Estado del servicio de Claro en San Miguel de Salcedo, Cotopaxi

Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel de Salcedo, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel de Salcedo, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Miguel de Salcedo, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Miguel de Salcedo y lugares cercanos:

• 
  Paola León (@Leon1P) reportó hace 3 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua @Arcotel_ec por favor señores Claro me ayudan con la fecha de liberación de la línea… el día de ayer he pagado el bono de permanencia… y no me dan respuesta…

• 
  Fanny Paola (@FannyPaola14) reportó hace 5 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren

• 
  pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó hace 10 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

• 
  Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 12 minutos desde Olguín, Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

• 
  Paola León (@Leon1P) reportó hace 12 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Me han enviado mensajes q ya me van a dar respuesta y que les espere, pero ha pasado mucho tiempo por favor requiero una respuesta oportuna… ya q la liberación de la línea no es un proceso complicado además que he pagado el bono de permanencia la foto envié

• 
  Paola León (@Leon1P) reportó hace 17 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!

• 
  Andres (@Andresz8709) reportó hace 17 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS

• 
  Frank Oswaldo Lagla (@FrankOswaldo87) reportó hace 28 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero

• 
  Paola León (@Leon1P) reportó hace 30 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua por favor respuesta desde ayer esperando la fecha que me liberan la cuenta?

• 
  Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó hace 34 minutos desde El Censo, Tungurahua

  @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

• 
  Paola León (@Leon1P) reportó hace 37 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

• 
  Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó hace 37 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

• 
  Paola León (@Leon1P) reportó hace 47 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

• 
  Andres (@Andresz8709) reportó hace 54 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado

• 
  Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó hace 58 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El Guayaco (@FreddyS47546499) reportó hace 1 minuto

  @ImVictoriaJN @ClaroEcua No es novedad que den un pésimo servicio

• 
  Carlos Orozco porUnEcuadorMejor AntiBorreguista (@caorozco) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua no esta registrando los pagos por internet correctamente... terrible el proceso para comprobar EL ERROR DE ELLOS llevo hueviando mas de una hora por twitter por DM con ellos...

• 
  Tina 🇪🇨 (@tina7jc) reportó hace 3 minutos

  Señores @Arcotel_ec la empresa @ClaroEcua vende planes sin verificar si la línea está siendo o no usada por otra persona, al intentar cancelar el plan te dicen que debes pagar la penalidad siendo error de ellos el vender líneas recicladas! Cómo pongo la denuncia?

• 
  Pancho (@EquisEleliga) reportó hace 5 minutos

  Hasta cuando esta empresa @ClaroEcua estafa aquí en el país a vista y paciencia de las autoridades @PoliciaEcuador ales

• 
  🪬Lorena (@LoreNiceIce) reportó hace 7 minutos

  Una vez más mi martirio, @ClaroEcua es una PORQUERÍA! Servicio al cliente del call center inservible,no saben respuesta y cuelgan. Servicio al cliente de CEIBOS incompetentes que no saben ni dónde están parados. Tendrían que contratar personas por lo menos con secundaria! 🧵

• 
  Leonardo Yépez (@Leanye) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua No hay servicio de internet hogar desde las 17 horas. Sur de Guayaquil cdla las Acacias. Hay algún problema con la señal??

• 
  Jorge Alvear (@letrasconletras) reportó hace 8 minutos

  ¿Por qué tantas largas a emitir un certificado de no adeudamiento? ¿Es política empresarial o ineficiencia de uno de sus servidores? viajar entre islas para a la final recibir, reiterativamente mentiras del tipo más tarde le emito, pésimo servicio al cliente. @ClaroEcua

• 
  Kirk-i (@ferropiposo) reportó hace 8 minutos

  @senixxz_fps @CarlosGarzonC @ClaroEcua Yo no tengo internet hogar de claro es pésimo xq son tan TACAÑOS q ni los terminados de módem y mesh actualizan al menos ya Netlife y celerity tiene ya todo wifi 7 desde módem hasta mesh aun así sale más barato el internet en cualquier país que en Ecuador 🇪🇨

• 
  Kirk-i (@ferropiposo) reportó hace 9 minutos

  @CarlosGarzonC @ClaroEcua A y x cierto INGRESA A CLARO COLOMBIA PERÚ CHILE BRAZIL TODOSSSS CUENTAN CON INTERNET ILIMITADOS EN PLANES DE DSTOS YA ESTE GOBIERNO ELIMINÓ LA CLÁUSULA Q NO PERMITÍA PERO CLARO NO QUIERE CAMBIAR LA OFERTA COMERCIAL SOLO EN ECUADOR 🇪🇨 PARA Q VEAS LA #ESTAFA DE EMPRESA

• 
  ®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Ya me sé el libreto de memoria - Llamadas sin ningún resultado - Que visitas técnicas y payasadas Arreglen el servicio y punto