo ninguna respuesta, lo que si tengo son dos cobros por un servicio que no recibo
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Mateo (@Mateo58903951) reportó@ClaroEcua son la compañía más puerca que existe en el país, otra vez me dejan sin internet y cuando se llama al servicio al cliente comienzan a pasarse la bola entre todos ustedes y terminan colgando, son un asco de verdad, para cobrar ahí contestan todos.
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Rebeca Sánchez (@RbkSanchezF) reportó@ClaroEcua @AAGV3110 Hola. He recibido una factura por un valor de 60,21 por consumo de telefonía móvil, correspondiente al número 0992787351, pese a que en el mes de abril cerré el plan que mantenía con ustedes por motivos de viaje al exterior. ¿Podrían explicarme los detalles del cobro, por favor?
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Sami Evangelico (@Evangelico2021) reportó@MarcoRa36362298 @michu_michuec @ClaroEcua Si lo llaman y esta aburrido en su casa, no les cuelgue, sigale la corriente, haga preguntas idiotas, tengalos en la linea todo el tiempo que pueda muerto de la risa. y riase en la vocina y pida que por favor lo sigan llamando sin dejar de reir... 100% burlas, vera + nunca llaman
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Azu Macías Gradín 👠🇪🇨✨ (@azumg) reportó@ClaroEcua son mundiales! Me cargan $5 /mes al plan Empresarial y cuando reclamo resulta que “no está regularizada la empresa y no puedo reclamar”. Cómo tuve el servicio estos años sin contrato? Y cualquiera en el plan puede activar servicios! Acaso esto es mi responsabilidad? 🤬
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Roxana Orejuela (@RoxanaEOG) reportó@ClaroEcua señores de Claro, recibí una factura de ustedes hoy, me dice que debo pagar hasta el 2 de julio, yo no tengo ningún servicio con ustedes, llame todo el día para poner el reclamo y sus agentes me pasaban de un lado a otro la llamada, no tuve solución.
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Liz Amelia Bustos (@liz_amelia) reportóSon el peor servicio que pueda existir, lamentablemente es difícil salirse de su pésimo servicio @ClaroEcua
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Camilo Andrade (@camilojose96) reportóLes encanta ofrecer un servicio pésimo verdad? @ClaroEcua
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Mateo (@Mateo58903951) reportó@El_Jota_Vallejo @ClaroEcua Acaba de pasarme lo mismo, sin duda el peor servicio que existe me dieron una cita para solucionar el problema pero para el día de mañana, así es como se lavan las manos estos hptas.
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𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄 🇪🇨 (@gabuxamanci) reportóSrs de @ClaroEcua su cable no sirve estoy hartaaaaaa no prende no prende no prende pero mínimo cobrarán el mes completo