Estado del servicio de Claro en Machachi, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Machachi, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Machachi, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Machachi, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Machachi y lugares cercanos:

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  MUNRA (@LaloLaura) reportó hace 3 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @memmoval @BancoPichincha @pamozaec @LassoGuillermo @BancoGuayaquil @ClaroEcua Jesuuusitooo en realidad no me sorprende, incrédulos nosotros al pensar que @BancoPichincha daría una solución acorde a la situación actual. Esto es frustrante al 100x100

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  Psycholotools! (@Arielle199307) reportó hace 6 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua son la peor empresa del país, si bien sabían mi problema, lo único que hicieron fue aprovecharse por medio mañas, cómo es posible tener que esperar 1 mes para que me devuelvan mi dinero y después, me vuelven a robar, qué les pasa?

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 10 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Llamo a decir que mi plan contratado era de 5mil y la promoción por la diferencia me dicen que no y q debo acercarme me acerco 2 veces y no cuentan con sistema estoy con internet pagado por sus errores q no se pueden resolver con una mera llamada y confirmación @ClaroEcua

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 11 minutos desde Pujín, Pichincha

  Tampoco me deja llamar al servicio al@cliente @ClaroEcua les exijo una respuesta

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 15 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua llevo horas esperando que solucione el servicio de datos en mi teléfono.. hasta cuando aguanto todo esto...

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  Teamdars (@kaizyrobles89) reportó hace 15 minutos desde Pujín, Pichincha

  Terrible servicio de @ClaroEcua Me ofrecieron un Plan de 15$ y ahora me sale a pagar 33$. La persona que me contacto ya no responde los mensajes. #claroecuadorpesimoservicio #malservicio @elcomerciocom @eluniversocom

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 22 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @Arcotel_ec Buen día, por favor su urgente ayuda, con las repetidas llamadas de la empresa @ClaroEcua a ofrecer sus servicios, es molesto, interrumpen las labores, etc. Lastimosamente no dejan de llamar. Es más tengo una denuncia encontra de Claro por servicios cobrados sin haber utilizado.

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  Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó hace 22 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua tienen un servicio desmejorado y deficiente, por un problema de la tarjeta de credito no mio mi cuenta no pudo ser cobrada, me entero por un mensaje un mes después, acudo a su oficina inmediato lo arreglo, de castigo me bajan el plan de 11mil megas a 1.5

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  Fabricio Hernández 🇪🇨 (@fabriciomono) reportó hace 25 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Señores @ClaroEcua me quitaron el servicio calro hogar por problemas técnicos hace 3 días. Y pasan de operador en operadora. Son demasiado inoperantes, tienen a la gente más torpe trabajando ahí. Me van a devolver el dinero de un servicio que no dan? @Telecom_Ec

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  Francisco Jácome™ (@Pancho_Jacome) reportó hace 25 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua Estimados el servicio no era mío, si leen bien el tweet son usuarios que doy soporte técnico, no me respondan a mi respondan a sus clientes porque el pésimo servicio que dan en estos momentos de #EmergenciaSanitariaEc @Arcotel_ec

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  Luis Espín Soto (@EspinSoto) reportó hace 27 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua Ni de fundas con ustedes, ya tuve una experiencia peor que con las otras operadoras de internet.

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  Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 34 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Hice la portabilidad con claro, ya me entregaron los chips , me dijeron si me quedo sin señal ya ponga el chip de claro y no tengo señal ! Den solucionando por Dios que necesito la línea @ClaroEcua

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  Artemisse (@rumishunwu) reportó hace 37 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @YoSoyLaAssange @ClaroEcua Empoderate! Pero después de la pandemia jajaja no toca más que aguantar pero anda haciendo un mail con fechas de suspensión de servicio para que después te reembolse.

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  Juank Valencia (@JuankJcv) reportó hace 38 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Ingresé una solicitud de cierre de plan móvil en @ClaroEcua el 30-03-2019 y no han podido gestionarlo; para el ingreso de la solicitud tuve que pagar por adelantado el consumo que haría mientras dura el proceso de cierre (15 días laborales), a mi criterio demasiado tiempo.

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  angel cajo (@angelcajo) reportó hace 46 minutos desde Pujín, Pichincha

  @ClaroEcua ayudaaa necesito que me solucionen un problema con mi línea.. porfavor

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 50 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Que pena iniciar el día sin internet de @ClaroEcua en la oficina, no es la primera vez. Alguien más está sin servicio? Por favor sugerencias de marcas de servicio de internet?

