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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Rocafuerte, Manabí

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Rocafuerte, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rocafuerte, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rocafuerte, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rocafuerte y lugares cercanos:

  • cecipachay1
    Ceci Pachay🌹 (@cecipachay1) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Tuenti. Soy usuaria de esa telefónica desde 2016. Tienen excelentes combos prepagos y con todos, tiene la oportunidad de jugar la ruleta con premios desde minutos hasta gigas. Y por $25 (como un plan) activa el combo de llamadas ilimitadas a cualquier telefónica 🐰📱

  • Luis822012
    Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @MovistarEC Hasta cuando les tengo paciencia, ya se acaba el día lunes y sigo sin servicio , dejen d ser tan detestables abusivos! O q estamos en la era prehistórica q no pueden validar un simple pago descuento lo q seaaaaa! Maldita sea!

  • Arianalopezn
    Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio pro el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC

  • dilena4486
    DianaLeón (@dilena4486) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @MovistarEC Mmm nop, no me han escrito. De verdad espero solucionen esto pronto. Ya un mes y una factura injusta porque yo ya debería estar pagando el plan más económico y no el que aun no me cambian

  • Luis822012
    Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Manabí

    Srs @MovistarEC para cuando mis megas o velocidad como dicen uds, ya pagué, hace dos días y aún sigo esperando q mi plan vuelva a la normalidad, No dan certificado de estar al día y para colmo el plan no está al 100% pero las facturas Sii , siempre se salen con las suyas!

  • Luis822012
    Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @MovistarEC 1.hace 2 años me anularon por error la línea 2. Me cobraron al segundo mes el total del equipo cuánto este estaba diferido a 12 , nuca reembolsaron 3.Como compensación ofrecieron desc e 6 meses,solo dieron 3 4. Pagué el jueves el total d la deuda-sigo SIN SERVICIO

  • PeladoBoySS
    Edwin Soledispa (Boy'S) (@PeladoBoySS) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.

  • Arianalopezn
    Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio por el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC

  • xavinci
    Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @MovistarEC Cómo puedo hacer para que me disminuyan el plan. No tengo para seguir pagando el valor del actual y me hacen débito directo de mi cuenta. Y necesito recursos para alimentación.

  • maurobriones18
    mauro briones (@maurobriones18) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec quiero realizar la suspensión del plan número de teléfono 0958722121 y se me impide llamando al *001, APP MOVISTAR. Que solución puedo tener para la suspensión y no le generen más gasto. Quiero la suspensión del plan.

  • xavinci
    Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.

  • Luis822012
    Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @MovistarEC ya dejen de ser tan perversos y detestablese dijeronq no podían hacer convenio de pago, Perfecto lo acepté, q para “ayudarme” me daban un 25% de descuento y q pagará todo, y LO HICE! , aquí estoy aún esperando La re conexión después d 14 hrs

  • maurobriones18
    mauro briones (@maurobriones18) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @MovistarEC no quieren suspender el plan de mi madre. NO AYUDAN EN NADA REQUIERO LA SUSPENSIÓN INMEDIATA DEL PLAN PARA QUE NO GENEREN OTRA FACTURA, SON DESCONSIDERADOS AL NO TENER UN POCO DE HONESTIDAD Y HACER SU TRABAJO EFICIENTE OJALÁ TENGA ECO POR ESTE MEDIO.

  • Luis822012
    Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Manabí

    Srs @MovistarEC hasta cuando me van a tener sin servicio, pagué el jueves el total d mi deuda con la “ayuda “ d su descuento del 25% me dijeron q en 2 hrs, luego q en 24 , luego q En 48 habilitaban y nada! Ya basta...! Dejen el abuso

  • Arianalopezn
    Ariana López N. (@Arianalopezn) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @TelefonicaEC @MovistarEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @AMEcuador @quitoinforma @alcaldiagye @MunicipioCuenca @LuisBenatuilV @fundaciontef_ec @LoroHomero Srs @MovistarEC tengo 3 días tratando de encontrar una solución, mi homenet se quedó sin megas, recargamos, LO COBRARON, y aún no tengo megas ni solución alguna, nos hemos comunicados por chats, por dm, pero no nos dan respuesta.

