Estado del servicio de Claro en San Miguel de Salcedo, Cotopaxi

Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel de Salcedo, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel de Salcedo, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (23%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Miguel de Salcedo, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Miguel de Salcedo y lugares cercanos:

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 3 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!

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  Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 5 minutos desde Olguín, Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

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  pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó hace 13 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

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  Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó hace 23 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

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  Frank Oswaldo Lagla (@FrankOswaldo87) reportó hace 25 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 33 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 36 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado

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  Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó hace 40 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

• 
  Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó hace 46 minutos desde El Censo, Tungurahua

  @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

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  Fanny Paola (@FannyPaola14) reportó hace 50 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó hace 45 segundos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  Señores @Arcotel_ec @DirectorArcotel Cuál es el procedimiento formal para denunciar a la empresa @ClaroEcua por llevar meses facturando un servicio diferente al que me está entregando?

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  Mati (@matatiastirulan) reportó hace 1 minuto

  @ClaroEcua Para que? No sirve de nada.

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  itha Guerrero (@Iitha4) reportó hace 1 minuto

  Mientras tanto yo sigo pagando por un Internet que no sirve, lleno de cortes, lentitud y excusas. Exijo una solución inmediata o la cancelación sin penalidad, porque esto ya es una burla al cliente. @ClaroEcua hasta cuando tengo que esperar !

• 
  Juan Carlos Albán (@newarq) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua tuve que abandonar la empresa tras 8 años de permanencia. La cobertura de claro es malísima. Ahora en la empresa @CNT_EC muy contento con el servicio @SoyBelenix te doy la razón claro ya no es lo que antes

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  Gaston Reyes (@GastonR80516461) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua deseo cancelar el servicio, por favor con quién debo hablar ?

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  EdgarFAV (@EFArellanoV1) reportó hace 7 minutos desde Hacienda San Ignacio, Pichincha

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DirectorArcotel Y de qué sirven sus mensajes si nunca dan solución y luego incumplen sus ofrecimientos? Ya no voy a perder el tiempo con ustedes

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  Pedro Mariduena (@pedritom22) reportó hace 10 minutos

  Otra vez sin servicio de Internet @ClaroEcua, definitivamente no es bueno el servicio

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  J E N N I F ER V E R A ✨ (@Jennverav) reportó hace 10 minutos

  Sres. @ClaroEcua hace aproximadamente un mes hice la cancelación de un servicio de Claro Hogar. Desde ahí he recibido alrededor de 30 llamadas, sin exagerar, Y TODOS HACIENDOME LA MISMA CONSULTA. Datos que ya indiqué cuando me acerqué personalmente. ¡Basta del hostigamiento!

• 
  Santiago Pesántez (@smpesantez85) reportó hace 11 minutos

  @AlbertoMarmolW @ClaroEcua ¿Logró resolverlo? A mi @ClaroEcua me quiere cobrar cada año este valor de manera ilógica pues yo ya lo pagué al activar, y cada mes cancelo un plan postpago.

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  itha Guerrero (@Iitha4) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua tienen un Pésimo servicio Ya estoy harta del mal servicio de Internet de Claro. Cada día el Internet se cae a las 9 a.m. y 9 p.m., siempre igual. He llamado mil veces y la respuesta es la misma: “sí, hay una falla”. Lo “arreglan” por un tiempo y vuelve a pasar.