¿Está Movistar con problemas o cortes en Rocafuerte, Provincia de Manabí?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil de Ecuador, subsidiaria del Grupo Telefónica. Movistar es la segunda mayor operadora de telefonía móvil del Ecuador con más de 3,8 millones de clientes, con 90 puntos de atención al cliente y con redes CDMA y GSM.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Rocafuerte, Provincia de Manabí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Rocafuerte y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (36%)
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Teléfono (33%)
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Corte Total (24%)
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E-mail (3%)
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Wi-fi (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Rocafuerte, Provincia de Manabí
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rocafuerte y lugares cercanos:
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Luis Ademir
(@Luis822012) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
Srs @MovistarEC para cuando mis megas o velocidad como dicen uds, ya pagué, hace dos días y aún sigo esperando q mi plan vuelva a la normalidad, No dan certificado de estar al día y para colmo el plan no está al 100% pero las facturas Sii , siempre se salen con las suyas!
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Luis Ademir
(@Luis822012) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC necesito la solución inmediata ya! Es un abuso d su parte , ya si no pueden cumplir con su compromiso hasta dic no importa pero cobren lo justo y no está demás decir q me dejaron sin línea un día completo porque por error también me anularon el plan
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mauro briones
(@maurobriones18) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec quiero realizar la suspensión del plan número de teléfono 0958722121 y se me impide llamando al *001, APP MOVISTAR. Que solución puedo tener para la suspensión y no le generen más gasto. Quiero la suspensión del plan.
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DianaLeón
(@dilena4486) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC Mmm nop, no me han escrito. De verdad espero solucionen esto pronto. Ya un mes y una factura injusta porque yo ya debería estar pagando el plan más económico y no el que aun no me cambian
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Ariana López N.
(@Arianalopezn) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio por el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC
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Xavier Vinces
(@xavinci) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC Ya envié hace unos días y me dijeron que debo esperar 15 días mientras ya me cobraron el plan de este mes
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Ariana López N.
(@Arianalopezn) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@TelefonicaEC @MovistarEC @Telecom_Ec @Arcotel_ec @AMEcuador @quitoinforma @alcaldiagye @MunicipioCuenca @LuisBenatuilV @fundaciontef_ec @LoroHomero Srs @MovistarEC tengo 3 días tratando de encontrar una solución, mi homenet se quedó sin megas, recargamos, LO COBRARON, y aún no tengo megas ni solución alguna, nos hemos comunicados por chats, por dm, pero no nos dan respuesta.
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Richard Pinargote
(@richardpr8) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
Es solo a mí o la señal de @MovistarEC en Portoviejo, cayó???
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Ceci Pachay🌹
(@cecipachay1) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@AP_Kost @ClaroEcua @MovistarEC Tuenti. Soy usuaria de esa telefónica desde 2016. Tienen excelentes combos prepagos y con todos, tiene la oportunidad de jugar la ruleta con premios desde minutos hasta gigas. Y por $25 (como un plan) activa el combo de llamadas ilimitadas a cualquier telefónica 🐰📱
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Xavier Vinces
(@xavinci) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC Cómo puedo hacer para que me disminuyan el plan. No tengo para seguir pagando el valor del actual y me hacen débito directo de mi cuenta. Y necesito recursos para alimentación.
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Luis Ademir
(@Luis822012) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
Srs @MovistarEC hasta cuando me van a tener sin servicio, pagué el jueves el total d mi deuda con la “ayuda “ d su descuento del 25% me dijeron q en 2 hrs, luego q en 24 , luego q En 48 habilitaban y nada! Ya basta...! Dejen el abuso
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Jorge Álava
(@Alavajorge07) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@elenamariasp @MovistarEC @ClaroEcua En que pongas en tu base de cnt que ya tengl plan jajajaja
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Ariana López N.
(@Arianalopezn) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC Hemos esperado 3 días, por Dios 3 días!! Estamos pagando por un servicio, no estamos pidiendo favores, solo pidiendo que cumplan con un servicio pro el cual PAGAMOS YA HACE 3 DIAS @TelefonicaEC
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Xavier Vinces
(@xavinci) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@Arcotel_ec @MovistarEC MOVISTAR le cortó el plan por falta de pago a mi mamá, cuando las disposiciones del @MinGobiernoEc son claras en estado de emergencia
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Xavier Vinces
(@xavinci) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@viviana_bonilla @ClaroEcua @MovistarEC @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC No quieren bajar ni cancelar los planes. Soy @MovistarEC y me dijeron que en 15 días me llamaban. Cuando para activar un plan más caro lo hacen en un día. A mi me hacen débitos directos a mi cuenta y necesito ese dinero para alimentar a mi familia.