  • Alavajorge07
    Jorge Álava (@Alavajorge07) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @elenamariasp @MovistarEC @ClaroEcua En que pongas en tu base de cnt que ya tengl plan jajajaja

  • xavinci
    Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @Arcotel_ec @MovistarEC MOVISTAR le cortó el plan por falta de pago a mi mamá, cuando las disposiciones del @MinGobiernoEc son claras en estado de emergencia

  • Luis822012
    Luis Ademir (@Luis822012) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @MovistarEC necesito la solución inmediata ya! Es un abuso d su parte , ya si no pueden cumplir con su compromiso hasta dic no importa pero cobren lo justo y no está demás decir q me dejaron sin línea un día completo porque por error también me anularon el plan

  • richardpr8
    Richard Pinargote (@richardpr8) reportó desde Portoviejo, Manabí

    Es solo a mí o la señal de @MovistarEC en Portoviejo, cayó???

  • xavinci
    Xavier Vinces (@xavinci) reportó desde Portoviejo, Manabí

    @MovistarEC Ya envié hace unos días y me dijeron que debo esperar 15 días mientras ya me cobraron el plan de este mes

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dnr138
    Diego Nicolás (@Dnr138) reportó

    @MovistarEC se inventan recargas y ahora me llaman a ¡pedir mis datos de cuenta y tarjeta! Por que la llamada (tercer medio que use para el reclamo) no esta bien hecho el reclamo por parte de ustedes porque tenían que pedirme todos los datos QUE USTEDES TIENEN

  • ApA_666
    Andrés Patiño A (@ApA_666) reportó

    @MovistarEC Sigue la estafa, piden datos y no responden los 24/7 #burlas

  • marlonysalsa
    Mike Oscar Olivo (@marlonysalsa) reportó

    Sres @MovistarEC verán que el lunes 03/05 2021 me cortaron el servicio de internet ayer ya cancele y no me reactivan el servicio, luego quieren cobrar completo

  • Belladona_40
    Belladona (@Belladona_40) reportó

    @CNT_EC @MovistarEC requiero cotización de plan móvil para cambio de operadora urgente! @ClaroEcua no sirve, es terrible!!

  • dsenunez
    sebastián núñez (@dsenunez) reportó

    Lamentable que @MovistarEC para "el biométrico" de la entrega de un telefono exija que una mujer de 69 años se quite la mascarilla en la situación que vivimos. ¿No basta la toma de huella digital? ¿no pueden tomar otras medidas de seguridad para la seguridad de sus clientes?

  • LuchoEspinozaG
    Luis Espinoza G. (@LuchoEspinozaG) reportó

    @MovistarEC hice una compra de un equipo y aún no me lo entregan, ya le llegó la factura, me indican que está el flextrans en servicio al cliente pero me comunico con elllos y dicen que no tienen nada. Entonces qué hago pago nomás y uds lo traen cuando les dé la gana?

  • ApA_666
    Andrés Patiño A (@ApA_666) reportó

    @MovistarEC la peor empresa, aceptan compras en línea y luego hacen tantas trabas para no entregarte el equipo, juegan con sus clientes!!! #estafa

  • Roberto57516562
    Roberto Valenzuela (@Roberto57516562) reportó

    @MovistarEC como va es posible que en el segundo mes con el plan que adquirí ya me cobren otros valores mi plan a cancelar es de 22.64 ya con impuestos y me cobran de ese valor nuevamente iva e ice y tengo que pagar 30.76 es algo ilógico por favor

  • ariel3titbe
    Ariana Almeida (@ariel3titbe) reportó

    @MovistarEC he hablado con 10 empleados. La última me dijo que debía ir presencialmente para solucionar el problema con su internet en mi teléfono. En serio, pago un plan bastante caro como para aguantar un mal servicio. Sí no tengo solución hoy mismo, buscaré otra operadora

  • nvl1987
    Su increible amor 🌷🌸🌺💖 (@nvl1987) reportó

    @MovistarEC Gracias a ustedes, es un desperdicio de tiempo intentar adelantar un pago en la Agencia Movistar ubicada en el RÍO CENTRO NORTE, el joven salió a comer y milagrosamente extendieron el tiempo de espera 45’ minutos para hacer un PAGO!