¿Claro está fallando o caído? in San Miguel de Salcedo, Cantón Salcedo, Cotopaxi

Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel de Salcedo, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel de Salcedo, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (23%)
• Teléfono (22%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Miguel de Salcedo, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Miguel de Salcedo y lugares cercanos:

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  Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó hace 5 minutos desde El Censo, Tungurahua

  @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 6 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS

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  Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó hace 15 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

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  Fanny Paola (@FannyPaola14) reportó hace 17 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 18 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

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  Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó hace 27 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

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  Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 34 minutos desde Olguín, Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

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  Frank Oswaldo Lagla (@FrankOswaldo87) reportó hace 39 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 42 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

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  pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó hace 48 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

• 
  Paola León (@Leon1P) reportó hace 48 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 54 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kevin Sebastian Diaz (@KevinSebasDG) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua nos llaman a ofrecer un beneficio, aceptamos, vienen a realizar la instalacion y al final dejan sin internet todo el fin de semana y nadie da la cara! Que porquería de empresa! @Arcotel_ec

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  David lopz (@lopzdavid) reportó hace 10 minutos

  @MovistarEC Cuando van a tener nuevamente esim en Portoviejo? Llevo meses esperando y no puedo usar mi teléfono bien por esta razón estoy a punto de cambiar a @ClaroEcua porque esto ya no se aguanta más

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  Plein_de_vie (@MOSOFICAR) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua cómo es posible que en la final del mundial digan que hacen mantenimiento y cortan el Internet toda la mañana? Encima usan bots Inútiles que no resuelven nada. Que burla y que asco de servicio! Que tengo que esperar. Pero ustedes no esperan el pago. Miserables

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  N O E L Y A 💚🦋 (@elias_noelle) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @jcarlosgt98 @ClaroEcua Que sector es?? Me dijeron exactamente lo mismo, luego me dijeron que es daño en el sector que lo arreglan por la tarde, de ley ellos si están viendo el partido por eso no importamos los clientes.

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  Rogger (@Rogger2236) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua nuevamente sus "servicios" de internet fijo dan de que hablar no se que es peor cnt o @ClaroEcua

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  Carlos Aguilera (@aguileracms) reportó hace 20 minutos

  @MOSOFICAR @ClaroEcua Ojalá consideren las molestias constantes cuando tengan que facturar el servicio que pago al 100% aunque no lo reciba en la misma proporción. En la realidad no recibo ni un centavo de compensación.

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  Mayra Olmedo (@MayraOlmedo16) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua buenas mi inconveniente es xque no tengo señal en mi chip no sale y no sólo de mio si no de mi esposo nose que esta pasando pero la vdd solucionen los xq no puedo andar así la verdad

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  Andres Pulgar (@AndrespulgarT) reportó hace 26 minutos

  Hola necesito me ayuden con una anulación de servicio de Claro móvil @ClaroEcua

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  Plein_de_vie (@MOSOFICAR) reportó hace 27 minutos

  @cenderic23 @ClaroEcua Amiga que suerte el menos algo tenía. A mí me Dicen que es "mantenimiento" y que hay que esperar. Yo llego 7 horas sin internet esperando el "mantenimiento" ah pero que tenemos que esperar pero devolvernos el dinero por el servicio que no dan de eso nada.

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  Gelacio Mora (@GelMorElRebelde) reportó hace 28 minutos

  @ClaroEcua Estamos tratando d cancelar el valor d mi plan, Imposible. Vuestro sistema no lo permite. Por DM envié la constancia. Espero no me vayan a penalizar.