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mauro briones
(@maurobriones18) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC no quieren suspender el plan de mi madre. NO AYUDAN EN NADA REQUIERO LA SUSPENSIÓN INMEDIATA DEL PLAN PARA QUE NO GENEREN OTRA FACTURA, SON DESCONSIDERADOS AL NO TENER UN POCO DE HONESTIDAD Y HACER SU TRABAJO EFICIENTE OJALÁ TENGA ECO POR ESTE MEDIO.
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Luis Ademir
(@Luis822012) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC 1.hace 2 años me anularon por error la línea 2. Me cobraron al segundo mes el total del equipo cuánto este estaba diferido a 12 , nuca reembolsaron 3.Como compensación ofrecieron desc e 6 meses,solo dieron 3 4. Pagué el jueves el total d la deuda-sigo SIN SERVICIO
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Luis Ademir
(@Luis822012) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC Hasta cuando les tengo paciencia, ya se acaba el día lunes y sigo sin servicio , dejen d ser tan detestables abusivos! O q estamos en la era prehistórica q no pueden validar un simple pago descuento lo q seaaaaa! Maldita sea!
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Luis Ademir
(@Luis822012) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@MovistarEC ya dejen de ser tan perversos y detestablese dijeronq no podían hacer convenio de pago, Perfecto lo acepté, q para “ayudarme” me daban un 25% de descuento y q pagará todo, y LO HICE! , aquí estoy aún esperando La re conexión después d 14 hrs
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Edwin Soledispa (Boy'S)
(@PeladoBoySS) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
@colorado666 @Cristian_G78 @JAAG1689 @JokerBsc @ClaroEcua @CNT_EC @DIRECTVEcuador @ETAFASHION @DIRECTVEcuador desde ayer en la mañana abrió la señal que será hasta el 31 de Marzo del 2020 y @MovistarEC no ha cortado los planes y ha regalado 3 gigas más a su plan.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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francisco zurita
(@2c94273ee44a4dc) reportó
@MovistarEC Mi hija se llama Renata Mickaella Zurita Paez CI 1725212268 celular 0999969871 queremos recuperar la línea que está a nombre de ella pero en prepago como estaba, no queremos un plan
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Jorge Luis Narváez Torres
(@barrabasec) reportó
@MovistarEC Mientras tanto mi hijo sigue con su teléfono dañado y recien comprado
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Luis Moreira
(@lmoreiraec) reportó
Primera llamada del día, como siempre, de ventas de @MovistarEC. Hay alguna forma de que dejen de llamar? Estoy agusto con el servicio de @ClaroEcua. Si algún día necesito sus servicios yo mismo me acercaré, pero no necesito sus 10 llamadas por semana.
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Gustavo López L.
(@guchorumbero) reportó
Definitivamente @MovistarEC ustedes no saben como robar al pueblo. Tengo más de mes queriendo anular un **** servicio de ustedes que es pésimo y ponen mil peros para retener al usuario. Una vez en la vida sean honesto, nadie me lo ha contado, yo lo estoy viviendo en carne propia
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Stranhayaeck
(@Justicia20200) reportó
@MovistarEC Los que me robaron son ustedes, me cambio de operadora.
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Alexandra Malo
(@AlexandraMalo) reportó
El servicio que he recibido de @MovistarEC es completamente deplorable. Llevo 3 semanas luchando para cambiarme de @ClaroEcua a Movistar y no lo logro. La App Mi Movistar me provoca más frustración que ayuda.
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GabyTimm
(@GabyTimmT) reportó
Pésimo servicio al cliente en Movistar del paseo shopping La Libertad @MovistarEC por favor realizar un mejor control de calidad de atención.
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Roddy Davila
(@RoddyDavila) reportó
@MovistarEC gracias por ser una empresa tan hija de ****... en la pandemia me cobraron 4 meses 200 dólares de más por un error de uds y siempre me decían que no podían hacer nada por la pandemia... ahora que yo tengo 15 días atrasados me cortan el servicio... son unos descarados
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Elizabeth Tamayo
(@elizabethtama16) reportó
@MovistarEC está sustrayendo la carga de las cuentas de los usuarios de su línea. Yo hice una recarga la que llaman normal y no dura ni 5 días sin haber echo ni una llamada! Eso es estafa! En Ecuador actualmente las corporaciones no tienen ley? @AsambleaEcuador @DEFENSORIAEC
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Stalyn Moreno
(@stalynmb) reportó
@MovistarEC pasa algo con su señal de datos?..no tengo internet en mi móvil desde la mañana