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  Jhoseth Joâo (@JhosethJoao) reportó hace 52 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua estoy sin servicio por cambiar a mi línea con ustedes !Ayúdenme solucionando que con eso trabajo

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  Xavier Yanchapaxi (@fxyj) reportó hace 52 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @DEFENSORIAEC Hola, Srs Defensoría del Pueblo. Cómo pueden ayudar a la ciudadanía para que la empresa @ClaroEcua ya dejé de hacernos llamadas. Es molesto recibir tantas llamadas y no hay horario; NO QUEREMOS ESE SERVICIO. Muchas gracias

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  Marcelo Téquiz (@Marcecomlisto) reportó hace 56 minutos desde El Taxo, Pichincha

  Me molesta que estando al día en mis pagos con @ClaroEcua ahora yo esté reportado en el buró crediticio que tengo deuda con ellos y necesito una solución urgente, caso contrario me cambiaré de operadora 😡

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  Leonardo G. (@Leonardo_Guana) reportó hace 58 minutos desde El Taxo, Pichincha

  @ClaroEcua buenas necesito ayuda de un asesor por un valor que esta pendiente con su operadora el cual no se a notificado y me gustaría liquidarlo pues no me interesa para nada tener algo que ver con su operador. Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eliot Martin (@eliotmartin) reportó hace 4 minutos

  Me pasa lo mismo me llaman a cada momento y en horario laboral, cuando les digo que no deseo cambiarme a su operadora me dice que les diga el porqué no me cambio que les de una razon esto es considerado como ACOSO y dbo saber si puedo denunciar a la empresa por acoso @ClaroEcua

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  Guillermo Bucheli (@guillebucheli) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua el servicio al cliente de Claro tanto de la aplicación MiClaro como el servicio de atención al cliente telefónico completamente deficiente. No pueden darme una solución y me tienen 30 minutos perdiendo el tiempo en un Chat que no resuelve nada

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  Pedro Granja (@PedritoExtranja) reportó hace 8 minutos

  Nuevamente @ClaroEcua me tiene sin servicio de cable. Desde ayer. Le pido a su call center ayuda y me piden hasta pnta de sangre. Ustedes tienen ya mis datos, dejen de ***** y solucionen el problema. Pero que nota!

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  Dªv1d ®⁷🇪🇨 (@CR7DavidRZ) reportó hace 12 minutos

  @annieas10 @ClaroEcua No contestan, son una porquería. No hay internet y dicen que hasta en 24hrs podrían solventar.

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  Jose Salagata (@JeSalagata) reportó hace 15 minutos

  Oigan @ClaroEcua llevo un día sin mi servicio de Internet fijo.

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  Merce Alvaro (@mercealvaro) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @superbancosEC Por interno me contestan que no es posible. Lo pudieron decir por aquí. Haré el trámite respectivo en la Superintebdencia, porque es absurdo que en siglo XXI y en medio d3 tanto Jackeo se obligue a un cliente a mantener la forma de pago que quiere el prestador del servicio

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  Francisco Rendon (@Fran_9na_cuenta) reportó hace 19 minutos

  @MaferSuasnavas @paulcarald @ClaroEcua De pasito también sería bueno que denuncie que a esos jóvenes que todos los días les decimos NO QUEREMOS SU SERVICIO TELEFÓNICO, son explotados en esos call centers, no les pagan sueldo solo si venden. Los tienen prácticamente en unos gallineros y ni el almuerzo les dan.

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  DanielavanMoorselaar (@DanielavanMC) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua en verdad no sé qué gente contratan para llamar para que uno se cambie de plan. Ya me tienen harta y a parte son groseros, unos patanes. No entiendo porque no me pueden sacar de su base de datos y dejen de ACOSAR.

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  Hector S (@hecissans) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua todos los malditos días recibo llamadas ofreciendo sus servicios, ya fui cliente suyo y fue pésimo, solicito ya no me llamen. Voy a mantener mi operadora actual.

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  Emely🦋 (@emsbayona) reportó hace 22 minutos

  Les indico que me ayuden dándome otro número y me dicen que tendría que volver a pagar. Entonces yo tengo que pagar 10 números en @ClaroEcua hasta que me toque el que nadie está usando porque son números reciclados??? Cuál es la solución aquí 😠