Estado del servicio de Claro en San Miguel de Salcedo, Cotopaxi

Problemas en las últimas 24 horas en San Miguel de Salcedo, Cotopaxi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Miguel de Salcedo, Cotopaxi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Miguel de Salcedo, Cotopaxi

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Miguel de Salcedo y lugares cercanos:

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  Patricio Gallardo (@Latacungueno) reportó hace 3 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Buenos días, al fin luego de 10 años ha llegado la cobertura de red HSPA+ (3.5G) a Zumbahua, antes apenas había señal de voz, no se si agradecer o decir en tono irónico "Ya era hora"...

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 23 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua siguen llamando a ofrecer sus productos pese a que varias veces le he presentado el reclamo de que NO NECESITO SUS SERVICIOS

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 26 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua por favor respuesta desde ayer esperando la fecha que me liberan la cuenta?

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  Gabby Andaluz (@gabitandaluz) reportó hace 28 minutos desde El Censo, Tungurahua

  @ClaroEcua Tengo cobros excesivos en mi factura, no tengo cobertura donde resido, para colmo desde antes de empezar la cuarentena solicité suspender mi plan y hasta la fecha no tengo respuesta, he llamado varias ocasiones y en cuanto manifiesto mi petición me dejan en espera 😤

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  Andres (@Andresz8709) reportó hace 29 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua No tengo ningún servicio con ustedes... Yo no se de donde sacan mis datos para seguirme llamando, pese a las reiteradas veces que he reportado

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  Marieta Campaña V. (@Marietareina) reportó hace 36 minutos desde Olguín, Cotopaxi

  Que pasa con su servicio señores @ClaroEcua.

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 42 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 44 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua @Arcotel_ec por favor señores Claro me ayudan con la fecha de liberación de la línea… el día de ayer he pagado el bono de permanencia… y no me dan respuesta…

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  pamela cañizares (@pamelacanizares) reportó hace 44 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  Por un buen servicio yo me quedo con @ClaroEcua xq sin ellos no hubiera servicio para todo el Ecuador 🇪🇨 #YoMeQuedoEnCasa #YoMeQuedoEnClaro

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  Ana Belén Marín (@anitabelenmarin) reportó hace 44 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  La insensibilidad de ciertos actores como @ClaroEcua da vergüenza. En estos momentos el servicio de internet es fundamental para mantenerse comunicado e informado. Fácilmente pueden acumular el pago, pero NO se fueron por lo fácil -cortar el servicio-son el colmo!!!

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  Fanny Paola (@FannyPaola14) reportó hace 47 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua Por favor me llaman para mejorar el servicio, pero cuando les menciono de eliminar el servicio por cambio de domicilio, me informan que no pueden hacer nada y me dan números de servicio al cliente los cuales no me contestan puedo pasar llamando por horas. Este mes no me cobren

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  Frank Oswaldo Lagla (@FrankOswaldo87) reportó hace 52 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua #ConectadosAvanzamos la respuesta es Claro me conecta con las cosas que más quiero

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 54 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Cuando a esa hora para mi es imposible por mi trabajo… No entiendo!!!y le dije - mira si es el caso, yo no me acuerdo y esta bien pero a esa hora llamar lo dudo…, este tipo Nunca se hizo entender el tema de la grabación y de la manera más irónica me dice -te vamos a cobrar más!

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 57 minutos desde Latacunga, Cotopaxi

  @ClaroEcua definitivamente el trato al cliente por parte del Sr. Fernando Jaramillo en Latacunga es horrible, servicio al cliente pésimo todo irónico, pesado sin soluciones ya que cobran tanto al menos un curso de como tratar, NO nos hacen un favor, les pagamos por el servicio!!!

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  Paola León (@Leon1P) reportó hace 60 minutos desde Pujili, Cotopaxi

  @ClaroEcua Me han enviado mensajes q ya me van a dar respuesta y que les espere, pero ha pasado mucho tiempo por favor requiero una respuesta oportuna… ya q la liberación de la línea no es un proceso complicado además que he pagado el bono de permanencia la foto envié

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ar (@aaaarianna_) reportó hace 1 minuto

  @maricellaok @ClaroEcua yo tengo esim y nunca me hicieron contratar plan y por lo tanto tampoco pago cada mes por el chip, pero cuando quise cambiar si me querían obligar a hacerlo, tuve q irme a otra agencia porque me decían q si o si debía cambiar de número

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  Ronal Mario (@RonalVeraP) reportó hace 4 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua Claro ahora te obligan que recargues yo ya no pongo ni un dólar por qué me cobraban valores de más es mi plan inventado valores cuando nunca acepte..

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  Danniels (@mrdanniels) reportó hace 4 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Y lo peor es que llaman y enseguida cuelgan no hablan nada ya…

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  Carlos Flor (@charls3000) reportó hace 5 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua A nadie… la @Arcotel_ec no sirve ni de papel higiénico

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  Vladimir Vizcarra (@vladimirvizcarr) reportó hace 8 minutos

  @maricellaok @ClaroEcua @ClaroEcua Debe ser una de las empresas con el peor servicio al cliente. Cuando tenía un plan con ellos siempre venían valores que no contraté 1,50, $2,00, llamaba a reclamar nunca atendieron mi reclamo. Realmente son ladrones.

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  Alex Almache (@AleXXXXX645) reportó hace 10 minutos

  @diazben90 @maricellaok @ClaroEcua yo tengo un plan en claro hace 5 años y con esim hace 3años. Cuando solicite la esim, me informaron del la cuota de renovacion anual

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  Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportó hace 13 minutos

  NUNCA dejarán de ser unos tramposos los de @ClaroEcua: Resulta que hace 7 años adquirí un plan móvil, el momento que lo adquirí me hicieron pagar un dinero anticipado, ahora que quiero cambiar de plan me dicen que, si cambio el plan me saldrán 2 FACTURAS, la una por el plan que pagaba y la otra por el nuevo plan. Y el dinero que di ANTICIPADO hace 7 años, como que ni lo hubiese dado, o sea viene a ser una especie de “garantía” sin reembolso lo que te cobran - jajajajajaja, son unos Mickey Mouse!

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  Patricio Constante (@patoconst) reportó hace 14 minutos

  @paulcarald @ClaroEcua Movistar es peor, todos los días 10 llamadas de diferentes números es imposible bloquearlos

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  (^･ｪ･^) (@Denn_st4r) reportó hace 15 minutos

  @JoseVeintimilla @ClaroEcua Yo también ando sin servicio de Internet señor 🕴💔

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  MARIA ELENA (@MARIAELENAVALV7) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Pésimo servicio no vienen a solucionar el problema por más de 10 días, se les llama siempre y por último no a no contestas! Voy a retirar este pésimo servicio, tengan cuidado de solicitar este servicio!!