Estado del servicio de Claro en San Miguel de Salcedo, Cotopaxi

Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel de Salcedo, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel de Salcedo, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Miguel de Salcedo, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Miguel de Salcedo y lugares cercanos:

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 10 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 12 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Me han enviado mensajes q ya me van a dar respuesta y que les espere, pero ha pasado mucho tiempo por favor requiero una respuesta oportuna… ya q la liberación de la línea no es un proceso complicado además que he pagado el bono de permanencia la foto envié

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  Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 12 minutos desde Olguín, Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

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  Fanny Paola (@FannyPaola14) reportó hace 19 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 21 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua por favor respuesta desde ayer esperando la fecha que me liberan la cuenta?

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  Frank Oswaldo Lagla (@FrankOswaldo87) reportó hace 23 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 28 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!

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  pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó hace 31 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

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  Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó hace 32 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 36 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 45 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 50 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado

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  Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó hace 53 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 60 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua @Arcotel_ec por favor señores Claro me ayudan con la fecha de liberación de la línea… el día de ayer he pagado el bono de permanencia… y no me dan respuesta…

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  Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó hace 60 minutos desde El Censo, Tungurahua

  @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  soyelPepe (@jomorfaj) reportó hace 6 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Son los más ratas , delincuentes... Me obligan a quedarme con el plan celular, con el pretexto de haber contratado Internet por 2 años... Miserables!! @ClaroEcua

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  Juan M. Miller ن (@Alfachackra) reportó hace 7 minutos

  Todos los que estuvieron en una oficina de “atención al cliente” de @ClaroEcua o @MovistarEC saben que tenemos ganas de hacer eso… Sus agentes de “servicio” son miserables… ambas compañías , son una ****** …

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  Oscar Alejandro (@OscarAlejo02) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua señores. La señal del plan de datos en el Centro Histórico de Quito, que normalmente es buena, ha estado demasiado lenta el día de hoy. Por favor su ayuda.

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  Garcia Francisco (@GarciaFran59427) reportó hace 11 minutos

  @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Son ladrones. Yo fui cliente ni 1mes cuando recién vino a operar aquí. Me hice d 1 plan y al mes se lo devolví. Haciendo escándalo y como nos les convenía (la bulla) me lo cerraron. Y quedé libre. Por eso es que el dueño es mul millonario(Slim) y a los trabajadores,los explotan.

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  Pᴀᴜʟ Aɢᴜᴀʏᴏ B. 🐧 (@paul_aguayo) reportó hace 12 minutos

  @anaclauec @maricellaok @ClaroEcua Por qué te cobrarían por un eSIM? El mantenimiento sería incluso más barato que el del físico. Es una viveza de la operadora. Tienes que quejarte o se normaliza.

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  Dom 🌙✨ (@DomeGuli) reportó hace 16 minutos

  @maricellaok @EmergenciasEc @ClaroEcua Bueno, a usted no le habrán dicho o no escucho al que le estaba haciendo el proceso. Cuando yo fui a pedir el servicio para mi y mi suegra si nos indicaron que era anual 👀🥲

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  Helado (artist version) (@LM_23arts) reportó hace 17 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Pues es un chip virtual. Yo diría que es más un cobro por el servicio

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  Michelle Antonela (@Antitorol) reportó hace 18 minutos

  @maricellaok @EmergenciasEc @ClaroEcua Es obligatorio, y que puedes salirte, pasa un año y que deben ser dos años, porque eso dice en el contrato, y eso no dice en ningún lado, aún así no te dejan salir del plan que te obligaron a tener!

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  mike (@miguelon110283) reportó hace 20 minutos

  @Alfachackra @ClaroEcua @MovistarEC A mi hijo le robaron el celular y no podía recuperar el número sino accedía a un plan mensual son unos hptas

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  Carlita Dávila (@krlita0806) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua el mes pasado estuve 3 días sin internet y la factura me llegó por el valor completo, y asumo q este mes también me cobrarán todo el mes aunque me hayan tenido casi una semana sin servicio