Estado del servicio de Claro en San Miguel de Salcedo, Cotopaxi

Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel de Salcedo, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel de Salcedo, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Miguel de Salcedo, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Miguel de Salcedo y lugares cercanos:

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 9 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado

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  Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 16 minutos desde Olguín, Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

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  Fanny Paola (@FannyPaola14) reportó hace 17 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 19 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 26 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Me han enviado mensajes q ya me van a dar respuesta y que les espere, pero ha pasado mucho tiempo por favor requiero una respuesta oportuna… ya q la liberación de la línea no es un proceso complicado además que he pagado el bono de permanencia la foto envié

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 27 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 30 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 33 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua por favor respuesta desde ayer esperando la fecha que me liberan la cuenta?

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  Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó hace 37 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

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  Frank Oswaldo Lagla (@FrankOswaldo87) reportó hace 40 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero

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  pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó hace 42 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

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  Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó hace 42 minutos desde El Censo, Tungurahua

  @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

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  Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó hace 42 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 45 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua @Arcotel_ec por favor señores Claro me ayudan con la fecha de liberación de la línea… el día de ayer he pagado el bono de permanencia… y no me dan respuesta…

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 59 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ManabaDice2.0 (@vikingosEcu) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua es la peor basura de empresa del planeta !

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  Carlos Yan..carlangas (@carlangas1127) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua paren las llamas son cerca de 100 llamas para lo mismo planes y planes no quiero nada @Arcotel_ec como pongo la queja d

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  Luchiano valarezo (@LucianoValarezo) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua quiero cerrar un plan telefónico.

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  Mals (@mals_ecu) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua otra baja del sistema en la zona, mensualmente COMO MÍNIMO pasa esto, gasto megas personales y no dan un beneficio al consumidor, solo problema!

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  Pancho (@EquisEleliga) reportó hace 8 minutos

  Hasta cuando esta empresa @ClaroEcua estafa aquí en el país a vista y paciencia de las autoridades @PoliciaEcuador ales

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  🫤😶 (@ggalleta90) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua aún no llega la fecha de pagar mi factura y ya me dejaron sin TV, sin internet y sin teléfono! Necesito un Ab. por este pésimo servicio

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  Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó hace 9 minutos

  @ferropiposo @ClaroEcua Aún falta mucho para llamadas VoNR, el 5G actual es NSA y usa el core del 4G para existir, por eso es necesario que haya señal 4G existente para conectar a 5G, Cuando evolucionen a 5G SA ahí podrán activar VoNR ya que la red sería autónoma.

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  LUDWIG (@amle1982) reportó hace 12 minutos

  @teleamazonasec por qué han complicado tanto el acceso a su página web para mirar en vivo? Ahora piden autorización de @ClaroEcua, en mi caso, y no me permite ingresar.

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  Tina 🇪🇨 (@tina7jc) reportó hace 16 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua @ClaroEcua resuelvan los problemas que causan y dejen de cobrar a los clientes POR SUS ERRORES!

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  Sandra (@EcuSandra) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Señores sigo esperando respuesta a mi problema ya son 26 horas sin servicio ningun técnico se ha comunicado desde ayer 10:15 de la mañana no tengo señal de fibra óptica este es el servicio que le dan a un cliente..?? @ClaroEcua