Estado del servicio de Claro en San Miguel de Salcedo, Cotopaxi

Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel de Salcedo, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel de Salcedo, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Miguel de Salcedo, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Miguel de Salcedo y lugares cercanos:

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 38 segundos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Me han enviado mensajes q ya me van a dar respuesta y que les espere, pero ha pasado mucho tiempo por favor requiero una respuesta oportuna… ya q la liberación de la línea no es un proceso complicado además que he pagado el bono de permanencia la foto envié

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  Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó hace 7 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 7 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 7 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

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  Frank Oswaldo Lagla (@FrankOswaldo87) reportó hace 8 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 11 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado

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  pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó hace 12 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

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  Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó hace 12 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 19 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 22 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 24 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua por favor respuesta desde ayer esperando la fecha que me liberan la cuenta?

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 38 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua @Arcotel_ec por favor señores Claro me ayudan con la fecha de liberación de la línea… el día de ayer he pagado el bono de permanencia… y no me dan respuesta…

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  Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 49 minutos desde Olguín, Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

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  Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó hace 54 minutos desde El Censo, Tungurahua

  @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

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  Fanny Paola (@FannyPaola14) reportó hace 56 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Quichimbo (@carlosjoelq) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua, pésimo servicio. Solicité cancelar mi Triple Play antes del corte. Como no pueden cobrarme penalidad por el tiempo de permanencia, ahora pretenden cobrarme un mes adicional por retirarme del servicio. @Arcotel_ec, por favor revisar esta práctica.

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  Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportó hace 8 minutos

  Así como suelo ser crítico cuando algo no está bien, también me gusta resaltar lo positivo. -Hoy recibí la visita de los técnicos de @ClaroEcua para una migración de tecnología, desde el día de ayer que vinieron a inspeccionar todo correcto, servicio ágil y profesional (referencia especial para Panatel S.A.). Y con respecto al servicio de fibra óptica, aunque perdí canales de TV, muy conforme con la velocidad de internet y funcionalidad del OTT - esperemos sigamos así y no haya malas novedades.

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  Jon (@jon_morandra) reportó hace 9 minutos

  Estimados @Arcotel_ec, necesito levantar un reclamo hacia @ClaroEcua debido a que están intentando cobrar por un servicio que lo están proporcionando de manera deficiente. Agradezco su atención por favor.

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  Cristhian (@crisi988) reportó hace 10 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Y siguen cayendo ahí mismo por la señal y cobertura

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  Edgar Uribe (@EdgarUribe_62) reportó hace 18 minutos

  Precisamente En Éstos Instantes En Que Va A Comenzar El Partido De Noruega Vs Inglaterra, Se Va El Internet De @ClaroEcua Qué Pésimo Servicio.

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  Segundo Ibarra (@twiterSecond) reportó hace 21 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Lo mejor que hice fue salir de los planes de celular, al firmar un contrato te atan incluso cuando sus errores eran muy evidentes, tenías que pagar para luego poner la denuncia y a si la arcotel resuelve a tu favor se demora como seis meses el proceso

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  Claudio Torres (@ClaudioCarmelo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua es la peor empresa de telefonia movil de Ecuador. Trabaja a medias con los corruptos de @Arcotel_ec porque no hacen nada por el abuso a los clientes. A mi ya me van robando mas de 80USD para liberar mi número, aun así debo esperar , seguro para seguirme robando.

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  jogucas (@GasfiElectric) reportó hace 31 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Pero si ya saben que @ClaroEcua vale para pura ****** porque son unos malditos ladrones y siguen ahi mismo ya es su culpa

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  Vivieng Torres (@ViviengTorres) reportó hace 31 minutos

  @ClaroEcua Mi módem misteriosamente dejó de funcionar después de una visita técnica que hicieron hace horas😤😤 llamo y nadie me da solución

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  Avelina (@avelina_ec) reportó hace 33 minutos

  ¿Qué está pasando con @ClaroEcua ? He leído ya algunos casos de estafa por parte de esta empresa telefónica.